派遣会社に意志に反した就業条件を決められたら

Question

こんにちは。
聞いて下さい！！

派遣会社よりお仕事を紹介され、3日間のトライアルの後、
継続したくない旨をお伝えしたのですが、派遣先で社長から３日延長を打診され
その位ならなんとかお手伝いできるかと思い、承諾し勤務しました。

その最終日、今度は派遣会社の営業さんとお話した際に
更に勤務延長を頼まれ、悩んだのですがそれを最後にする意志を伝えて
週末まで３日間の勤務を承諾し、今日までで終了する心つもりでいたところ、
昨日、派遣終了の日がさらに２週間先の就業条件明示書が届いてびっくり。
（そんな先までの勤務は打診されてないし、承諾した覚えはないのです）

そして今日また派遣先の社長に、「来週もいいよな」と勤務の意志を問われたので、このままなし崩し的に勤務することになると困ると思い、
今度こそと難色を示したのですが、こんどは「そういう契約だから」と聞き入れて下さいません。
らちがあかないので営業に話してもらおうと思ったら、
自宅の留守番電話に「先方と話した結果月末までとなりました、その先についてはまたお話を」と営業からのメッセージ。

若干延長はしましたが
トライアル期間を設けてもらい、自分で判断させて頂くのを条件に
始めた勤務だったし、月曜以降の勤務を承諾なんて一度もしてないのです。
このまま月曜日出社しろなんて、とても納得できないな～。

当人の知らない間に勝手に決められた
就業条件に従いたくないのですが
どう対応したらいいでしょう。

また、こんな乱暴な契約の仕方は、法的に問題にならないのでしょうか。

abichan · Accepted Answer

明らかに【違法】です。

＞昨日、派遣終了の日がさらに２週間先の就業条件明示書が届いてびっくり。 
＞（そんな先までの勤務は打診されてないし、承諾した覚えはないのです）

　契約書に署名・捺印しなければ当該【契約は成立しません】
尚、口頭における承諾も合意契約になり得ることはありますが、本件に関しては契約が派遣契約（労働契約）と非常に契約の種類としては厳格・重要な内容ですので、口頭における契約は双方が明らかに合意していなければ、労働契約は成立せず。と判断して良いでしょう。 

　さて、労働基準法第５条は強制労働を禁止しています。「使用者は、暴行、脅迫、監禁、その他精神または身体の自由を不当に拘束する手段によって、労働者の意思に反して労働を強制してはならない」としています。この趣旨からすれば本件は明らかに労基法５条に抵触（違反）してきます。
　派遣会社営業と派遣先クライアントであなたの労働提供に関し、あなたの承諾なしの労務提供は法律上発生し得ません。労働契約の締結にあたって、かかる強制がある場合は本条（労基法５条）に抵触（違反）です。

＞口頭での条件と内容の違いについての 
＞抗議を明確にするために 
＞それが承認していない内容である旨を記して、 
＞内容証明郵便で就業条件明示書を返送しようかなんて 
＞チラと思ったのですが、どうでしょう。意味はなし？ 

　意味はあります。事実記録としての証拠となります。しかしココまで堅い行動をおこさなくても、本件は解決できる内容と思います。派遣会社の営業さんが普通の人（多少強引な人もいますが）ならお話すれば解決できます。
　また、クラアントとあなたが労働時間・時給等の派遣契約（労働契約）に関し直接お話することはありません。具体的労働条件内容はクライアントと派遣会社が行い、当該内容を派遣会社とあなたが契約するものです。
　派遣会社営業が不誠実な方・強引な方であれば、その営業さんの上司に相談しましょう。また、大手の派遣会社の場合、このような事象に関する相談窓口がありますのでそちらへご相談が良いです。あるいは所轄労働基準監督署への相談です。また、公共職業安定所（ハローワーク）で雇用指導官が相談にのります。職安へ足を運んでください。

