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ダイレクトマーケティングと通信販売の違いって、何ですか?

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A 回答 (1件)

根本的に違います。



ダイレクトマーケティングとは企業が対象とする消費者を「個」と考えて、それぞれの消費の嗜好に合わせた働きかけをしていくことです。テレビCMに代表されるマスマーケティングの反対に位置する考え方ですね。

通信販売は店舗を置かないで電話などを通じて販売する手法です。

つまり、ダイレクトマーケティングは会社がどのように消費者に接していくかという手法で、通信販売はどのように物を売るか手段の一つだということです。

通信販売で得られた情報を基にダイレクトマーケティングを行うという会社は多いと思います。
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この回答へのお礼

わかりました。
ありがとうございます!

お礼日時:2009/07/23 09:41

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Qおすすめの通販サイトを教えてください!

私は、通販で 「Reebok イージートーン」のシューズを買おうと思っています

そこで、通販サイトを利用したいのですが、
通販サイトはいろいろあって、どれにすればいいのか迷っています。
しかも通販で何か買ったと言う経験がないので、少し「通販」に対して不安です。

安心、安全、安い価格で、おすすめのサイトを教えてください!

Aベストアンサー

インターネットショッピングといえば、
・アマゾン(amazon)
・楽天
・ヤフー(Yahoo!)ショッピング
のどれかで間違いないと思います。

amazonは、本、音楽、パソコン、家電以外では商品ラインナップこそやや劣りますが、送料無料なのと到着の早さは他の追随を許しません。
楽天、Yahoo!は商品ラインナップが豊富なのと、ポイント制度があるので、期間限定のお得なキャンペーンをうまく使えば、ポイント還元でさらに2~3割くらい安く買えることもよくあります。
またYahoo!なら、ポイントをオークションなどでも使うことができたり、Tポイントなどの他のポイントに変換することもできます。
楽天はクレジットカードを作るとポイントがさらにお得に貯まるのも魅力です。

安全性はどこも実績十分の超大手サイトなので、特に不安はないと思います。
楽天はちょっとメルマガがしつこいのがいただけないですかね。(ちゃんと配信拒否設定すれば大丈夫です)
安さは、各サイトで検索してみれば最安値の店がすぐ見つかると思います。
普通の店舗で買うより、ネットの方がほぼ間違いなく安いと思いますよ。

インターネットショッピングといえば、
・アマゾン(amazon)
・楽天
・ヤフー(Yahoo!)ショッピング
のどれかで間違いないと思います。

amazonは、本、音楽、パソコン、家電以外では商品ラインナップこそやや劣りますが、送料無料なのと到着の早さは他の追随を許しません。
楽天、Yahoo!は商品ラインナップが豊富なのと、ポイント制度があるので、期間限定のお得なキャンペーンをうまく使えば、ポイント還元でさらに2~3割くらい安く買えることもよくあります。
またYahoo!なら、ポイントをオークションなどで...続きを読む

Qダイレクトマーケティングとは?

最近(通販などで)よく耳にするダイレクトマーケティングですが、
あまりにも広義で、雲をつかむような感さえあります。

1.そもそもビジネスモデルは確立されているのでしょうか?
(常に変化変幻してつかみどころがないのか?)

2.発祥はアメリカ?

3.日本の第一人者は?(いくらでもいるのか?)・教科書となる本はあるものなのか。

4.まだ日本でTOPシェアと呼べるところはないのか?

5.ダイレクトマーケティングとはそもそもビジネス界でどの領域になるのか

詳しいかたいらっしゃいましたら見解お伺いできれば幸いです。

Aベストアンサー

どうもこの言葉、私の知る手法と比べて、日本の情報はうさんくさいので、本気で調べてみました。

言葉に踊らされているように思いますが・・・Direct marcketingは、さして凄いものではありませんよ。言葉としては、そのままの意味ですし・・・。言葉としては昔からある言葉です。日本で使う人が増えたのが最近であるため、どこかでそれを高い価値に変化させた企業や、団体、広告会社などがあるのかもしれません。


日本でも記事などになりつつありますが、この言葉が使われるようになった最大のきっかけは、
そもそも、Direct Marketing Association(ダイレクトマーケティング協会/元はダイレクトメール協会・発祥は確か米国)という団体が、欧米とアフリカなどにあるのですが、その協会に属する団体がこの手法の良さを訴えるために、活動を行った結果、徐々に言葉として使われるようになったマーケティング手法の概念だからです。

