印刷しようとすると、「プリンタと通信できません。」と出ます。

何をすればいいでしょうか。。。

A 回答 (4件)

パソコンのコントロールパネルからプリンタとFAXを開き、その中にMP500があったら削除してください。


(MP500のつくもの・・・・MP500のコピー○とか、が何個かあれば全て)
その後、プリンタの電源を入れて接続したままパソコンを再起動。
起動後にプリンタを認識してインストールしてくれるはずです。
パソコンが立ち上がった状態でコントロールパネルからMP500が表示されているか確認してください。
ここで認識できなければUSBケーブルの交換、パソコン側のUSB端子を別の端子に接続など接続関連を疑ってください。
   
確認できたら右クリックメニューの中に「プリンタをオフラインで使用する」という項目があるか確認してください。
(「プリンタをオフラインで使用する」項目があると言うことはオンラインで使用する設定になっています、これでなければだめです)
    • good
    • 38
この回答へのお礼

手順の通りに起動したら印刷できました。ありがとうございます ^ ^

お礼日時:2009/01/31 13:15

パソコンからプリンターが見えますか、他のプリンターを


削除して試してください。 もしPCとプリンターが一対一でしたら可能

この回答への補足

立ち上げる順番も変えてみているのですが「プリンタと通信できません」が出続けています。
何が原因なのか、さっぱり分かりません・・・。

補足日時:2009/01/31 09:19
    • good
    • 22

(1)プリンタの電源を入れたまま、PCを再起動します。


またはプリンタの電源を切り、PCを再起動後プリンタの電源を入れて(USBドライバを認識してから)印刷します。

(2)「インクがありません」のアラートを無視し続け印刷するとプリンタが腹をたて「プリンタと通信できません」となります。

(3)印刷に失敗しドキュメントを削除しないと「プリンタと通信できません」になります。

(4)駄目ならプリンタのドライバをインストールしなおします。

この回答への補足

失敗ドキュメントは、出るとすぐに消しています。

補足日時:2009/01/31 09:12
    • good
    • 11
この回答へのお礼

Canon MP500 Series Printer を使っています。
接続はプリンタのコンセントを一度抜いて、さして、プリンタの追加をし直しました。
追加はされていて、「プリンタとFAX」のウインドウの Canon MP500 Series Printer の下に準備完了の文字が出ています。
自動接続リストでCanon MP500 Series Printerを選択していてプリントサーバリストでも接続となっています。
でも印刷しようとすると、プリンタと通信できません。が出ます。
確かに「インクがありません」のアラートを無視し続けています。これも原因のひとつでしょうか。

お礼日時:2009/01/31 09:11

PC・プリンタの詳細(メーカー・機種・型番等)も接続状態も「接続に当たって何をしたか」も全くなしに、ただ結果だけ書かれても回答しようがありません。



1.プリンタの電源は入っていますか?
2.接続はしっかりされていますか?
3.プリンタドライバはインストールしましたか?
4.プリントしようとするプリンタを出力先に選択していますか?
    • good
    • 3
この回答へのお礼

Canon MP500 Series Printer を使っています。
接続はプリンタのコンセントを一度抜いて、さして、プリンタの追加をし直しました。
追加はされていて、「プリンタとFAX」のウインドウの Canon MP500 Series Printer の下に準備完了の文字が出ています。
自動接続リストでCanon MP500 Series Printerを選択していてプリントサーバリストでも接続となっています。
でも印刷しようとすると、プリンタと通信できません。が出ます。

お礼日時:2009/01/31 09:09

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q「プリンタと通信できません」の解決方法

Windows7のPC(東芝・dynabook)CORE i 5 を使用しています。
プリンタはキャノンの ピクサス MG6130 (プリンタ・コピー複合機)
なのですが、

ワードで作った文書を印刷しようとすると、
『プリンタと通信できません』と出て、印刷できません。

無線LANです。

どうすれば解決するでしょうか?


●コントロールパネルからプリンタのプロパティに行き、
ポートを選択して調べましたが、
双方向サポートは有効になっています。

●プリンタは、通常使うプリンタに設定されています。


●「一時停止」にはなっていません。何度も確認しました。


●プリンタの電源(コンセントから)を再度切って入れて
みて、PCを再起動させてもダメです。

●プリンタに紙詰まりはありません。(インク切れもなし)


●『プリンタと通信できません』と表示され、印刷待ちになった
(保留の)文書データは、その都度消してます。
(ワードの文書は残してます)


●プリンタは普段たびたび使わず、久しぶりに使おうと
したらこうなってしまった。買ったばかりの頃は、きちんと
印刷ができていた。

●PCとプリンタは同じ部屋に置いていて、近距離です。
(机の上にPC、その床にプリンタという状態。ルータは離れた
部屋にある)


●PCもプリンタも購入して一年たっていません。


詳しい方、どうかアドバイスをお願いします。

Windows7のPC(東芝・dynabook)CORE i 5 を使用しています。
プリンタはキャノンの ピクサス MG6130 (プリンタ・コピー複合機)
なのですが、

ワードで作った文書を印刷しようとすると、
『プリンタと通信できません』と出て、印刷できません。

無線LANです。

どうすれば解決するでしょうか?


