Lenovo MT-M 7397-A13
OS:Xp Professional Version 2002 Service Pack3
cドライブ容量:使用領域38.0GB
空き領域:32.8GB
最近映像ファイル(vobファイル)3.6GB 追加しました
その後メールやインターネットなどを開きながら、映像を見ると、メモリ不足とか下記のメッセージが表示され、フリーズするため強制終了しました。頻繁に起きます。何かフリーズしない対策はありますか?。
「A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
kernel_stack_inpage_error
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer.
If this screen appears again,follow these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation,ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.
If problems continue,disable or remove any newly installed hardware or software.
disable bios memory option such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components,restart your computer,press f8 to select advanced startup option,and then select safe mode.
Technical information:
stop:0x00000077(0xc000000E,0xc000000E,0x00000000,0xc03245000)
Beginning dump of physical memory」
よろしくお願いします。
A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
STOP: 0x00000077 (<parameter1>, <parameter2>, <parameter3>, <parameter4>)
KERNEL STACK INPAGE ERROR
これは Windows NT Executive の文字モード STOP メッセージです。カーネル スタック ページング操作の間の I/O エラーを示しています。要求されたカーネル データのページを読み取ることができませんでした。このエラーは、ページング ファイルの不良ブロック、またはディススクコントローラのエラーが原因で発生します。
http://park12.wakwak.com/~iktryc/diary/2005/stop …
判り易く言えば、HDDの不良の可能性が考えられると言う事です。
以下のサイトで紹介されているような、HDDの診断ツールを使用してHDDに不良クラスタが存在しないかチェックしてみて下さい。
http://www.forest.impress.co.jp/article/2007/02/ …
メモリを増設して仮想メモリを使わない設定にすれば、このエラーを回避できる可能性もあります。
http://windows.we-dok.jp/customize/fast/005.html
ただし、これは根本的な解決策ではありません。
不良クラスタが多数検出されているようであれば、根本的な解決策はHDDを交換するしかありません。
この回答への補足
早速回答ありがとうございます。連絡が遅れてすみません。
「以下のサイトで紹介されているような、HDDの診断ツールを使用してHDDに不良クラスタが存在しないかチェックしてみて下さい。」
→英文でやりにくかったですけど、一応エラーはなかったです。
後は何が問題なのでしょうか?
Lenovoに確認しています。
ありがとうございます
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