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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>エクセル、ワードの動きが不安定で
具体的にどういう症状が出ますか?
>画面が何個も立ち上がるなど
ワード・エクセルがいくつも立ち上がる、ということですか? それともファイルを開くと、そのファイルがいくつも開くのですか?
この回答への補足
>画面が何個も立ち上がるなど
Excel、Wordがいくつも立ち上がってしまうという事です。
>エクセル、ワードの動きが不安定で
上記現象になります。
再度、このPCを使っている知り合いに連絡し現象を聞いたところ
カーソルがダーっと下に行くとも言っております。
エンターキーを押しっぱなしのような状態ですね。
ですのでキーボードがおかしいのかな…といった状態かもしれません。
とりあえず夕方に現地にいけそうですので確認してきます。
ウィルスの線が怖いなぁ
というのが本音です。
No.3
- 回答日時:
No.2です。
キーボードの故障っぽいですね。ワード・エクセル以外のソフトではどうでしょうか? 同じ現象が出ますか?
セキュリティソフトは最新の状態で入れてありますか? 入れてあれば、まずウイルスの心配はないと思います。
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