A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
先ほどの 回答に 追加します。
ブロックしましたという 警告メッセージに 項目名が 表示されますので、 その項目だけ 設定し直すと良いです。
例えば、 警告メッセージの 項目名が 電話番号になっていたら、 電話番号だけ 設定し直します。
入力済みになっている項目を すべて 設定し直す 必要は ありません。
No.2
- 回答日時:
使用している セキュリティ 対策ソフトは ウイルスバスターですか。
フィッシング詐欺 迷惑メール対策 の 画面にある 個人情報の保護 で 設定変更できます。
個人情報の保護 を クリックすると 設定ボタンが表示されますので、 押してください。
状況が 入力済み に なっている 項目を 選択して、 編集ボタンを押します。
守りたい情報は、 暗号化されているようですので、 確認できません。
入力し直してから、 OKを押すと ブロックする情報を 変更できます。
ここで 設定した内容に 偶然 一致した場合も ブロックされてしまいます。
守りたい情報に 設定した内容を 思い出しながら、メールに記載した 内容を確認して、 何がブロックされたか 推測するしかありません。
忘れてしまった場合は、 入力済みになっている項目の 守りたい情報を すべて 入力し直して 設定すると良いです。
No.1
- 回答日時:
「メール経由の個人情報がブロックされてしまう」とおっしゃいましたか?
たぶん、ウイルス対策ソフトの設定によるのではと推測されます。
そのソフトのヘルプを当たるのが早そうです。
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