ご教授ください！メモ帳等が印刷されません。

年賀はがきを印刷しようとしてみたところ、
絵は印刷できるのですが、
文字が印字されませんでした。

そこで、メモ帳やワードパットで
文字を入力して印刷したところ
白紙で出てきました。

プリンタはCanonのBJS500です
ノートパソコンでVAIOです。
OSはXPです。USBでつないですます。

プリンタの印字テストをしたところ
最初のWindowsのマークは印刷されましたが
その後のメッセージが印字される部分には
なにもないまま白紙でした。

原因がわかりません。
プリンタドライバも何回も
インストールしなおしてます。

他に方法があればご教授ください。
お願い致します。

No.3 ベストアンサー 回答者： taocha 回答日時： 2002/11/26 17:58

プリンタの黒字は印刷されますか？

CanonのBJS500はわからないのですが、知り合い（Canonの2年前くらいのプリンタ）が同じ症状で悩んでいたところ黒のカートリッジがインク詰まりの症状でした。

プリンタの[プロパティ]-[ユーティリティ]で確認して見てください。
Epsonだと[ノズルチェック]ですが、Canonだと？？

それで、ダメだったら[ヘッドクリーニング]を何回かすると、どうにかなると思います。
または、症状がひどい時はカートリッジを購入してとりかえることになるらしいです。

ちなみに絵の黒色は、色のインクが混ぜ合わせてできるのに、字は黒色インクなので出なかったそうです。

この回答へのお礼

年賀はがきの印刷時に
用紙の種類等をずべて「はがき」に
設定したときは、すべて（黒い文字も）印刷されます。
ところが、「A4」等のままで印刷しますと
黒だけでなく文字すべてがカットされ
デザインだけがむなしく印刷されます。
そこで、メモ帳を試しに印刷したところ
全然文字が印刷されなかったということです。
さっぱりわかりません。

お礼日時：2002/11/26 18:13

No.4 回答者： g_dori 回答日時： 2002/11/27 10:57

現象からしてプリンタドライバの問題か、ＯＳ側の問題だと思います。

プリンタハード側の故障とは考えづらいので、まずはドライバのバージョンアップをお願いします。

それと、この現象が発生したきっかけが気になります。
多分ＸＰのＳＰ１とかじゃないかと邪推しますが、元々印刷できていたなら、それらをアンインストールするなどして、元の環境に戻す以外に道はないと思います。

かなり深刻な症状と思われますので、最悪リカバリーを覚悟しておいてください。。。
＃インクジェットプリンタは上位からイメージ出力を行いますので、プリンタの機能や接続問題で"文字を器用に省略する"事はまず出来ません。No.3がハズレであればイメージ生成に問題がある可能性大です。イメージ生成を主に担当するのはＯＳですので、ココが逝かれているとしたら・・・

この回答へのお礼

みなさんありがとうございます。
いま、試行錯誤中です。
どうしても、うまくいきません。
また、字が横に少しずれてダブって印刷される部分もあります。
まるで、テレビのゴーストのように・・・
解決し次第、締め切ります。

お礼日時：2002/12/02 01:04

No.2 回答者： Hiyuki 回答日時： 2002/11/26 17:21

試しに、ドライバーのアップデートをしてみてはどうでしょうか？

参考URL：http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/bjwxp-162.html

この回答へのお礼

ちょっとやってみます。ありがとうございます。

お礼日時：2002/11/26 18:08

No.1 回答者： shota_TK 回答日時： 2002/11/26 17:18

以下を試してみて下さい．

１）プリンタの印刷精度を高くしてみる．
２）USBのポートを別なポートにしてみる．
３）USBのケーブルを変えてみる．

この回答へのお礼

まだうまくいきません。ありがとうございました。

お礼日時：2002/11/26 18:07