困っています。お知恵をお貸し下さい。
10日前にネットショップ(デコパーツなどの卸)でセールのメールが届き、18000円の商品を購入(そのショップからは以前数回購入しています)。商品購入のメールを送り、相手の会社から入金先のメールが届き即入金しました。即納と伝えられていたのですが、1週間経っても商品が届かないので、メールや会社に電話をかけましたが一切連絡が取れません。あくまで予想ですが、もしかしたら、潰れちゃって最後にお金を集めていたのかな?と思います。(以前からずさんなところがあったので。。。)今の所、「返金していただけないようであればそれなりの対策を取らせて頂く」というメールを最後に出しています。連絡が取れない今、今後どのような対策をとったらいいか教えていただけますか。宜しくお願い致します。

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A 回答 (2件)

ネットショッピングのトラブル時に役立つサイトを載せているURLを貼っておきますね。


http://netshop.misty.ne.jp/_user/f_link.html

あと、大型のショッピングサイト(YAHOO!やamazonなど)の場合は、そこで保証してくれるところもあります。
例えば、YAHOO!ショッピングでの買い物でしたら、Yahoo! JAPANに連絡をすれば各ストアの状況を確認してくれます。
amazonでしたら、最高¥300,000まで保証されます。

もし、こういうところをご利用でしたら、ガイドラインを読んでみてくださいね。
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この回答へのお礼

回答、ありがとうごいます。役立ちそうなサイトで助かりました。検討の上すぐにでも、行動に移したいとこですが、休日のため週明けにでも行動していきたいと思います。

お礼日時:2009/05/16 18:50

ヤフオクでしたら保証制度がありますので


下記URLで

参考URL:http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/ …
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この回答へのお礼

早速の回答ありがとうございます。残念ながらヤフオクではないので、適用できません。説明不足ですみません。

お礼日時:2009/05/16 18:46

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Q夜店のくじで1等を入れないのは詐欺?

子供の頃誰しも夜店のくじで1等に憧れてくじを引きませんでしたか?

このくじで疑問があります。
それは、このくじで当たりが出た人を見たことがないと言うことです。

最近、問屋街を回っていると人気商品の空箱だけが売られていたりします。

店の人に尋ねてみると、「夜店のくじの目玉に使う」
と教えてくれました。

1等を入れていないくじは合法なのでしょうか?
私は、1等が当たるかもしれないという人の期待を
裏切って欺いているので詐欺になるのではないかと
思うのですが、確信が持てません。

根拠・ご意見をお聞かせ下さい。

Aベストアンサー

 詐欺罪は、明示のウソをつかなくても成立します。「一般的に人を勘違いに陥らせる危険性があること」をそのような危険性を認識した上で被害者に対して行い、被害者がその通り勘違いに陥って処分行為を行えば、詐欺罪の既遂が成立します。被害者に対して行い、までで留まれば未遂です。

 空き箱がクジの店で置かれていれば、一般に、客がその商品が景品に含まれていると勘違いする危険がありますので、営業者がその危険性を認識した上でわざと景品でない商品の空き箱を置いた場合は、詐欺罪が成立するものと考えます。

Q購入した(入金済)の商品が届かない!全額返金してもらえますか?

先日、あるサイトで知り合った方(Aさん)から、美容器具を30セット購入する為、8/20に購入意思を伝え、指定されたAさん名義の口座へ約37万円支払いました。

Aさんは、たまたま8/19に美容器具を販売している海外の会社Bから60セット注文していたので、商品がAさんの元に届き次第、30セットを私へ発送すると約束しました。

会社Bは8/26に商品を発送していますが、一向に商品が届きません。
Aさん宛に発送された美容器具60セットの追跡番号を(Aさんに)教えてもらい、確認すると中国から9/6に発送されたままどこにも到着しておりません。

その後、Aさんが取引会社Bへ連絡を取ろうとしたところ今までつながっていた電話が全く繋がらなくなったとのこと。
Aさんは私への商品の発送は不可能となりました。

そこで、私は全額の返金を要求しているのですが、
Aさんは、申し訳ないので一部は返すが全額は返せないと主張しています。
理由は、商売目的ではなく、取引会社Bから買った価格で私へ販売している為、Aさんには利益が発生していないから契約不履行ではないと主張しているのです。

私は法的に考えて明らかにおかしいと思っていますが、実際のところどうなのでしょうか?