実は、悪い意味合いでダイレクトのつく販売手法が、使われることも増えています。よくあるのはダイレクトメールです。まあ、悪いダイレクトメールはEメールにおけるスパムメールかな。また、テレマーケティングによる問題などもあります。

これらについて、上手に是正を行い。正しい運用をするとともに、法的に直接的な顧客(主に消費者だが法人間取引も含まれない訳ではない)との接点に対して厳しい措置(政治的、法的な圧力)が行われないように、活動もするのが目的という点があり、組織されているのがこの団体です。

ちなみに、今ではWeb広告などもダイレクトマーケティングで、GoogleやYou Tubeなどで検索履歴連動型の広告が出るのも、このマーケティング手法の一つで、ある相手に対して特定される情報(個人の氏名、住所、年齢など)から、店舗などを介さず直接的にマーケティング(消費者として効果の得られると思われるサービス活動)を行うことも伴います。その関係性をできる限り保つことで、より有益な情報の共有と消費者ニーズにあった商品を直接提供できるようになりますから、一種の理論のように見る人もいます。

また、企業同士の場合は広告活動などにおいて、タッグを組んで町中で複数社がイベントをするなどもダイレクトマーケティングの手法とする場合もあります。

至って、当たり前のマーケティングですが・・・こんなこともと思うでしょう。この中に協会に参加する企業の関わるアイデアやノウハウなどが伴うと、ダイレクトマーケティング協会の活動となり、そのマーケティングの一部になるのです。日本では協会はなく、それがあたかも専門手法のように考える場合が多いのですが、それを知ると、どういうことか、なぜ雲をつかむほど(厳密には雲よりも無数の星を束ねるようなものです)かがわかるのです。

欧米の国では、法律的に自由と権利というものがロビー活動によって、大きく左右される場合も多いですから、こういう団体を組織し、言葉や内容の普及活動を行うことで、イメージ戦略を高め、法規制などを押さえることもしばしば行われます。しかし、日本では今の段階では、ない(はずの)団体ですから、それをマーケティングに使うには、意味合いを与える必要があります。

そこで、意味合いの断片を切り出して、輸入したのではないでしょうか?それをしたはよいが、そもそも団体の名称からくる言葉で、その活動の広さが広がるにつれ、含まれる内容が増えますから・・・。切り出す人がばらばらと多くの場所で持ち出せば、意味合いが薄くなり使うのが難しくなります。

それが今の状況かもしれません。

最後に、ダイレクトマーケティングの言葉は、1967年にレスター·ワンダーマンによって命名されました。
本来の意味は、買い付けた品物を、直接消費者に売るという意味で、中間の問屋や商店を介さずに売る(通信販売を行う)ことで、販売にかかる経費を押さえ、品物の価格を大幅に削減する手法など、本当に簡単な意味合いでした。

そして、この中で、自助努力で悪徳業者を減らす活動をしたりすることで法的な規制を押さえたり、キャンペーンを売っているのが、協会。

そして、その協会活動の範囲にある、消費者に直接伝わる手段やそのノウハウが今ではダイレクトマーケティング。

日本では、言葉だけしか知らない人が多いため、結果的に凄い新しい物に見えてしまいますが、根本は、無駄な中間搾取を廃して直接ものや情報を売買いすることで、年々変化する部分はあります。
また、現在はスマートフォンの普及に伴い、それが当たり前になりつつあります。

どうもこの言葉、私の知る手法と比べて、日本の情報はうさんくさいので、本気で調べてみました。

言葉に踊らされているように思いますが・・・Direct marcketingは、さして凄いものではありませんよ。言葉としては、そのままの意味ですし・・・。言葉としては昔からある言葉です。日本で使う人が増えたのが最近であるため、どこかでそれを高い価値に変化させた企業や、団体、広告会社などがあるのかもしれません。


日本でも記事などになりつつありますが、この言葉が使われるようになった最大のきっかけは、
そ...続きを読む

Qくだものや野菜は、ネット通販のほうがお得ですか?

 みかん10kg セットやトマトの1kgセットをスーパーで購入するよりネット通販のほうが安くてお買い得なのでしょうか?
 楽天とかで購入しています。

 さすがに冷凍食品やパンはないようですが...

Aベストアンサー

贈り物ならネットで購入しますが、自分で食べるものなら「う~ん」というところですね。

例えばみかん10kgですが、楽天でも確かに安いものはあります。そのかわり「ハネ」といわれるちょっとキズがあったりする分ですけど。
トマト1kgはスーパーが安いのではありませんか?

