初めての海外旅行

初めて海外旅行します。良い旅行代理店を教えてください。また、絶対やめておいたほうがいい旅行代理店も教えてください。

No.2 回答者： noname#3693 回答日時： 2003/03/06 20:23

ホテルはExpedia.comで予約しました。

日本の代理店より安いです。
http://price.livedoor.com/ 格安航空券はこちらで見つければよいかと思います。

参考URL：http://www.expedia.com/pub/agent.dll?qscr=htwv&r …

No.1 回答者： noname#13787 回答日時： 2003/03/06 20:00

　私はひどい目にあったので、HISを２度と利用しません。

HISを利用するくらいなら、インターネットで航空券やホテルを探します。

　初めての海外旅行(学会発表)なので、まったく何もわからないので、HISを利用しました。格安航空券は、すぐに手配してくれました。ところが、ホテルの方は、手配しますから待ってくれと言われました。少し心配になったので、３日後に、学会からのホテルリストを持って行きましたが、少し態度が変だと思いました。ところが、２週間たっても、何も連絡がないので、HISに行って催促しました。数日後、ホテルリストにあるホテルヒルトンが満室で、ホテルリストにある他の３つのホテルも満室だと言われました。さらに、「学会がホテルを押さえていると思うので、どこのホテルも満室だと思います。それで、学会の方でホテルを探してください。」と言われました。それで、たいへん慌てました。学会からホテルを予約することは、無理なのです。ホテルがすべて満室だと思い込まされたので、どうしていいかまったくわからなくなりました。それで、数日後、学会の近くでなくていいから、空港の近くにホテルを探してくれと言いました。そしたら、１つのホテルをみつけてくれました。満室かどうか確認するので、しばらく待って下さいと言われました。その後、何の連絡もないので、１週間ぐらいして、電話しました。その返答を要約すると、（１）まだホテルを探している。（２）いつホテルを確保できるかも約束できない。（３）すべてのホテルが満室ということもある。ということでした。そんなあやふやな話しで、初めての海外旅行はできないので、航空券をキャンセルしてくれと言ったら、お客様を大事にしているので、それはいやだと言いました。ホテルの予約申し込みをキャンセルしたいと言うと、「それはいい」と言いました。それで、アメリカで自分でホテルをみつけるか野宿しろということですかと言いましたが、それでも、ホテルの予約に関してはっきりした返答はありませんでした。それで、何もわかりませんでしたが、インターネットでホテルをみつけることにしました。なんとかホテルをみつけることができ、予約しました。１ヵ月後（学会発表の２週間後くらい前）、念のために、インターネットでホテルの予約状況を調べました。そしたら、ホテルヒルトンは、空室でした。ホテルリストにあった他の３つのホテルも空室みたいでした。それで、HISに電話で苦情を言うと、ホテルヒルトンは１ヶ月前は満室だったと言いました。平気でうそをついているのはわかっているのに、しらをきるのには、腹が立ちました。

　私は、今後、２度とHISを利用しません。あの時受けた損害（お金、時間、労力と心配など）は、莫大でした。そのために、初めて国際学会もさんざんでした(学会の近くにホテルをとれなかったので)。