Aさんが詐欺に加担していた見方もできますが、詐欺行為を行う意思があったと主張する為の証拠がない為、単純に全額を返金してもらいたいと思っています。

よろしくお願い致します。

先日、あるサイトで知り合った方(Aさん)から、美容器具を30セット購入する為、8/20に購入意思を伝え、指定されたAさん名義の口座へ約37万円支払いました。

Aさんは、たまたま8/19に美容器具を販売している海外の会社Bから60セット注文していたので、商品がAさんの元に届き次第、30セットを私へ発送すると約束しました。

会社Bは8/26に商品を発送していますが、一向に商品が届きません。
Aさん宛に発送された美容器具60セットの追跡番号を(Aさんに)教えてもらい、確認すると中国から9/6に発送されたまま...続きを読む

Aベストアンサー

>理由は、商売目的ではなく、取引会社Bから買った価格で私へ販売している為、Aさんには利益が発生していないから契約不履行ではないと主張しているのです。

37万円=30個の品物  の契約ですから、100%契約不履行です。
Aさんの利益ある、なしは契約不履行には関係ありません。

Q再質問:BIGくじ確認画面がeBankメニューに無い

以前に同じ質問をしたのですが結果として解決に至らなかったので
再度質問です。

イーバンクでBIGを購入したのですが、購入したくじを確認しようと
してもそれらしきメニューが見つかりません。QAで探すと、
--------------------------------------------
>購入したスポーツ振興くじ(toto、BIGなど)はどこで確認できるのですか?
A 最終更新日:2009年02月12日
ログイン後の「商品・サービス一覧」画面から「toto(サッカーくじ)」もしくは「BIG(最高6億円)」を選択し、「くじの結果確認」欄の「購入・当せん履歴を確認する」より「購入履歴一覧」にて購入履歴をご確認ください。
---------------------------------------------
と、いう内容が見つかったのですが、「商品・サービス一覧」画面から
先は、解説にある、「くじの結果確認」メニューは存在しません。
いったいどこへアクセスしたら確認できるのでしょうか?
もしくは、eBankのクレーム受付窓口をご存じの方いらっしゃいませんか?
今となっては購入したくじも外れていると思いますが、購入したくじを
確認できないようにされているように思います。
よろしくお願いします。

以前に同じ質問をしたのですが結果として解決に至らなかったので
再度質問です。

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--------------------------------------------
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A 最終更新日:2009年02月12日
ログイン後の「商品・サービス一覧」画面から「toto(サッカーくじ)」もしくは「BIG(最高6億円)」を選択し、「くじの結果確認」欄の...続きを読む

Aベストアンサー

普通に結果がわかればいいのですか? totoですよね?
http://www.toto-dream.com/dc/SK5160.do

イーバンク系なら
http://www.ebank.co.jp/totoebank/schedule/index.html

Qオークションで商品先送り未入金による訴訟

オークションで落札者に定形外で先送りしてしまい、落札者が届いてないとの理由で入金されないので、訴訟を起こそうと思います。
私は、落札者が届いてないと嘘を言っているんだと思います。今では、善意で評価も良い方だったからといって先送りした事を後悔しています。
定形外の保証が無い事は、落札者も了承しています。この場合、訴訟を起こした場合勝訴出来る可能性は、あるでしょうか?又、警察に行った場合取り合ってもらえるでしょうか?
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Aベストアンサー

可能性は無いです

相手から届いていないのに金を請求された、と逆に訴えられたらどーするんですか?

あなたは、発送した事を証明できますか?

Qアタリくじ

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昔は駄菓子屋とかで交換してもらえたんですけど、コンビニとかどうなんだろうと思いまして質問してみました。
コンビニとかでアタリくじを交換された事のある方、またこんなものを交換してもらったって言う体験談がありましたら教えてください。

Aベストアンサー

コンビニバイト経験者です。

ああいった商品は、当たりくじの数だけ多く入ってます。たとえば、10個のうち2個あたりなら、12個入荷します。

ので、絶対に購入したお店で交換してあげてください。でないと、あるお店が損することになりますので(笑)

Q商品先送りで入金されずに1週間たちましたこれって詐欺でしょうか

商品を落札されて1ヶ月も待たせてられ、
2度取引したいという意思をメールでいただいていたのですが、
なかなか入金されないので早く入金して欲しくて先に発送しました。
商品が届いてから一週間連絡もメールも入金もありません。
(発送方法は郵ぱっくです。到着通知(品名は商品名をわざと書きました)も、
届けるときにもらう領収書みたいなものも保管しております。
半透明のビニール袋に入れてそれとよくみればわかるように発送しました)

