友人がある掲示板に投稿したら
Mさんという方からメールが送られてきたそうです。
しばらくメールのやり取りをした後、
そのMさんにメールが使えないので
伝言ボックスというサイトでやり取りしたいと言われ誘導されたそうです。
そこには「無料登録後すぐ使える」と書いてあったので
規約(規約の2ページ目には有料であることが明記)を読まずに空メールを送信し、
その後送られてきたメールに書いてあったURLにアクセスして
電話番号などを登録したそうです。
その相手の伝言ボックスでやり取りしようとしたところ
料金請求のメールが来たそうです。
びっくりして退会申し込みのメールを送信したら
以下のようなメールが来たそうです。
「では退会手続きを始めます。
2008年4月より電子取引法の改正により退会者に対してこちらから退会証明書を発行する必要がございます。
よって退会する際には身分証の提示が必要となります。
下記の条件を満たした上でご返信下さい。
退会理由:
身分証の提示:免許証等を写メールにて撮影いただき、こちらまでお送り下さい。
(顔写真がある場合には顔写真が写るように撮影下さい。)」
このサイトは運営者の住所・電話番号・氏名など明記されておらず、
また登録した際の確認画面に有料であることが明記されていませんでした。
また、規約以外には有料であることが明記されていません。
このような場合、料金を支払わなければならないでしょうか?
また退会に際して身分証明書の画像を送信する義務など
本当に法律に明記されていて、送信しなければならないのでしょうか?
A 回答 (6件)
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No.6
- 回答日時:
こんにちは。
有料サイトの請求などについて電話番号で住所・氏名が分かりまっす。
電話番号で住所・氏名「個人情報」がでまっす。
電話番号契約すると住所・氏名・郵便番号・」個人情報が通知されます。「注意料金を支払、料金請求が届きまっす。」請求契約すると料金請求が届きまっす、ご注意下さい。
No.5
- 回答日時:
登録したのは電話番号とメアドだけ?
それとも住所や本名も?
電話番号とメアドだけならそのまま放置。
無視していけばかまいません。
督促が気になるなら、メアドや電話番号を変更しましょう。
住所・氏名を登録してる場合、滅多にあることではありませんが「小額訴訟」を起こされることがあります。
普通は詐欺サイトなどの督促は無視でいいけど、裁判所から特別送達が来たら適切な対応が必要です。
退会するときに身分証明を出せなんて、まともな企業ならしません。
個人情報を引き出し、色々使われるだけです。
友人の話では電話番号とメールアドレスしか
言っていなかったのでその二つだけだと思います。
そうですね。まともな企業だったら退会時ではなく
入会時に行なう行為ではないかと私も思いました。
友人に伝えたいと思います。
良い回答をありがとうございます。
No.4
- 回答日時:
払う必要なし、
送ってはダメ!
と言っても不安でしょうし、被害拡大を防ぐためにも
国民生活消費センターでご相談を。
http://www.kokusen.go.jp/category/consult.html
回答ありがとうございます。
支払わず、また身分証明書の画像も送らないように
早速電話したいと思います。
国民生活消費センターで相談するようにも薦めたいと思います。
No.2
- 回答日時:
>そのMさんにメールが使えないので
伝言ボックスというサイトでやり取りしたいと言われ誘導されたそうです。
ここまで読みました。
典型的なサクラによる悪質サイトへの誘導手口です。
後は相手が何を言おうが対応はしてはなりません。
迂闊にも対応しているようなら相手が諦めるまで無視してください。
使用したメールアドレスは捨ててください。
もし携帯からメールしたのなら機種変更若しくはキャリア変更しましょう。
やはりサクラの手口ですか。
悪質にもほどがありますね。
友人に携帯のキャリアを変えるように話します!
どうもありがとうございます。
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