●コントロールパネルからプリンタのプロパティに行き、
ポートを選択して調べましたが、
双方向サポートは有効になっています。

●プリンタは、通常使うプリンタに設定されています。


●「一...続きを読む

Aベストアンサー

追加
>ファイアーウォールの設定画面で、「例外ルール」に「無線LAN」を登録する…と、アドバイスがありましたが、それはどのようにすればよいのでしょうか?
>例外ルールの中に、色々登録はされていましたが、「無線LAN」というのはなかったです


「例外」に追加・変更・登録(ソフトにより方法が少し違います)して「許可」するのは、遮断しているアプリケーション(プログラム)やネットワークです。(「無線LAN」という項目はありません)
「設定」の「履歴」「遮断項目一覧」(ソフトで項目が違う)など遮断しているプログラムやネットワーク項目でわかりませんか?
(プログラムは***.exeなど、ネットワークには、構築しているADSLのモデム名や開放すべきシステムサービスのポートやルーター名、ドライバ名、A*Lインスタントメッセンジャーなどがあります)

例:Svchost.exe を例外に追加すると、Svchost.exe の各インスタンス内で実行されているすべてのシステム サービスが受信できるようになり危険
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/cc758295(WS.10).aspx

参考URL:http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/security/internet/sp2_wfintro.mspx

追加
>ファイアーウォールの設定画面で、「例外ルール」に「無線LAN」を登録する…と、アドバイスがありましたが、それはどのようにすればよいのでしょうか?
>例外ルールの中に、色々登録はされていましたが、「無線LAN」というのはなかったです


「例外」に追加・変更・登録(ソフトにより方法が少し違います)して「許可」するのは、遮断しているアプリケーション(プログラム)やネットワークです。(「無線LAN」という項目はありません)
「設定」の「履歴」「遮断項目一覧」(ソフトで項目が違う)など遮...続きを読む

Q無線 LAN 搭載のプリンターのオフラインによくなります

キャノン複合機の MP-375R を無線 LAN で使用しています。

LAN 自体は何の問題もなく機能しているのですが、プリンターに印刷の指示を出すと、よく 「オフライン」 になって印刷ができなくて困っています。

画面右下にあるアイコンをクリックし、開いた画面からプリンターを検索する 「更新」 をしても、オフラインのままです。

それで、一度PCを 「再起動」 し、あらためて印刷の指示を出すとうまくいきます。

アクセスポイントはバッファローのエアーステーションで、PC、プリンターとも近距離 (5M未満、木造住宅) で使用していますので、電波状態は悪くないはずです。

念のためと思って、一度ドライバーを削除し、あらためてインストールしましたが、状態は同じです。  オフラインを頻繁に繰り返します。

キャノンに聞いても原因不明でした。 PCは日立製、OSはXPです。

どなたか宜しくお願いします。

Aベストアンサー

私の場合 USB接続ですし、専門家でもなく
御質問の答えになってるか???ですが。

私のCANONのプリンタもよくオフラインになってしまします。

そこで 私の試みは、、、、
「コントロールパネル」から「プリンタとファックス」の
中のMP-375R のアイコンの上で右クリックして
プロパティを開き、そこの「ポート」を開き
ポートのチェックが全く付いてなかったので
とりあえず一番うえのにチェックをつけて
「双方向サポートを有効にする」にもチェックを
つけて「適用」「OK」で閉じて、、、、

今 ここしばらく様子を見ている段階です♪
まだ3~4回ですが、オフラインにはなっていません

私 所詮 素人だし、、、、、
参考程度にしてください!