到着通知には本人ではなく家族の署名で直筆で書かれたあとがみえます。
電話を2回しても家族がでるだけで、本人は出ず、
メールするように言ってもメールをしない、
本人は振り込んだと言っていると家族は言っていますが、
どこにも記帳されていないんです。

よく見ると相手の前回の評価で6600円の送料が1ヶ月ぐらい遅れて
やっと入金されたそうです。

ちなみに、私は今まで評価が悪かったことは、いたづら評価(みんなにマイナスをつけている人)以外でいません。
警察に被害届を出したり、裁判に訴えたりするのも考えましたがイマイチ
方法がわかりません。
精神的にずっとこのことばかり考えてイライラしていたのですが、
オークションガイドラインを大幅に超える遅滞に履行遅滞の賠償金なども合わせて請求できるでしょうか?
また、裁判でもし勝ったとしても、本当に払っていただけるのでしょうか?
払っていただけなかった場合の金額が怖いです。

商品を落札されて1ヶ月も待たせてられ、
2度取引したいという意思をメールでいただいていたのですが、
なかなか入金されないので早く入金して欲しくて先に発送しました。
商品が届いてから一週間連絡もメールも入金もありません。
(発送方法は郵ぱっくです。到着通知(品名は商品名をわざと書きました)も、
届けるときにもらう領収書みたいなものも保管しております。
半透明のビニール袋に入れてそれとよくみればわかるように発送しました)

到着通知には本人ではなく家族の署名で直筆で書かれたあと...続きを読む

Aベストアンサー

 相手に対する不信感に凝り固まっている状態のようですが
私も経験がありますからそのお気持ち、わからなくはないですよ。
でもやはり
>一週間振り込まないのならわかりますが、
>到着のメールすらなく、『振り込んだ』といって連絡をしないことに
>詐欺ではないかと感じました。

 というのは、ただ単にルーズな人間だなあというだけでしょうね。
それは詐欺というより無神経です。
到着のメールをくれない人間、そんなに珍しくはないですよ。
もちろん入金しても知らぬ顔というのもよくある話。
丁寧に、こういうふうにしてくださいと説明しても、
この人、絶対メールをきちんと読んでいない!とイライラする相手に
ここのところ立て続けに出会い、私もキレそうです(苦笑)

>そうすれば契約は締結され、こちらの義務も履行したので
>相手が振り込むしかないと思いましたから。
 こちらの都合も聞かないで勝手に送りつけてきて、と怒っている可能性もありますよ。
代引きだと受け取ってもらえない危険性があるということにお気づきなのでしたら
商品を渡してもすぐに入金してもらえない危険性にも気づいてほしかったです。
とても用心深いところがおありなのに、
自分の周りにはいい人ばかりだと信じ込んでいらっしゃるような部分もお持ちなんですね。
商品を相手に渡してしまったら、交渉が不利になるのはわかりきっていることでしたのに。

 繰り返します。
パソコンが故障してコンタクトが取れない状態や
メールの不調でそちらに届いていない、もしくはsirokumadarumaさんのメールを受け取っていない
そういう可能性だって考えられる以上、
たとえそうであっても言い逃れのできない方法でコンタクトを取り、
相手に入金を急がせましょう。
Yahooオークションだとまず被害を通知して、その後補償金請求をし
その後45日を経過して、初めて詐欺被害にあったと認定され、補償金がもらえます。
つまりは、45日くらいは入金してこないヤツもいるということでしょう。
たとえあてにならない補償制度と思っても、
行動を起こさなければ補償金ももらえません。
申し立てているうちにひょっこり入金されるような気がしますけどね。

 法律を学んでいらっしゃるそうですね。
でしたらなぜ、ご自分で少額訴訟について調べようとはしないんですか?
トラブルが起きたとき法律をどう使えばいいのかを、取引をする前に調べておいて初めて
法律が正しい者を守ってくれると言えるのではないでしょうか。
法律に詳しくない人間が漠然と(法律があるから大丈夫、大丈夫)と言うのとはわけが違いますよね。
ここで商品を送ってしまって背負うかもしれないリスクと
取引が成立しないでこうむる痛手と、どちらが大きいかを考えてみれば
おのずと、そんなルーズな相手に商品を先に送ってしまうようなことはしなかったはずです。

 法律を学んでいる方でしたら、実際に訴訟を起こしてみるのもいいかもしれません。
いくら割に合わなくても、相手に思い知らせてやればいいんですよ。
みずから体験して、法律というものの実態をお知りになることは、
法律を学ぶ者にとっては有意義なことだと思います。
だけどそこまで気負わなくても、そのうちに入金されると思いますよ。
本当にいろいろな人がオークションには参加していますからね。
私なんか翌日即入金したら、ものすごく喜ばれてしまいますから
連絡もしないでなかなか入金もしない人の方が多いんだろうと思っていますよ。

