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大変です!!助けてください!!
私のPCから、迷惑メールを送っているようです。
お怒りメールがいっぱい来ちゃってます・・・・どうしよう・・・・・
シマンテックのウイルス警告で、設定が変更された可能性があり・・・・・
って言うのがありましたが・・・・・

添付付のローマ字メールがたくさん来ています!!
私はどうしたらいいのでしょうか???
PC未熟者です、対処法を教えてください。
大至急たすけてくださ~~~~い!!

また、迷惑を送った人たちに対してのケアはどうすればいいのでしょうか??

A 回答 (6件)

まずは,落ち着きましょう.


それだけの情報では,baliさんが感染しているかどうか,わかりません.
送った覚えのないメールが何通も返ってきてますか?
最近のウィルスは,あるPCに取り付くと,そのアドレス帳にある
任意の人間(baliさんかも)になりすまし,任意の人間にウィルスを
ばらまきます.(Klezウィルスなど)
なので,ウィルスの発信者が必ずしも感染者ではないんです.
ノートンを入れておられるようですが,ウィルス定義ファイルの
更新は行っていますか?
あと,添付付きのメールの発信者は誰ですか?
もう少し情報が欲しいところです.
迷惑をかけた(と思っている)人たちのことは,baliさんのPCの
ウィルス駆除がちゃんとしてから,ですね.

この回答への補足

ありがとうございました。
問題解決しました。
懸賞サイトのミスでメーリングリストされていたようで、
お詫びメールもまわっているようです。

   **まずは、落ち着きましょう・・・**
この言葉で、うろたえてた私も自制心をとりもどし、なにをすべきかを
冷静に判断することができました。
見えない世界での恐怖・・・・はじめての経験でホント怖かったぁ・・・・・
助かりました。

補足日時:2002/11/26 10:07
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この回答へのお礼

すみません!!慌ててます!!ほんと・・・・
シマンテックのウイルスチェックでは何も検知しませんでした。
常に更新しているはずなんですが・・・・・
対策方法・・・・とういメールがきて、メーリングリストになっていますとの指摘がありましたが・・・・・
対策方法は・・・・と書かれたアドレスに行くと、出会い系サイトの案内ようなところで・・・・・
削除しようと、お問合せのメールに行くと、アドレスが、親切に対策方法は・・・・とメールくれたひとと同じアドレスで・・・・・
対策方法を教えるふりをしているのでしょうか・・・・・??
そこから抜け出す方法を教えてください
PC未熟者です、よろしく。

お礼日時:2002/11/25 10:28

♯3です。

どうやら誰かの嫌がらせみたいな感じですね。
賞取るというHPを見てきましたが メールマガジンは
あるみたいですが MLは書いてないですね

それに某アイドルが出てますが 中身がちゃっちいし
出版社の名前等が書いてないのも気になります。

対処法のメールも怪しいですね 
考えられるのは あなたに何らかの恨み やっかみを
持っている人 又はストーカー?がいて
あなたのアドレスをどこかの掲示板に晒した可能性が
あります。心当たりはありませんか?

下手にメールを送るのも考え物です。
同じアドレスから送られてくる物は
送信者を禁止してしまいましょう
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この回答へのお礼

賞とる違いじゃないですか??取る⇒とる
懸賞雑誌では結構大手ですし・・・・。
HPもかなり充実してますし・・・・・

たくさんお方が被害にあわれているようです。
困ったものです。ウイルス感染してなかったのが幸いです。

絶対おかしいですよね、対処法・・・・・
アドレスは、その懸賞に応募する時に書き込みましたよ、
当たるかもしれないって思って・・;・・・
お世話になりました。

お礼日時:2002/11/25 14:48

 #4の回答者です。



 とりあえず現状の対応方法としては、怒りのメールきたひと全員に、
「ご迷惑をおかけいたしております。当方、いたずらによりメールアドレスが転送系などによって悪用された可能性がございます。つきましては、
MLでしたらML管理者まで、単独の発信でしたヘッダをごらんになり、そこの発信サーバー管理者へ迷惑の届けをお出しください。当方ではウイルスではない事を確認済みです。」と送る方法もありますが・・・ちょっと強引です。
 正攻法は、http://www.sho-toru.jp/ に行って、一番下の管理人の
アドレスに事の顛末を話してどうすればいいのか仰ぐのがいいでしょう。

