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さっき電動歯ブラシを買ってきてわくわくしながら箱を開けたのですが、発砲スチロールから取り出したら底部が取れました。

あ然です。
これってもちろん初期不良として交換してくれますよね。

購入後4時間程度しかたってません。(交換に行くのは明日になります。)
レシート、箱、保証書、付属品などすべてそろってますが、こう感じにこれらすべてもって行くべきですか?

まさか保証書が必要になったりしませんよね?



保証書は1度きりしか効かないでしょうから、1度も使っていないのに早速消費したくありません。

A 回答 (4件)

>保証書は1度きりしか効かないでしょうから


そんなことはありません。保障期間内(大体1年)なら有効です。
買ったときのレシート等と一緒に持っていってください。
歯ブラシ程度なら新品と交換となるでしょう。
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この回答へのお礼

保証期間内なら何度でも有効なんですか?

もって行くのはレシートと本体のみですか?

お礼日時:2009/01/30 22:12

>保証書は1度きりしか効かないでしょうから、1度も使っていないのに早速消費したくありません。



メーカー保障期間は6ヶ月~1年位が普通です。
保証規定の範囲内であれば極端な話100回でも使えます。

この回答への補足

パソコンの保証証には1回限り有効とありましたよ。
壊れやすいからですかね。
でもそれこそ無制限の保証が欲しいところです。

補足日時:2009/02/01 18:43
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この回答へのお礼

交換してもらいました。
侘びとして限定品に代わって得しました。

お礼日時:2009/02/01 18:43

>もって行くのはレシートと本体のみですか?


買ったときに店から持って帰ったものすべて持って行きます。
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この回答へのお礼

電話したら同梱品すべて持ってきてくれとのことでした

お礼日時:2009/02/01 18:41

はじめまして



>これってもちろん初期不良として交換してくれますよね。

使用してなければ、初期不良か返金してもらえます。

その場合。そのお店に電話連絡しておくとスムーズにことが進みます。

交換しないで、返金してもらいましょう。すべて持っていくことです。

ご参考まで。
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この回答へのお礼

電話ですね。わかりました。

ただ、評判の高い品なので交換してもらいます。
使ってみたいし

お礼日時:2009/01/30 22:07

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