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現在パソコン購入時についていたマカフィーの試用版を使用しています。
そろそろ期限がきれるので更新したいのですが、ネットでダウンロードするより
パッケージ版のほうが価格が安いようなのでパッケージ版の購入を考えています。
それをインストールする際には先に試用版のアンインストールが必要ですか?
それともそのままパッケージ版をインストールしてしまって大丈夫でしょうか。
基本的すぎる質問なのかもしれませんがどなたか教えてください。よろしくお願いします。

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A 回答 (3件)

すみません。


今、知り合いに確認したら、私の認識が古かったみたいです。

金額に関しては必ずしもダウンロードした方が安い訳では無いそうです。
ごめんなさい私の思い違いでした。

マカフィー<インターネットセキュリティ2009>1年版で有れば
価格.COM等で一番安い物が安いとの事でした。

注意点:後払いじゃないと怖いですね。(送料も確認必要です)



インストールの件はバージョンアップ以外はアンインストールしないと
競合してしまいますのでダメです。
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この回答へのお礼

価格コムにて注意して購入、
試用版をアンインストールしてからインストールします。
問題解決しました、親切にありがとうございました!

お礼日時:2009/07/03 13:37

個人的意見としては、家電量販店などで十分な値引きが確認出来れば、パッケージ版の購入を強く推奨します。



その理由は、マカフィーの自動更新契約サービスにあります。

契約したサービスの自動更新とは?
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/a …

マカフィーストアでダウンロード購入するか、パッケージ版を購入した以外は自動更新が適用されてしまいます。1年毎の更新をさぼっても自動的に適用されることについてはある意味ずぼらな人向けですが…きちんと解約の手続きを行なわない限りクレジットカードの引き落としが続いてしまうため、トラブルになるケースが多発しています。

はてなブックマーク - マカフィー(McAfee)の自動更新(Always on)で知らぬ間にクレジットカード請求が来て怒る人々
http://b.hatena.ne.jp/McAfee/

例えば、パソコンを廃棄した場合、通常はウイルス対策ソフトはそのままで構わないことが多いですが、マカフィーの場合は確実に解約しておかないと後でとんでもないことになります。

注意点さえしっかり認識していれば自動更新でも構わないとは思いますが…何も知らずに試用版を延長してしまうことはある意味危険です。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
トラブルにあわないためにもパッケージ版のほうがいいんですね!
ここで質問してよかったです。親切にありがとうございました!

お礼日時:2009/07/03 13:40

価格の件ですが、ダウンロードする方が絶対に安いはずです。


(同じスペックで比べてますか?)

インストールはマニュアルにも有ると思いますが
必ず他のセキュリティソフトをアンインストールして
インストールして下さい。

一番安価なのは試用版の延長だと思われますが・・・

この回答への補足

いま自分が見ている価格は
試用版の延長<PCセキュリティセンター> 通常6510円のところ優待価格6300円
マカフィーストア<インターネットセキュリティ2009> 5775円
価格コム<インターネットセキュリティ2009>パッケージ版 4200円

の3つです。どうして価格がちがうのかよくわかりません。
スペックの違いもよくわからず・・・。
困っています。

ところでご回答いただいた
必ず他のセキュリティソフトをアンインストール、というのは
同じマカフィーでも試用版と別のバージョンなら「他の」に
あたるということでよろしいでしょうか?

補足日時:2009/07/03 09:58
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この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます!!
試用版の延長が一番安価であればそれが一番いいように
思っているのですが・・・。
補足で自分がいま見ている価格を書き込みたいと思います。

お礼日時:2009/07/03 09:45

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よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

>ウイルスバスターをアンインストール後に、30日体験版のインターネット
>セキュリティをインストールして

 Vista マシンで「ウィルスバスター2009」から「McAfeeインターネット
セキュリティ2010」(ダウンロード製品)に乗り換えた一人です。


>インターネットセキュリティで内容的に十分でしょうか?

