MSNが、、、、

パソコンを使っていると、しばらくすると「Norton AntiVirusがインスタントメッセンジャースキャナを開始できませんでした、インスタントメッセンジャーのダウンロードをスキャンできません。」
と注意がでてくるのです、そしてその下にある、
ここをクリックするとシマンテック社のWebサイトのテクニカルサポート
のページが表示されます。」というのがあって、
それをクリックしたのですが、
何もできません。どうしたらいいのでしょうか？
ついおとついくらいにMSNメッセンジャーのバージョンをアップしたのですが、
それからこんな注意書きがでるようになりました、
お願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： tiitan 回答日時： 2002/11/22 23:50

済みませんでした。

ページが出ないようですので、ものすごく長いんですが（httpからpcode=nav）までをアドレス欄にコピペして移動してください。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …

この回答へのお礼

ありがとうございます、助かりました、
どうもです。

お礼日時：2002/11/23 00:05

No.1 回答者： tiitan 回答日時： 2002/11/22 22:27

インスタントメッセンジャー5.0でしょうか。

シマンテックのサポートページにはまだ原因がわからないとありますね。
取りあえずの対処法が載っていますよ。

参考URL：http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …