ウィルス対策ソフトのパターン更新の際に不具合が出ます

お世話になります。OSでVistaを使用しています。ウィルス対策ソフトを使用しているのですが、パターン更新が実施（ダウンロード）される際に、進行を表示するバーが大変遅いか、止まったままになってしまいます。そこで、一旦キャンセルをして、手動更新を数回すると正常にダウンロードされます。その後、ソフトの不具合かなと思い変更をしましたが、やはり、ダウンロードに時間がかかります。6Mのデーター受信におよそ1時間です。使用装置はCPUはCore2Duo　2.13MHz　メモリ2GB　HDD250GBで空きは156MB　ソフトは
最初はウィルスバスター2007　次にカスペルスキー　次に（現在）NOD32です。すべて、同じ状況です。また、この他にVistaのPCが2台ありますが同じ現象が出ています。XPのPCでは同じ時期に試しましたが良好でした。つまり、Vistaのみで発生しているのです。Net環境はCATVで、通常は15M前後出ています。常駐ソフトはMSCONFIGですべて外して試しましたが改善されませんでした。よろしくお願いいたします。

No.1 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2007/05/28 19:27

CATVサーバ会社に相談した方がよいです。

Vistaで何か設定をする必要があるのか、それを問い合わせ確認してください。

ウイルス対策ソフトでは無くて、OSとCATVサーバとの関係でトラブルになっているようですから、
CATVの管理会社に問い合わせした方がよいです。

この回答への補足

質問事項の内容でHDD空き容量156MBは156GBの誤りでした。訂正します。
通常のネットサーフィンと、測定サイトでの結果は問題ありません。
ネットワークの経路は、CATVモデム－＞無線APルーター－＞HUB－＞各PC（有線、無線混合）です。

補足日時：2007/05/28 22:02

この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございました。
それには全く気がつきませんでした。
明日にでも、CATV会社に相談してみます。

お礼日時：2007/05/28 20:34

No.2 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2007/05/29 09:47

No1ですれど、APルータについては、Vista対応商品か確認してますか？

また、APルーターの製造メーカのサポート情報で、Vista使用時の注意事項はないですか？
Vistaで使用する場合には、ドライバをアップする必要があると言った情報はないですか？
それらもチェックしてください。

Vistaが新しいOSですから、対応しない機械も多いです。

この回答への補足

お力添え、ありがとうございます。
今日、CATV会社に相談しました。特にすることはないそうです。
ルーターは、WHR-HP-G54を使用しています。
ドライバ等はなかったのですが、
ファームが古かったので、念のため、更新しました。
その後、再起動をしました。
また、明記はしてなかったのですが、いろいろなWEBで
見る限りでは、Vistaで使用が可能という認識でいます。
しかしながら、解決には至っておりません。

補足日時：2007/05/29 20:09

No.3 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2007/05/31 11:59

No1.2ですけれど、そのルータのVista使用時のトラブルについてのQ&A情報があるので、それを見てください。

バッファロー らくちんNavi
【NEW】WindowsVistaにアップグレードしたら、インターネット/無線LANがつながらなくなった。【AirStation】
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/ …

親機ではなくて子機側のドライバー等について確認してください。

また、次の情報も同時に確認してください。

無線チャンネルの変更方法（無線接続できない、無線接続が途切れる場合)【AirStation全般】
http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/ …

この回答へのお礼

ご尽力いただきましてありがとうございます。
Bibloは無線LANで、Vistaのネットワークのみで設定をしています。
残りの2台は、有線で接続をしています。
ルーターは、有線LANの試験のため、ヤマハ製のRT57iに交換してみましたが
改善されませんでした。
なお、各々のルーターは、初期化、再設定をしています。
ch変更はまだ試していませんので、試してみようと思います。

お礼日時：2007/05/31 20:11