 それはユーザーの使い方次第でしょう。

 オイラなんて「McAfeeアンチウィルスプラス2010」でも十分だと思って
いたのですが、「ウィルススキャンプラス2009」を使っていた旧マシンに
「インターネットセキュリティ2010」へのバージョンアップを促す案内が
届いたので、敢えてあらがうのも面倒だからそのまま案内に従いました。

 とりあえず、多機能の製品を購入(契約?)しておけば、インストール
時に導入する機能を選択できるはずだし、インストール後も好きなときに
任意の機能を追加・削除することができるんじゃなかったかと思います。

製品比較一覧(バージョン2011)
http://www.mcafee.com/japan/home/pd/compare.asp

 例えば、オイラは他の代替手段や自己規制で対応できるという理由から
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対策」や「保護者機能」は外しています。


>トータルプロテクション ~という事であれば体験版がインターネット
>セキュリティなので ~トータルプロテクションインストールの手順で
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 はい。 それで大丈夫だと思います。
 旧バージョンは、いったんアンインストールした方が賢明です。

 因みに、McAfeeの個人向け製品は登録時に使用したメールアドレスにて
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メールアドレスで 3台分の登録が可能であることはサポートでも確認済み
です。


 キャンペーン期間が 11 日までと言うことで時既に遅しかも知れません
が、質問が未だ締め切られていないようなので、一応回答してみました。

>ウイルスバスターをアンインストール後に、30日体験版のインターネット
>セキュリティをインストールして

 Vista マシンで「ウィルスバスター2009」から「McAfeeインターネット
セキュリティ2010」(ダウンロード製品)に乗り換えた一人です。


>インターネットセキュリティで内容的に十分でしょうか?

 それはユーザーの使い方次第でしょう。

 オイラなんて「McAfeeアンチウィルスプラス2010」でも十分だと思って
いたのですが、「ウィルススキャンプラス2009」を使っていた旧マシンに
「インターネッ...続きを読む

Qマカフィ体験版終わったのに

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パッケージ版;

メリット:説明書や箱もちゃんと付いているし、cdケースに入れられている。

デメリット;値段が高いDL版よりちょっと高かったりする。

ダウンロード版;

メリット:すぐにDL出来て、欲しいソフトを店頭に行って買うよりも手間が省けて確実に入手できる。(店頭まで行くのにガソリン代や交通費などでお金を余計に使ってしまうので)
     パッケージ版に比べたら、値段が安い商品がかなりある。

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Qマカフィーのアンインストールについて(初心者)

マカフィーのアンインストールについて(初心者)

新しいパソコンを購入してプリインストール(60日体験版)のマカフィーを
ネットにつなげる前にアンインストールして、
ウイルスバスターを入れようと思っています。

ネットで調べると、「全部削除できない、次のウィルスソフトが入らない」と
書き込んでいるのを見かけます。
普通に「コントロールパネル」「プログラムのアンインストール」で
削除してもできないのでしょうか?
(機種はVAIO VPCEB17F windows7 64bitです)
ウィルスバスターはCDに入れたものを持っています。

削除方法はサイトを見つけました。↓
http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/faq/answer_p_install.asp?wk=IN-00003
もしこれで完全に削除できなかった場合のサイトもあるのですが↓
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/support/faq/answer_p_install.asp?wk=IN-00006
もし完全に削除できなかったら、
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マカフィーに電話する、ウィルスバスターに電話する、
入れ替える場合、どちらに相談するのでしょうか?

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実際にまだやっていないのですが、初めてソフトを入れ替えるので心配です。
マカフィーを入れ替えたことがある方、詳しい方、
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マカフィーのアンインストールについて(初心者)

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ウイルスバスターを入れようと思っています。

ネットで調べると、「全部削除できない、次のウィルスソフトが入らない」と
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削除してもできないのでしょうか?
(機種はVAIO VPCEB17F windows7 64bitです)
ウィルスバスターはCDに入れたもの...続きを読む

Aベストアンサー

>マカフィーを入れ替えたことがある方、詳しい方、

 マカフィー製品からウィルスバスターに乗り換えた経験はありませんが
逆に「ウィルスバスター(2009)」からマカフィー製品に乗り換えた経験の
ある人間です。 
 具体的に言うと、現在その Vista環境には McAfee の「インターネット
セキュリティ 2010」が常駐しています。
 ということで、オイラはピンポイントの経験者ではありません。

 ただし、Win2000 環境で「McAfee ウィルススキャンプラス 2009」から
無料ソフトの「Avira AntiVir Personal- FREE Antivirus」に乗り換えた
経験はあります。
 その経験で言うなら、マカフィー社の推薦する通常のアンインストール
手順で、問題なく Avira Antiver に乗り換えることが出来ました。
 現在も普通に運用できています。

 思うに、「MCPR.exe」という専用削除ツールは普通にアンインストール
出来なかった環境のために念のために用意されているものでしょう。
 過去の McAfee 製品(確か WinMe以前の時代)では旧版の削除ツールの
お世話になったことがありますが、殆どの場合は最後にこれを使うことで
完全に抹消できるハズです。


>入れ替える場合、どちらに相談するのでしょうか?