 オフラインになって印刷出来ずに再起動は
めんどくさいですよね~~~
心境 お察し致します、、、、。

QGM6300 Canon 無線ラン印刷ができない

コントロールパネルからプリンターを表示させると緑のチェックマークが入っていて、右クリックすると
トラブルシューティングにはチェックがついていません。
しかし実際にプリントしようとすると「プリンターはオフラインです。プリンターのケーブルが・・・・」というメッセージが出て印刷できません。
二つのパソコンで印刷してましたが両方に同じ症状が出ます。
対処法を教えてください。よろしくお願いします。

Aベストアンサー

>「WSD - b6f50........」というポートがあり

これが付属CDからプリンターをセットアップした時に、自動で組み込まれるポートです

プリンターと無線LAN パソコンと無線LANそれぞれの通信が正常に出来ればパソコンからは印刷が可能です

しかし、IPアドレスを自動で取得する方法で利用していると、
機器が電源を入れた時に自分が使ってもいいIPアドレスを無線ルータに問い合わせをして、無線ルータから使用してもよいIPアドレスを借り受けます

ルータはその時使用してもよいIPアドレスを貸し与えますので、前回使っていたIPアドレスと同じ値の物が借り出されるとは限りません

パソコンやプリンターはIPアドレスの値を元に通信を行います

たとえば、前回プリンターのIPアドレスが 192.179.0.3 であったとします
しかし、今回プリンターが起動のタイミングでIPアドレスは 192.168.0.4に変更されたとします

前回とはIPアドレスが変わってしまうので、一瞬送信先がなくなってしまうのです
これを解消させて正常に印刷ができるような仕組みも組み込まれているのですが、それが正常に働くまでにタイムロスが生じて、印刷しようとした時にプリンターが見つからない事があります

そこで、プリンターやサーバーなど他の機器から接続に来られる機器は起動のたびにIPアドレスが変動してしまうような使い方はせずに、固定でIPアドレスを指定してしまう使い方の方が安定する訳です

IJ Network Toolを起動(win8.1でもwin7どちらのパソコンから行ってもかまいません
起動したら、[設定]メニューから[詳細設定]を選択します
無線LANのタブを選択している状態で

TCP/IPの設定で次のIPアドレスを使用するの方にチェックが入っている事
IPアドレスの値が 192.168.0.50
サブネットマスクが 255.255.255.0
デフォルトゲートウェイが 192.168.0.1

が確認できる状態になっていれば、win8.1 win7どちらのパソコンでも192.168.0.50のポート作成の時に、「デバイスがネットワーク上に見つかりません」は表示されてこないはずなのですが?
また、頭の部分に作成したポートにチェックが入れられるはずです


よくわからないなら、現状の「WSD - b6f50........」ポートを使用して印刷する設定のままで使用して、パソコンからプリンターが見えなくなる事があった場合には、一度そのパソコンでIJ Network Toolを起動させて、プリンターと通信してください(IJ Network Toolの画面に MG6330表示されれば大丈夫です)

または、まずプリンターの電源を入れる
次にパソコンを再起動
5分程度そのまま放置した後にプリンターに印刷命令出す

のような使い方をすれば印刷は出来ると思います

プリンターのIPアドレスを192.168.0.50で固定して、パソコンでポート作成して使った方が、上記のような手間をかけなくても印刷はできるようにはなります

あまり頻繁に印刷しないなら、印刷できない時にはIJ Network Toolを起動させてプリンターとの通信を一回行うって事でも良いでしょう

>「WSD - b6f50........」というポートがあり

これが付属CDからプリンターをセットアップした時に、自動で組み込まれるポートです

プリンターと無線LAN パソコンと無線LANそれぞれの通信が正常に出来ればパソコンからは印刷が可能です

しかし、IPアドレスを自動で取得する方法で利用していると、
機器が電源を入れた時に自分が使ってもいいIPアドレスを無線ルータに問い合わせをして、無線ルータから使用してもよいIPアドレスを借り受けます

ルータはその時使用してもよいIPアドレスを貸し与えますので、前...続きを読む

QCANON IJ プレビューの非表示について

canon PIXUS mp560 という機種を使用しております。
印刷ごとにワードやExcelを印刷をする際にCANO IJ プレビューというプレビュー画面が表示されてしまいます。これらを常に全て非表示するにはどうしたよいでしょうか?
これらは表示されるときと表示されないときとあり、各ファイルごとに印刷設定されているか不明です。


これらを非常時にするために、ヘルプでは

「印刷前にプレビューを表示するときは、プリンタードライバーの設定画面を開き、[クイック設定]シート、または[基本設定]シートで[印刷前にプレビューを表示]にチェックマークを付けてください。
表示しないときは、チェックマークを外してください。」

と記載されています。


当方OSはXPを使用しておりますが、上記の項目を設定する為に、スタート⇒プリンタとFAX⇒(黒いチェックのついている)Canon MP560 series Printer⇒プロパティ⇒全般のタブの印刷設定⇒基本設定のタブの印刷前にプレビューの表示のチェック欄をはずしております。