トマトもみかんもいろんな品種がありますから、楽しみたいという意味ならネット購入もありかな?と思いますが、基本的には高いという感想です。

冷凍ものでも「牡蠣」は1kg買いました。
鍋のときに重宝します。値段もスーパーで1kg分買うより若干安いなと思ったのと1パックに応じてこの寒いときにスーパーに買いに出かけるのもツライので。

Qダイレクト・レスポンス・マーケティングの詳細

「ダイレクト・マーケティング」ではなくて、「ダイレクト・レスポンス・マーケティング」に関して、詳細な説明がある書籍やネット上のサイトなどをご存知の方がおられましたら、ぜひお教えくださいませ。別にCDなどでもいいのですが、何しろ2千円前後でDRMの詳細な情報を入手したいので、よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

「ダイレクト・レスポンス・マーケティング」と言えばずばり神田昌典さんでしょう。
このネーミングは神田さんが初めて使い始めたのではないでしょうか。
ですので、神田さんの本を読まれることをお勧めします。
「あなたの会社が90日で儲かる!」フォレスト出版1500円(税別)
「もっとあなたの会社が90日で儲かる!」フォレスト出版1500円(税別)
この2冊が初期の代表作ですね。私にとってはDRMのバイブル本です。

Qミニトマトの横のイヌホオズキ

学校で育ててる鉢植えのミニトマトを夏休み自宅に持ち帰る事に。
気がつけばミニトマトの苗と同じ位成長した植物が生えていたので調べたら
イヌホオズキでした。
すでに背丈が30cm位に育ち花が咲いています。

猛毒ではないようですが毒草と言う事なので抜く方向で考えています。
そこで心配なのが一緒に植わってるミニトマト。
ミニトマトの実がなったら多分授業で試食すると思うのですが 横に毒草が植わってたのでミニトマトに
影響がないのかが心配です。
ミニトマトの実がなってを試食しても大丈夫でしょうか?(今はまだミニトマトも花が咲いてる状態です)

また、抜く時の注意なんかもあれば教えていただきたいと思います。

Aベストアンサー

ミニトマトに影響はありません。

参考URL:http://www.ne.jp/asahi/kumagaisan/flowers/inuhouzuki.html

Qダイレクト・リスポンス・マーケティング

お世話になっております。

ダイレクト・リスポンス・マーケティングを勉強していますが、

この手法はFAXやDM、メールなどのツールで多用されている様ですが、

DRMを取り入れたホームページを見た事がありません。

そのようなホームページをどなたかご存知ないでしょうか?

また、もし存在するならそれをコンサルティングされている

会社などはご存知だったら教えて下さい。

宜しくお願い致します。

Aベストアンサー

申しわけないが、あなた、ノウハウコレクターになっています。

あちこちに浮気しすぎています。

あちこちに目を移して、ネットビジネスがどれもこれも、ちょこっと何かするだけで収入につながると思っていませんか。

頭を冷やして考えてください。

DRM、と普通言ったらデジタルレコードマネジメントであって、あなたの言う意味は、ある個人が言っているものです。
その視野でも、特定の場所だけしか見ていないのですよ。
DRMと言った彼氏は、デジタルレコードマネジメントを知らなかったので平気でそういう呼び名にしたのです。

もっともあなたの言っているダイレクトレスポンスという提案は方向としては間違っていません。
それにyoutubeをからませたりするのでいんちきくさくなるだけです。
原理の話をすべきところに小技の話題をまぜるのがどうかとおもいます。

ノウハウコレクターとしてご存じだと思いますが、ダイレクトレスポンスをするならリストを抽出して濃くしなければなりません。
その手法をなんといっていました? エスプレッソ方式と呼んでいる人がいますね。
これも、ランディングページを重ねてニーズを先鋭化しますので、マーケティングとしては優れた方向です。

こういう思想は、まともな営業感覚で評価できるよいところを持っています。
総合的に理解しようとすれば誰でもわかることです。
ただ、インターネットビジネスの塾というような考え方で教えたがるときにシンプルテーマ化してしまうのです。

ビジネスは、インターネットでおこなおうと「リアル」でおこなおうと、同じことです。
メルマガをDMと思ってもいいですし、本当に封筒に入った書類を送るDMをやっても同じことです。

要するにリスト=見込み顧客一覧、に対してお知らせをするのです。
営業の基本テクニックです。

"DRM"はホームページでやるものだと勘違いされても意味がない。

こんなことを、どこかの会社に金を払って教えてもらおうとか、ホームページを探そうとすることが間違いです。

営業自体の流れを理解すれば、お店でリアル空間でやってもネットでやっても同じ苦労です。

10分コピペだけで1億円だとか、自動資金生成マシンだとか、全く未経験でも月収300万なんて、どう考えても嘘に決まってるでしょう。
こういう、単なる誇大広告、しかも実経験不足の若僧が言っていることを信じるならいいカモですよ。

