機種変更したら音が出ない

今までemachinesのj２８２８を使用していましたが、かなり遅いので友人からbenqのパソコンを譲り受けました。
やっとwindowsを立ち上げ、インターネット、メールが使えるようになりましたが、音がでません。
「オーディオのハードウェアがないか、ハードウエアが応答していません。」と出ます。
どうしたらよいか、教えてください。

No.5 回答者： kenshiro777 回答日時： 2008/04/13 12:20

>もとのパソコンのオーディオデバイスを調べたら

「もとの」とはj2828のことですか？
サウンドデバイスが同じだと確認されたのですか？
セーフモードでなら起動すると思います。
それでインストールしたドライバを削除して下さい。
デバイスインスタンスIDは確認されていない？
SP2でないのか・・・情報が少なすぎます。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

譲り受けた人ともいろいろ相談して対策を実行しましたがダメでした。
結局もとのJ2828に戻すことにしました。

お礼日時：2008/04/18 18:51

No.4 ベストアンサー 回答者： yutapan 回答日時： 2008/04/13 12:06

PC型番、またはマザーボード型番か、チップセット名などが分からないと対応のオーディオドライバが分かりませんのでそれを調べるのが一番です。

どうしても分からない時はサウンドカードを増設すれば解決します。
スペースの無い場合はUSBタイプでもあります。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

譲り受けた人ともいろいろ相談して対策を実行しましたがダメでした。
結局もとのJ2828に戻すことにしました。

お礼日時：2008/04/18 18:50

No.3 回答者： kenshiro777 回答日時： 2008/04/12 21:19

PCの型番は？OSは？

型番不明、ドライバメディア無しだと
XPならデバイスマネージャ＞認識していないデバイス右クリック＞プロパティ
詳細でデバイスインスタンスIDを確認。
そこの羅列からメーカーとデバイス名がおおよそ判断できます。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
PCの型番は不明です。
OSはXPです。
もとのパソコンのオーディオデバイスを調べたら、REALTEK　AC97　AUDIOになっていました。
これをネットでダウンロードしてインストールしましたが、オーディオデバイスに反映されません。（XPとの相性が悪いのか、ダウンすようになりXPを再インストールするはめになりました。）

お礼日時：2008/04/13 06:01

No.2 回答者： fifaile 回答日時： 2008/04/12 21:15

普通はPCにドライバCDが付属しているので、そこからインストールします。

新しいドライバが出ている場合はメーカーHPにあるはずです。
捜してみてください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
譲り受けたPCにはCDがついていません。安く譲り受けたものですから。

お礼日時：2008/04/13 05:55

No.1 回答者： ozunu 回答日時： 2008/04/12 18:58

サウンドカードがないかドライバが入っていないのでわ。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
譲り受けた相手には月曜しか会えないのでそれまでは推定ですが、ドライバが入っていない状況だと思います。
恐らくスピーカのドライバをインストールする必要がありますが、どこのどのドライバをインストールしたらよいか・・・？

お礼日時：2008/04/12 19:44