しかしながら、印刷プレビューが表示されてしまいます。

よろしくお願いします。

canon PIXUS mp560 という機種を使用しております。
印刷ごとにワードやExcelを印刷をする際にCANO IJ プレビューというプレビュー画面が表示されてしまいます。これらを常に全て非表示するにはどうしたよいでしょうか?
これらは表示されるときと表示されないときとあり、各ファイルごとに印刷設定されているか不明です。


これらを非常時にするために、ヘルプでは

「印刷前にプレビューを表示するときは、プリンタードライバーの設定画面を開き、[クイック設定]シート、または[基本設定]シートで[印...続きを読む

Aベストアンサー

プリンタの修理屋です。

以下の作業をお試し下さい。私もメインではXPを使っていて、オフィス2003を使っていますので、上手くいく確率は高いと思います。

印刷時点でのプリンタドライバの設定がデーターに添付されて保存されてしまうことがあります。

前回の回答は、操作や設定の問題がないかの確認の意味でした。

一度、プレビューの出るデーターを開いて、「ファイル」→「印刷」→「プロパティ」としてプレビューのチェックを外して「OK」。
印刷のウインドウは「閉じる」で結構です。

そのデーターを「上書き保存」して、一度終わらせてください。


その後に、再度ファイルを開いて、プリンタのプロパティを確認してみてください。
おそらくチェックは消えていると思います。

(念の為、私のPCで確認。上手くいきました)



プレビューが出るデーターすべてについて処理をしてください。

Qプリンタが準備完了なのにオフラインと表示され、困ってます

昨年の年賀状を印刷する際は正常に動作していたのですが、プリンタのインクタンクの故障で同じプリンタと交換した後からプリンタが接続されていて準備完了と表示されているのに「プリンタがオフラインになっています。接続されていないか電源が入っていません。」というような表示が出て印刷が出来ません。

他の質問を拝見させていただいた所、プリンタドライバに問題があるような回答がありましたが、プリンタを交換した事と関係があるのでしょうか?
初心者なものでわかりやすい回答をいただけると有難いです。
ちなみにWinXP、MP600を使ってます。

Aベストアンサー

全く同じプリンタで接続方法も同じ、パソコンとプリンタを直接ケーブル(USB/ケーブル/シリアル等のケーブル)で繋いでいるのであれば、一度パソコンとプリンタの電源を入れ直して様子を見てみましょう。
それでも動かないときはケーブルの接続を再度確認してください。
ケーブルにも異常が認められないのであれば、販売店に相談されることをお勧めします。

LANケーブルや無線LANを用いてネットワーク経由で接続しているのであればIPアドレスの設定ができていない可能性があります。
設定を確認してみましょう。
コントロールパネルから使用しているプリンタのプロパティでポートを確認するとIP_***.***.***.***などと表示されますので、その数値をプリンタ側で設定してください。

※「普段使用するプリンタ」の選択が「FAX」とかに変わっているということはありませんよね。

Q【初心者です】パソコンとプリンタを無線でつなぎたい

こんにちは。
かなり初心者です。どなたかわかり易く教えてください。

今、VAIO(VGN-C51HB、vista)を使用しています。(auひかり使用)
新しく、プリンターを購入しました。(エプソン EP802A)
無線でつなぎたいのですが、さっぱりやり方がわかりません。

何か別売りの何かが必要なのでしょうか?
プリンタのソフトをインストールしていて、SSIDだとか、適当に選んでもパスワードみたいなものが必要で、やり方がわかりません。

そもそも知識がなく、こんなことを質問して申し訳ありませんが、
どなたかこんな私にもわかり易く教えていただけないでしょうか?

せっかく買ったのに、まだ使えず残念です。
あきらめて有線にするのも勿体ないので・・・。

よろしくお願いいたします!!

Aベストアンサー

PCで アドホック設定したワイアレスネットワークを接続にします(ネットワークと共有センター ネットワーク接続の管理かな) 
この状態で プリンターから 無線LANのアドホック接続設定をします。SSIDの検索をすると epson (PCのワイアレスネットワークアドホックの設定で入力した ネットワーク名  EpsonNet ではありません 説明が初期設定になっているので 今回の場合は違うと思います PCで epson と設定しているので )が検索されると思います。 セキュリティも PCで設定した時と同じ WEP で、ネットワークキーもPCで設定した値です。
検索できない場合は、 PCでアドホック設定したワイアレスネットワークを接続してから プリンターの無線LANのアドホック接続設定を タイミングを合わせて 何度かトライしてみてください。 

