WindowsUpdateができない

先日、WindowsUpdateの更新通知が来たのでダウンロードしたのですが、インストールに失敗してしまいます。
それで、ここ数日同じ通知が来ては、失敗の連続です。

重要な更新なのでインストールしたいのですが、これまで、こんなことは初めてでどうすればよいかわかりません。

Updateしようとしたのは、下の２つです
810833 : セキュリティ問題の修正プログラム (Windows XP)
329170 : セキュリティ問題の修正プログラム (Windows XP)

OSはWindowsXP Pro SP1
IE6SP1です
よろしくお願いします

No.6 ベストアンサー 回答者： ATAGO 回答日時： 2003/02/18 11:26

私が教えて頂いた方法ですが

１.　Cryptographic Serviseの開始
(1)スタート→コントロールパネル→パフォーマンスとメンテナンスをクリック→管理ツール→サービスをダブルクリック。
(2)表示されるサービスの一覧から”Cryptographic Servises"をダブルクリックしこのプロパティを表示させる。
(3)スタートアップの種類を確認して「手動」か「無効」になっていれば自動に変更。
(4)サービスの状態が「停止」になっていれば開始をクリックして切り替わったことを確認してOKクリック。終了。

２.　Catroot２フォルダの変更
(1)コンピュータの管理者でログイン
(2)WindowsフォルダのSystem32フォルダをダブルクリックしてCatroot2フォルダを右クリックしてCatroot2に名前を変更します。
(3)変更を確認して終了です。

１と２の操作は一度ににやってくださいね。
私の場合、Update（インストールする時、ローカル接続をoff（既にダウンロードされているので）とし、セキュリティ関係のソフトもoffにして成功しました。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます
1.は指定のものになっていました
2.フォルダ名が同じ？Catroot2
　Catroot2フォルダを削除して、再起動して
Windows Updateをしたら成功しました
なぜ？？？
とにかくありがとうございました
勉強になりました

お礼日時：2003/02/18 23:04

No.5 回答者： ainamomi 回答日時： 2003/02/18 04:24

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx? …

上の２点をダウンロードして実行すればＯＫですよ。

参考URLはＭＳダウンロードセンターです。キーワードにQ810833等入力すれば上記のように見つかります。

参考URL：http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?l …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます
ダウンロードしてみたのですが、

Update.infの整合性を確認できませんでした。暗号化サービスがこのコンピュータで実行されていることを確認してください。

とエラーメッセージがでて、インストールできませんでした。再セットアップしかないのでしょうか

お礼日時：2003/02/18 22:00

No.4 回答者： shy00 回答日時： 2003/02/18 02:21

チェック5をやってもダメでしたか・・・

もしかしたら、通知しているために、一時的にサーバーの高負荷の状態に
あるのかもしれません
時間をおいて、再度試してみてはいかがでしょうか？

No.3 回答者： TACT 回答日時： 2003/02/18 01:53

#2です。

うーん駄目でしたか。CatRoot2と名前を変更したフォルダについては削除しても構いません。下記アドレスが参考になれば良いのですが．．．

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=h …

No.2 回答者： TACT 回答日時： 2003/02/18 00:31

C:\WINDOWS\system32内のCatRootというフォルダの名前を一時的に変更しWindowsUpdateを試してみてください。

以前同じ現象におちいった時これでインストールが出来る様になりました。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました
フォルダ名の変更をしましたがだめでした
名前を戻そうとしたら、新たなCatRootとCatRoot2というのができていたのですが、どうすれば良いのですか？

お礼日時：2003/02/18 00:41

No.1 回答者： shy00 回答日時： 2003/02/18 00:04

とりあえず、

http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19
を見て、チェックしてください

参考URL：http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/winupd.html#19

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございました
参考URLのものは全てやってみましたが、だめでした
OSの調子が悪いのかもしれないので再セットアップをしてみます
ありがとうございました

お礼日時：2003/02/18 00:26