 ウィルスバスターの試用版は利用したことがありますが、McAfee製品の
試用版を利用した経験がないので、オイラにも良く分かりません。

 ユーザー登録が済んでいないとまともに受け付けてくれない可能が高い
ので、どちらかといえばマカフィー社の方でしょうか?


 なお、これは本件とは関係ありませんが、Vista 機でウィルスバスター
からマカフィー製品に乗り換えたときはサポートツールを使いました。

http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/uninst2009tool/?ConSupWebclickID=cla_sep09_9

参考URL:https://www.nac-support.com/supportform/cs.aspx

>マカフィーを入れ替えたことがある方、詳しい方、

 マカフィー製品からウィルスバスターに乗り換えた経験はありませんが
逆に「ウィルスバスター(2009)」からマカフィー製品に乗り換えた経験の
ある人間です。 
 具体的に言うと、現在その Vista環境には McAfee の「インターネット
セキュリティ 2010」が常駐しています。
 ということで、オイラはピンポイントの経験者ではありません。

 ただし、Win2000 環境で「McAfee ウィルススキャンプラス 2009」から
無料ソフトの「Avira AntiVir Personal- FREE...続きを読む

Qマカフィーのマイアカウントを消したいのですが

マカフィーのインターネットセキュリティを購入しようと思い、マカフィーにマイアカウントを
作ったのですが、マカフィーは契約が勝ってに更新されるとか勝手に請求書が送られて
くるとかあまり評判がよろしくないようなので、マイアカウントを削除したいのですが、
プロファイルを削除する画面がありません。
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でしょうか?
マイアカウントを削除した、または削除してもらった方のご回答をお待ちします。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

マカフィーのマイアカウントをサイトでは、削除出来なかったので、同社のカスタマー・サービスへ問合せフォームで、削除依頼を行いました。

数日後には、削除しましたというメールを頂きましたよ。

Qマカフィー期限切れのままそのままにしてますが・・・

お世話になります。
ウィルスソフトとして昨年マカフィーを購入、インストールしました。
内容は
ウイルススキャン
パーソナルファイアーウォール
スパムキラー
プライバシーサービス
がセットになっていました。
その際、ある方に設定していただきました。
メルアドやパスワードなどもその方に設定していただいて期限切れになってしまったのですが・・・。
現在その人と連絡を取っていない状態で、更新しようとするとパスワードとメアドを入力して下さいと出ますが
今となってはそれらが確認できないため更新できないので
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まったく詳しくないもので(T_T)
わかりにくい説明ですみませんがどうぞアドバイスをお願いします。

Aベストアンサー

日々新しいウイルスが発生し数日おきに定義ファイルも更新されています、古いセキュリティソフトでは対処できなく危険ですよ。

バージョンアップするにしても他のソフトと入れ替えるにしても現在のソフトはアンインストールし新規にインストール後インターネットに繋ぎましょう。

お節介かもしれませんが、万一McAfeeセキュリティソフトのアンインストールが上手くいかないようならマカフィー製品の削除ツールを使いましょう。

参考URL:http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/howtodownload.asp

Qクレジットカード以外の支払い方法は?

mcafeeプライバシーサービスの試用期限が切れたので、更新購入をインターネット上でしたいのですが、クレジットカードでの支払い方法しか出てきません。当方は、クレジットカードを持っていないので、困っています。郵便振替が一番都合がいいのですが、どのような方法があるか、ご教授を。

Aベストアンサー

こんにちは!!

クレジット以外にも コンビニでの支払いが可能なようです。
「マカフィー・ストア利用規約」
http://www.mcafeestore.jp/guide/rule.html
から
2. 販売条件について
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を参考にしてみては如何でしょうか??
前払いに成るみたいですね。

QGmailアドレス変更方法

Gmailのアドレスを変更したいと考えているのですが、どのようにして変更すればよいのでしょうか?