Qメニューバーやツールバーが 見えなくなりました。

メニューバーやツールバーが 見えなくなりました。

10日ほど前に新しくパソコンを買い替えました。 NEC の LAVIE です。うれしくて かちゃかちゃやっていたら メニューバーや ツールバーが消えてしまいました。 何か設定をかえたようですが覚えていません。
インターネット ワード エクセル の画面で メニューバー等が 消えていまして メール(Windows Live Mail) では メニューバー等が ちゃんと表示されているのです。
またペイントソフトでも ファイル とか 編集 とかの 項目 が 無いのです。

自分でも 質問集などでしらべまして ALT をおして Vキーを おしてみたりとか してみたのですが
全然表示されません。

どうしてこんな重要なものが消えてしまうような設定があるのかわかりませんが、とても困っています。

どうすれば表示されるか おしえていただけませんか。 OSは ウィンドウズセブン です。

なお初心者ですので 難しい用語はわかりません。

よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

参考URLがヒントになりませんか?

参考URL:http://win7.tk/2009/10/post_16.html

Q印刷の途中で通信エラーになるのは?

素人レベルですみません
プリンタを購入したのですが印刷の途中でよく通信エラーになります。初めからまったくできないならいろいろ調べますがいつも途中で急に止まります。 1枚のみの印刷だと最後まで印刷できる確率は半分くらい、 2枚以上だと9割くらいの確率で途中で止まります。2枚目の途中、3枚目、初めから、などいつも同じところでないので良くわかりません。 もし原因がわかれば教えてください。

Aベストアンサー

対症療法ですが、Windowsなら
プリンタのプロパティの「スプールの設定」で

・「印刷ジョブをスプールし印刷処理を高速に行う」と
・「全ページをスプールしてからデータをプリンタに送る」を

両方選択してください。私が昔使っていたEPSONプリンタも同じような症状がでていましたが、こうすると直りました。印刷速度に印刷データの送信が間に合わなくてCD-Rで言うバッファアンダーランと同じようなことになっていると勝手に解釈しています。(自信なし)

全ページをスプールしてから印刷することにより、CD-Rで言うオンザフライ書きこみでなくイメージファイルを予め用意した書きこみ(印刷)と同じようなものだと勝手に解釈しています。(しつこい)

Q「以降」ってその日も含めますか

10以上だったら10も含める。10未満だったら10は含めない。では10以降は10を含めるのでしょうか?含めないのでしょうか?例えば10日以降にお越しくださいという文があるとします。これは10日も含めるのか、もしくは11日目からのどちらをさしているんでしょうか?自分は10日も含めると思い、今までずっとそのような意味で使ってきましたが実際はどうなんでしょうか?辞書を引いてものってないので疑問に思ってしまいました。

Aベストアンサー

「以」がつけば、以上でも以降でもその時も含みます。

しかし!間違えている人もいるので、きちんと確認したほうがいいです。これって小学校の時に習い以後の教育で多々使われているんすが、小学校以後の勉強をちゃんとしていない人がそのまま勘違いしている場合があります。あ、今の「以後」も当然小学校の時のことも含まれています。

私もにた様な経験があります。美容師さんに「木曜以降でしたらいつでも」といわれたので、じゃあ木曜に。といったら「だから、木曜以降って!聞いてました?木曜は駄目なんですよぉ(怒)。と言われたことがあります。しつこく言いますが、念のため、確認したほうがいいですよ。

「以上以下」と「以外」の説明について他の方が質問していたので、ご覧ください。
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?qid=643134

Qエクセル 表を大きく、紙いっぱいに印刷したい

エクセルで表を作りました。
印刷プレビューで確認したところ
用紙に対して表が小さく見栄えがしません。

一つ一ついじればできると思いますが、
簡単に、
用紙いっぱいにフォントも大きくし、表も大きくし、
印刷するやり方はありますか。
教えてください。

Aベストアンサー

CtrlキーとPのキーを同時に押すと「印刷」ダイアログが呼び出せます。その状態でAltキーとWのキーを同時に押すと「印刷プレビュー」が表示されますので、印刷のイメージがつかめます(必ずしもプレビュー通りには印刷されませんが)
印刷プレビュー画面の上にある、設定のボタンを押してあげれば、余白を少なくしたり、拡大縮小印刷をパーセンテージを指定しておこなえたりします。いずれにせよ、プレビューで確認しながら拡大率を決めていけばいいと思います。なお、「拡大縮小印刷」のところに「次のページ数に合わせて印刷をする」というチェックをいれて横1×縦1にしてあげれば自動で拡大縮小印刷ができる場合がありますが、やってみればわかりますが、特に縮小印刷の場合小さくなりすぎたりする場合もあります。


このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング

おすすめ情報