　派遣法３６条・４１条は派遣労働者の苦情窓口をもうけ、派遣労働者の苦情にあたっては適切に処理しなければならないと義務付けています。
＜参考＞
http://www.hataraku.metro.tokyo.jp/siryo/panfu/panfu09/
Ｑ１２（派遣労働者の苦情は）を参照

http://www.worktank.co.jp/haken/about.html

参考URL：http://www.recruit.co.jp/HR/cgi-bin/TR/c.cgi?T=TR%2FWORK%2Fkiji%2Fhaken_d1_3.html&G=K

en_rin · Answer

法的な事は分かりませんが、契約書は普通本人用と派遣会社用の2枚ありますよね。
hanabi00さんが署名押印した物がないのであれば、受け取ったからといって承認した事にはならないと思いますよ。

派遣会社の数はどんどん増えてるのにこの不景気でしょう。
仕事を取りたいから派遣先企業の言いなりになって、ダンピング合戦とかでずいぶん質の方も低下してるそうです。
大手のところがそうなので、中小もそれにあわせるしかないって私の担当が嘆いていました。

hanabi00さんとはケースが違いますが、私もいい加減な営業に振り回された事があります。
担当に言ってもラチあかないんで、支店長に直接訴えました。
そんな事すると次に仕事紹介してもらえないのでは・・・って泣き寝入りしてるコも多いのですが。
でも、企業の方にばかり気を遣うのって違うんじゃないかって思います。
スタッフの事を使い捨ての商品とでも考えてるのでしょうか。信用なくしますよね。

次のお仕事見つけるの大変かも知れませんが、複数の派遣会社に登録して、よそで働かれた方がいいように思います。

ちなみに上述の派遣会社、今では何事もなかったかのように仕事紹介の電話が来ます。ほんと、いい加減ですよね。

noname#6692 · Answer

はじめまして。birthです。
私も同じような経験をしましたので、少しアドバイスさせてください。

まず結論ですが、＃１の方も書かれているように違法行為になると思います。
ただ、その証拠となるものがない場合、
もめることは避けられないでしょう。
口頭での約束は、もめた場合には役にたたないことが多いので。
それに内輪での話し合いになった場合、
hanabi00さんにとって、有利な条件になることは考えられないでしょう。
「hanabi00さん 対 複数人」での話し合いになるでしょうしね。

また、hanabi00さんがゴネると、会社的には圧力をかけてきます。
色んな圧力のかけ方がありますが、
hanabi00さんを精神的に追い込むような状況を平気で作ってくると思います。

私の経験からの判断になりますが、
ここはしたたかに行くのが無難かと思います。
月末までの契約についても書面か何か形で残るもので約束してはいかがでしょう。
その間、仕事に行き、給与をもらいつつ、次の仕事を決める、と。

精神的にや、キャリアなどを考えて、
無理であれば、強硬手段にでるのがいいと思いますよ。
会社に行かなければいいだけです。
最後の書類の手続きでまたもめることは避けられませんが。

noname#2566 · Answer

話し合ってもらちがあかないのでしょ。
就業先にいかなければいいのです。
あなたが訴えられるおそれはありません。
あなたも相手の派遣会社も、訴えだの法的手段だの大騒ぎするほうが
めんどくさいですよね。書類などに押印などもしてないですよね。

しかし、そのようないいかげんな派遣会社ですから、
今後お仕事がくるかどうかはわかりません。というか
したくないのでは？

wwe-smack-down · Answer

こんばんは。
間違いなく「違反行為」でしょうね。

労働基準法の観点から「提示された労働条件」に対して契約外の労働条件ですから当然拒否はしてもよいでしょうし、その権利は労働者側にあります。
雇用側は正式に話し合いの場を設定する義務があります。その際労働条件を再提示する必要があるでしょう。これは常識的なことですよ。

＞当人の知らない間に勝手に決められた就業条件に従いたくないのです
労働者としては当然のことです。乱暴な契約ですよ。
おそらく拒否をすれば不当行為（嫌がらせ等）を仕掛けてくるでしょう。
もう少し乱暴になれば懲戒解雇（業務命令違反）ということにもなるでしょう。
法的手段に出ることもよいと思いますが、その際はよく周囲と話し合って決めて下さい。労働基準監督署へも足を運んでみてはいかがですか？

派遣会社に意志に反した就業条件を決められたら

明らかに【違法】です。

この回答への補足

法的な事は分かりませんが、契約書は普通本人用と派遣会社用の2枚ありますよね。

はじめまして。

話し合ってもらちがあかないのでしょ。

この回答への補足

こんばんは。

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