参考URL:http://www.nishikawa.net/collect2.htm

 相手に対する不信感に凝り固まっている状態のようですが
私も経験がありますからそのお気持ち、わからなくはないですよ。
でもやはり
>一週間振り込まないのならわかりますが、
>到着のメールすらなく、『振り込んだ』といって連絡をしないことに
>詐欺ではないかと感じました。

 というのは、ただ単にルーズな人間だなあというだけでしょうね。
それは詐欺というより無神経です。
到着のメールをくれない人間、そんなに珍しくはないですよ。
もちろん入金しても知らぬ顔というのもよくある話...続きを読む

Q店頭での「くじ」の当たりについて

 時々 大型店舗等の店先で店舗とは
関係ない方が、「くじ」をすすめてきます。
(店舗敷地内なので店舗の許可を取っていると思いますが)

 その「くじ」について疑問に思ったのですが、・・・

私が見た景品リスト

 パターン1
1等 PS2,2等 携帯電話
 パターン2
1等 MDコンポ,2等 有線チューナー

 先日もどうですか?と言われ引いた所
「おめでとうございます!2等のチューナー当たりました」
 必要ないので断りましたが、
1等の景品は、特に問題ないと思いますが
2等て契約が絡む商品ですよね?

 これって「くじ」で当たったという事を
利用して契約をさせているのでしょうか?
(はじめから2等が当たるように仕組まれている?)

Aベストアンサー

昔から良くある当選商法ですね。

1等はほとんど当たることはないでしょうね。

2等は全員当選です。

Q以前の所有者が違反したと思われる弁明通知書が届きました

今年、初めて中古車で車を購入いたしました。
10月末に県警の交通部より弁明通知書なるものが送付されました。
内容を確認すると、私の現在使用している車が
放置車両として認められたため、その違反金の納付を行えとの事でした。
日付を確認したところ、私が車を購入するよりも数か月前の出来事で、
場所も全く関係のないところでの違反です。
勿論、そのようなことは日付、場所関係なく全く身に覚えのないことです。
ただ、車を購入したのが個人で車の売買を行っているところで
車の名義変更はしたものの、以前の所有者とナンバーは同じです。
この場合は弁明通知書を提出しても認めてもらえるのでしょうか?

わかりづらい文章でご迷惑をおかけいたしますが
お力を貸して頂けないでしょうか。宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

そのための弁明通知書なんで
払う払わないも自由ですが
弁明がみとめられなかったら交通法違反ですが
そもそも所有をしていないので違反になりようがないじゃないですか。
売買契約書ないしは登録証をコピーして
いっしょに送り返しておきましょう。

Qくじで儲けるには

2000円で仕入れた商品を1つを1回100円のくじびきの景品にして、500円儲けたい場合、はずれくじをどのぐらい用意すればいいでしょうか。

愚問かもしれませんが、
数学的な回答をよろしくお願いいたします。

もし、愚問なら、その理由も添えていただけるとありがたいです。

どなたがどうかご教示ください。

Aベストアンサー

面白い問題ですね、少し驚きました。

単純に考えて・・・
ハズレ24個、当たり1個の25個で・・・と考えましたが、
確率上、当たりは中間に収束するようになるので、
ハズレ49個、当たり1個の50個にすると、確率上500円の利益が出ます。

ただ、ハズレ49個って聞くと「ボッタくり」な感じがしてしまいますね。
(計算違ったらごめんなさい)

※ちなみに、当たりが出てもそのままの状況でクジが継続出来るのであれば、「ハズレ24個」になりますね。

Q在宅の商品が届きません

質問は在宅でできるお仕事を申し込んだんですが、お支払いしたのに商品がこないので、支払った分を返金してもらうことはできますか? どうしたらいいですか、教えてください。

Aベストアンサー

契約書などはもらっていますか?
仕事をするために商品を購入して資格などを取得するというタイプのものですか?

あなたが事業者(専門家)ではなく、個人として、契約をしている場合には、クーリングオフを利用して、お金を戻してもらうこともできますよ。

同様の被害にあわれている方は多くいると思います。
参考URLもご覧ください。
クーリングオフは、期間が限られていますので、一度消費者センターに問い合わせてみてくださいね。

参考URL:http://www.heavy-moon.jpn.org/actok/naishock/5.html


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