Aベストアンサー

Gmailアドレスの変更はできません。

今使っているものと違うGmailアドレスを使いたいのならば、新規にGmailアドレスを取得してください。

そして従来のアドレスが必要ないならばそのまま放置しておけばOK。確か半年アクセスしなければそのアカウントは削除されるはずです。

なお、もし古いアドレスに配信されるメールもチェックする必要があるならば、新しいアドレスに転送設定しておきましょう。

Qマカフィーの性能と更新料金について、

私は以前からアンラボのウィルスブロックを使っていたのですが、ウィルス検出率が低いので、新しくソフトを選んでいる所なのですが、マカフィーはウィルスブロックより性能はいいのでしょうか、それと更新料金についても、教えてください。普段マカフィーを扱っている人で知っている方お願いします。

Aベストアンサー

#1です。

>ESET Smartsecurityの場合ちゃんと駆除できるのでしょうか

こちらが参考になるかもしれません。


http://www.anti-malware-test.com/?q=taxonomy/term/14

QWi-Fiとモバイルネットワークを両方オンにすると

現在ポケットWi-Fi(定額制)でスマホを使用しています。
しかしキャリアメールはWi-Fiで送受信できないスマホを使っていますので、
必ずモバイルネットワーク(従量制)で送受信しています。
(送受信を行うときだけモバイルネットワークのデータ通信のon/offを切り替えています。ですので、メールの受信はリアルタイムでは出来ない状態です。またG-mailも使っていますが、キャリアメールはどうしても必要なので両方使っています。)

そこで、Wi-Fiとモバイルネットワークを両方オンにしておいた場合、通信の分業がどうなるのか気になります。
1)キャリアメールの送受信以外で、モバイルネットワークが優先して通信を行うサービスや裏でモバイルネットワークが勝手に通信を行うことは無いでしょうか。
2)モバイルネットワークはキャリアメールの送受信だけにしてそれ以外はWi-Fiで行いたいのですが、キャリアメールの送受信だけをモバイルネットワークで行う設定というのはあるでしょうか。

Aベストアンサー

>Wi-Fiとモバイルネットワークを両方オンにしておいた場合、通信の分業
WiFiが有線になりますが、標準だと端末スリープ時には節電の為にWiFiがオフになります。
「Wi-Fiのスリープ設定」で「スリープしない」への設定が必要になりますが、それでも
接続が安定しているモバイルネットワークへ意図せず繋がる事が多くなるはずです。

Wi-Fiのスリープ設定(SO-01B)
http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/smart_phone/so01b/wirelesslan/sleep_settings/

>1)モバイルネットワークが優先して通信を行うサービスや裏でモバイルネットワークが
>勝手に通信を行うことは無いでしょうか。
バックグラウンド通信の設定で、AndroidOS以外のアプリ通信を抑制する事が出来ますが
AndridOS自体の制限を行う事は出来ません。

Android4.0ではアプリの通信量の確認や通信制限の機能
http://android-smart.com/2012/03/android4-0%E3%81%A7%E3%81%AF%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AE%E9%80%9A%E4%BF%A1%E9%87%8F%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%82%84%E9%80%9A%E4%BF%A1%E5%88%B6%E9%99%90%E3%81%AE%E6%A9%9F%E8%83%BD%E3%82%82.html

バックグラウンドのデータ通信を常にオフ
http://andronavi.com/2011/10/123917

>2)モバイルネットワークはキャリアメールの送受信だけにしてそれ以外はWi-Fiで行いたいのです
1)回答の方法である程度抑制は出来るのですが、ルートを取って、パケットフィルター系
のアプリを使わないと完全には不可能です。

モバイルネットワークをこまめにオンオフしてメールのみだと
ドコモであれば機種依存があります。
SPモードメール 3GSwitch
https://play.google.com/store/apps/details?id=sp.mail.test&feature=more_from_developer#?t=W251bGwsMSwxLDEwMiwic3AubWFpbC50ZXN0Il0.

auであれば、Cメールで新着確認
EメールをCメールに転送。受信通知で3G通信をオンにする。
http://xperiko.seesaa.net/category/12029402-1.html

ソフトバンクは方法なし(知ってる限りでは)

自分は、ドコモのXpeiraでダブル定額で390円で殆ど賄ってますが、ダブル定額なしでの
完全従量制は危険すぎると思います。

パケット節約の方法は、他にも色々とあると思いますが、athlorさんのキャリアと機種が
わからないと・・・

>Wi-Fiとモバイルネットワークを両方オンにしておいた場合、通信の分業
WiFiが有線になりますが、標準だと端末スリープ時には節電の為にWiFiがオフになります。
「Wi-Fiのスリープ設定」で「スリープしない」への設定が必要になりますが、それでも
接続が安定しているモバイルネットワークへ意図せず繋がる事が多くなるはずです。

Wi-Fiのスリープ設定(SO-01B)
http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/smart_phone/so01b/wirelesslan/sleep_settings/

>1)モバイルネットワークが優先して通信を行うサービ...続きを読む


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