Symantec AntiVirusのエラーで困っています

どなたかご存知でしたらお願いします。
イベントログで確認すると下記のエラーが出ていてどうしたらよいものか悩んでいます。
SAVRT:
Unable to initialize the virus scanning engine database files.

Service Control Manager:
SAVRTサービスは次のエラーのため開始できませんでした。
システムに接続されたデバイスが機能していません。

これはどう対処すべきでしょうか？
ググったりはしましたがわからなかったです。
windows 2000 serverでSymantec AntiVirus10を入れてあります。
おそらくクライアント用を入れてあるのが原因ですがクライアント用でも何とかならないでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： assault852 回答日時： 2008/02/02 10:15

シマンテックには問い合わせしていないのでしょうか?

その方が良いと思いますよ。