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何回も投稿申し訳ありません。
工事が完了しても改善されないとヤフーへメールしてみたら
以下の回答が来た。
電話局までの線路長 「4885m」
伝送損失 「723dB」
ISDN干渉 「無し」
以下に各項目の示す状態を説明いたします。
該当する項目をご確認ください。
--------------------------------------------------------
●電話局までの線路長
(一般的な線径、絶縁種類でその他の障害要因が無い場合の目安です)
1km以内→快適な接続速度を得やすい距離です
2km以内→比較的安定した通信が期待できる距離です
3.5km以内→ADSL接続が可能と思われますが、不安定になる場合がございます
3.5km以上→サービス提供が難しい場合がございます
●伝送損失
低い(35dB以下)→快適なADSL接続を期待できます
普通(45dB未満)→ADSL接続可能と思われます
高い(45dB以上)→サービス提供が難しい場合がございます
●ISDN干渉
一般的にお客様宅からNTT収容局までの電話回線内で、ISDN回線が近くに
ある場合、ADSLの信号はISDNの信号に干渉され、通信が不安定になります。
同一有り→ADSL接続が難しいと思われます
隣接有り→ADSL通信に影響を与えます
無し→影響ありません
--------------------------------------------------------
上記により、なんらかのADSL通信に干渉を及ぼすものがある
可能性もございます。
なお、ADSL通信のリンク切れの主な原因としまして、
以下の項目が挙げられます。
1.ADSLモデムの不具合
2.NTT局舎内の弊社通信機器の不具合
3.お客様宅内にADSL通信に干渉を及ぼす機器がある場合
4.お客様宅からNTT局舎までの電話回線環境、
もしくは電話回線上にADSL通信に干渉を及ぼすものがある場合
これまでの対応におきまして、モデムの交換、NTT局舎内の
弊社通信機器の切り替え工事を行わせていただき、
また、宅内のご利用環境に関しましても特に障害の要因と
なり得る箇所は確認できませんでした。
別に障害なることは無いということ。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
電話局までの線路長 「4885m」
伝送損失 「723dB」
上記の状態ではADSLでのブロードバンド利用は困難です。
●電話局までの線路長および●伝送損失において問題があります。
これまでの対応におきまして、モデムの交換、NTT局舎内の
弊社通信機器の切り替え工事を行わせていただき、
また、宅内のご利用環境に関しましても特に障害の要因と
なり得る箇所は確認できませんでした。
これは宅内のご利用環境については障害なしという意味でしょう
伝送損失723dBではまともにインターネットはできないと思いますよ
光ファイバーが導入されているのなら光への乗り換えをおすすめします
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