特商法１７条の罰則は？

解決済

質問者：tea23
質問日時：2007/05/22 17:32
回答数：2件

今回初めて質問させていただきます。

迷惑電話に近い、強引な電話営業等は、特商法１７条に違反するということは、調べていって判ったのですが、この１７条に違反した場合の罰則というのは、どの程度の罰則なのでしょうか。

特商法　第７章（第７０条から第７５条）に罰則が書かれていたのですが、この中に１７条に関しての記載がないようです。

電話口で「条例違反」とこちらが主張しても、引き下がる業者もいません。条例違反ということだけでなく、罰則も電話の相手に主張した上で、それでも営業電話をかけ続けてくるのなら、法的な対応も検討しようと思っていますが、もし罰則がないのであれば意味のないことですし・・。
私の検索の仕方がマズイのだと思いますが、ご存知の方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか。

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回答 (2件)

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No.2ベストアンサー

回答者： utama
回答日時：2007/05/22 20:24

ただちに刑事罰の対象にはなりませんが、行政処分として、改善指示（22条）・業務停止（23条）の対象にはなります。

行政処分されたにもかかわらず、その処分に反すれば刑事罰の対象になります。

行政処分は、主務大臣もしくは都道府県知事の権限です。

実際、処分発動まで行くかどうかは分かりませんが、消費者センターなどに通報することで、処分を促すことはできます。消費者センターなどが把握しなければ処分の発動はありえませんから、消費者センターなどを通して苦情を申立てていくしかないと思います。

東京都などは、17条違反で処分をした例というのが何件かあります。