A 回答 (5件)
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No.2
- 回答日時:
こんにちは、明らかにノーパソの状態がおかしいですね。
考えられる事としては、
(1)ウイルスに感染して悪さしている。
(2)ウインドウズアップデートをしていないので、OSが不安定になっている
(3)ご自身でインストールされたソフトが干渉して動作不安定になっている
(4)単純に壊れている。
(1)(3)については初期化(クリアインストールの事ですよね?)も行ったとの事ですので、該当しないでしょう。
(2)は実行していなければ試して下さい。良くなるかもしれません。
(4)の場合はHDが壊れたのであれば、自分で交換すればよいのですが、症状から察すると、
おそらく根本的な個所(マザーボード等)が壊れているように思いますので、メーカーに修理に出すしかないでしょうね。
質問者様のノーパソのOS、使用期間、型式、メーカー等が分からないので、的確な事は答えずらいですが、
もし、3年以上使用しているのであれば、そろそろ壊れてくる可能性が有ります。
ノーパソはデスクトップタイプに比べて、狭い本体内部に無理やり、CPU等の熱い部品を押しこんだ物ですので、
壊れやすいです。私はこれまで、7台のノーパソを購入しましたが、3年以内に壊れた物=3台
5年以内で壊れた物=4台でした。使用頻度により一概には言えないかと思いますが、
基本的にノーパソは壊れやすい物だと認識しています。
話によると、ノーパソは上記理由から3年を超えると、壊れる確率が高くなり、割に合わないって事でデスクトップパソコンは5年保証だけど、
ノーパソだけは3年保証にしている所が有るのは、そんな理由からだそうです。
ですので、私はノーパソ購入時には必ず、5年間の延長保証の有る店で購入しています。
一度メーカーに修理にだせば、安くても5万円位かかりますので、絶対に入った方が良いと思います。(一度だけ修理費用11万円だった事が有りました)
もし、質問者様のノーパソがまだ購入してから1年未満であれば、メーカー保証がききますので、すぐに修理に出して下さい。
その際は、HDをごっそり交換される可能性があるので、可能な限り必要なデータはバックアップしておいて下さい。
なお、余談ですが、今のノーパソは昔に比べてCPUの発熱も小さいので、以前ほどは熱の影響を受けないと思います。
以上、少しでもお役に立てれば幸いです。
No.1
- 回答日時:
リカバリされてそうなっちゃいましたか・・・
一度バッテリーと電源コネクターを抜いてしばらく放置してから電源を入れてみて下さい。私がいつもやる手です。
ついでにマウスを抜いて、タッチパッドで操作してみてください。
これでダメなら故障の可能性大でしょうね・・・
結露が出来る状況に置かれてましたかね?
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