参考URL:http://www.sho-toru.jp/
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
たくさんお詫びを申してきたところですが・・・・・ふぅ~~!!
同じような被害にあわれている方が、たくさんおられるようです。
たくさんの情報も届いております。
ただいま**書房の方で調査中だそうです。
ウイルス感染してなかったのが唯一の救い!!
これまで、楽しみにしてきた大手懸賞サイトでしたが、このようなことになって
大変残念です。
お世話になりました。

お礼日時:2002/11/25 14:25

 聞いた感じでは、ウイルスの可能性が高いですね。


お怒り、というのは、あなたはウイルスに感染している、
という意味ですよね???ならば、ウイルス以外考えにくいんですが。

1.まずシマンテックの製品お持ちならば、絶対にウイルス定義を最新に
してから、スキャンかけてください。
2.お持ちでなかったり、よくわからない場合はこちらへ行ってチェック
してください。無料で診断してくれます。
http://security3.norton.com/ssc/home.asp?j=1&lan …
3.今後の事も考えて、何かウイルスチェックソフトを購入なりしてください。私はノートンを使っています。
4.ウイルスを送ってしまった人たちには、ひたすら謝るしかありません。
今回を教訓にして、ウイルスには気をつけてください。実際問題、ウイルスで被害が発生した場合、知らなかったではすまない状況になってきておりますので・・・。

参考URL:http://security3.norton.com/ssc/home.asp?j=1&lan …

この回答への補足

ありがとうございます。
シマンテックでは何も検出しませんでした。
プロバイダーのメールのウイルスチェックもかけてますが・・・・

回答3にも書きましたが、このようなメールも着ていました。
*ご迷惑をおかけします。
私のところのも変なメール「配信停止」が来てまして、そのアドレスが
******@www.sho-toru.jp <******@www.sho-toru.jp>
だったのです。
このアドレスに心当たりがないので、何かの間違いで登録されてしまったのかと思い、
上記アドレスに「配信停止」というメールを流させていただきました。
上記アドレス(グループ)に心当たりの方いらっしゃいますでしょうか。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、いたずらメールではありませんのでお許しください

どうしましょう・・・・??

補足日時:2002/11/25 10:34
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知り合いからお怒りのメールが来ているのなら


恐らく感染しているのでしょう。
まず その手のウィルスに感染しても知り合いにメールが
いかない 手立てを打ちましょう。

IEのバージョンを最新6SP1に上げましょう。
そうしないといつまでたっても解決しません
ニムダが出てからこれは言われています。

とりあえずマイクロソフト系のメールソフトの使用を
中断して
セキュリティソフト(ノートン最新定義)で
HDDをスキャンしてください。
恐らくいっぱい出てくるでしょう。
シマンテックなどのページから駆除する方法を
勉強しましょう 駆除ツールがあると思います。

自分でわからない場合は 近くの詳しい人に
頼りましょう。(会社の同僚など)

ネットに繋いでるのであれば どこかからウィルスが
飛んでくるものです。言わば「お互い様です」今回は
あなたの知り合いには あなたが撒き散らしたのですから
一段落ついたら 謝罪のメールを出しましょう。
直接会える人には 口頭でもいいでしょう。

ではでは

この回答への補足

知り合いからのメールは今のところきていません。
全く知らない人からばかりです。
シマンテックでウイルスチェックしましたが何も検出しません。

誰かに聞くにも、メールを出すのが怖くって・・・

こんなメールも着てましたが・・・

*私は、メールは出していません。ただ、昨日あたりから私のアドレスを付けてウ
イルスメールをばら撒いている他の方のパソコンが有るようです。

ウイルスメールが私のアドレスで発信去れたとの警告メールを受取人のプロパイ
ダーのサーバーからメールが来ましたが、その時間はパソコンを使っていない時
間でしたので間違い有りません。

また、******@www.sho-toru.jpこのアドレス返信すると私のメールボックスに
入って来ます。このアドレスから転送セット去れているようです。迷惑迷
惑。。。

補足日時:2002/11/25 10:28
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
ウイルスチェックもしましたがだいじょうぶのようです。

原因は、懸賞サイトのミスでメーリングリストされてたようで、出版社の方からもお詫びメールが回っているようです。
私も分かる範囲でお詫びにまわり、ご迷惑をかけた方々のアドレスの削除を、お伝えしておきました。

お世話になりました。

お礼日時:2002/11/26 10:19

おはようございます



baliさん

本当にウイルス警告ですか?
私も初心者の頃 変な英文字のメールが届きあたふたしたことがありますが
実際は自分の送ったメールのアドレスが違っていて <サーバーから遅れませんよ~っ><違っていますよ~>というメールでした。(*^_^*)
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
ただいま調査中です。

お礼日時:2002/11/25 10:16

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