SONYのPOCKETBIT USM16GLXを使用しています
ある日USBメモリ内のPortableFireFoxを使用していたところ急に応答なしになってしまい一切操作を受け付けなくなってしまいました
時間がたっても回復しないためPCを強制終了させました
その後PCは正常に起動しましたがUSBメモリを差し込んでも下のような表示が出てUSBメモリにアクセスできなくなりました
USBメモリのアクセスランプも点灯しません
USBメモリの中には音楽などが入っておりバックアップもとっていませんでした
どうすればUSBメモリが使えるようになるのでしょうか
教えてください
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
OS:WindowsVistaHomePremium
機種:NEC LL800/K
使用USBメモリ:SONY POCKETBIT USM16GLX
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
幾つかの原因が考えられます。
1)USBポートが複数ある場合、他のUSBポートへの接続でも状況は同じか?
(もし、何時も使っているUSBポートのみでトラブルが発生するのであれば、
そのUSBポートの故障が考えられます)
2)他のパソコンがあればそちらで試してみる。
(同じ現象が出ればUSBメモリ自体の不具合なので買い替えが必要)
3)他のパソコンでは正常に使えるなら
コントロールパネル⇒システムとメンテナンスの「システム」 を開き、左側の
「デバイスマネージャ」をクリックして(続行)開き、ユニバーサル シリアル
バス コントローラのUSBルートハブに異常がないかを確かめる。
(「黄色い!マーク」がついていたらトラブル発生中なので、当該USBルートハブを
右クリックし「ドライバソフトウエアの更新」又は「削除」をクリックして
再起動後、USBメモリをさしてみる。
この回答への補足
1) どこのポートでも同じです
2) 家にPCは1台しかありません
3) USBメモリを差したところには[不明なデバイス]と表示されます
また[不明なデバイス]のプロパティのデバイスの状態には
[このデバイス用にインストールされたドライバがありません]
と表示されています
ドライバが消えてしまったのでしょうか?
No.4
- 回答日時:
USBメモリは通常、自動認識されます。
先の回答のコントロールパネルで一旦削除して、USBメモリを
再度差し込むと自動的に認識されるはずです。
メーカーから特にドライバは提供されていません。
「スタート」⇒「コンピュータ」を開いて
「リムーバブル記憶域があるデバイス」に
そのUSBメモリが表示されていなければ、USBメモリ自体が
破損しています。
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