No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>リカバリーCDを使用しても再インストールもできない状況です
どこまで行けて(何%とか)エラーメッセージは出ますか?
セーフモードで立ち上がるならドライバーかUSB,キーボード
あたりが引っかかっている可能性が高いので、USBや増設した
ものすべて外して試す。
この回答へのお礼
お礼日時:2009/04/21 09:20
USBや増設したものを全て外してみたところ起動することができました。起動しなくなったときにも、やったのですがその時には何の反応もありませんでしたが、今回はうまくいきました。慌ててたのかもしれません。トラブルの対処は落ち着いたときにやるものだと実感しました。ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
>カバリーCDを使用しても再インストールもできない状況です。
ここをもっと詳しく説明して下さい。
何処まで進んでどのようなエラーが出るのですか?
No.1
- 回答日時:
>リカバリーCDを使用しても再インストールもできない状況です。
今一度作業工程を確認してください。
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/inst/purpose.a …
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