ネットビジネスに興味持つ人が「アフィリエイト」というものに強く惹かれるのですけど、リアル空間にアフィリエイトがないかというとそんなこともないでしょう。
在庫をもたないで自分で仕入れや販売をしないものがそうです。
紹介系ビジネスはみなそうです。人材系や婚活系はもろにそうですね。
成果報酬になっているか、固定料金になっているかだけの違いです。

ネットでやれば店の不動産契約料だとか電話電気水道などの固定費が一切いらなくなる、だけです。
売上は、リアルもなにも一緒です。
税金なんかは、何で儲けようが同じ処理をしなければならないです。
その意識が薄い人がそのためにひっくりかえるのです。

今私が言ったことがよくおわかりなければ、松原さんという人が最近やっているキャンペーンがあり、それを覗かれるのがいいと思います。
もしこれを知っていてこの質問をされるわけはないと思いますので。

この人は、ネットを使うビジネスをコンサルしていますが、スマホでの顧客管理、店への集客や不良在庫防止などの、現実の世界にむけてやっています。
その手法として、ホームページやスマホや携帯を駆使するのです。
PCだけで金儲けをしようとする連中にたいしメルマガで恐ろしく口汚く言っていて痛快だと思って読んでいます。
広島弁でばりばり言っている音声も提供しています。
「6ブレイン」と言う用語で検索してみてください。

申しわけないが、あなた、ノウハウコレクターになっています。

あちこちに浮気しすぎています。

あちこちに目を移して、ネットビジネスがどれもこれも、ちょこっと何かするだけで収入につながると思っていませんか。

頭を冷やして考えてください。

DRM、と普通言ったらデジタルレコードマネジメントであって、あなたの言う意味は、ある個人が言っているものです。
その視野でも、特定の場所だけしか見ていないのですよ。
DRMと言った彼氏は、デジタルレコードマネジメントを知らなかったので平気でそういう呼...続きを読む

Qさくらんぼ酒に白い虫が浮いてきました

昨日から、さくらんぼにホワイトリカと氷砂糖を入れてさくらんぼ酒を造っています。今日見たら、白い虫が浮いていました。できるだけすくいとりましたが、これは飲めるのでしょうか?ちょっと、気持ち悪い気もしますが、捨てるにはもったいなすぎます・・・!!

Aベストアンサー

大抵の虫は身体をこわすものはありません。人間の寄生虫じゃなければ。
飲めますか?と言われれば、気持ち悪くなければどうぞ。
酒ならまず大丈夫。浮いているのは酒で死ぬ虫ですし、その虫のエサはさんらんぼです。

Qマーケティングとセールスの違いとは

マーケティングの本を読んでみたのですが、混乱してきましたのでアドバイスお願いします。

マーケティングとセールスとは簡単に言うとどう違うのでしょうか。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

新製品の開発を考えるといいですね.先ず初めは市場でどのようなものが売られているか,何が売れているかを調査します.これがマーケッティング調査ですね.その結果で開発部が商品を開発します.営業が売り込みに行きます.これがセールスです.

Q海外の日用品を買いたいです。アメリカ、イタリア、イギリスなどのスーパーの通販知りませんか?

日用品、食品などの通販を探しています。
スーパーなど、あくまで現地の価格で買いたいのですがどこかご存知のサイトありましたら教えていただきたいです。
日本語でなくてもOKです。

Aベストアンサー

実は、最近発見しました。アメリカのスーパーにいるみたいに楽しいです。是非見てみてください!
  
「Super@mart」
   http://www.mart.co.jp/

参考URL:http://www.mart.co.jp/

Qマーケティングって何?

マーケティング、マーケティングって・・
良く聞きますが、マーケティング
とはどういう概念でしょうか?
お客さんの集め方?
広告戦術?

何を持ってマーケティングと言うのですか?
あなたの主観でお願いします。

GM中なのにすいません
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

> マーケティングコンサルタントをやる
> 以上はこれだけは持ち合わせたほうが良いスキル
> を教えてください。

コンサルタントを目指しているのですか。頑張って下さいね。
でもやる以上、わたしは最低限、企業で当事者としてのマーケテイングの実務経験が必要だと思います。
実務を知らないコンサルタントの机上の空論が通用するほど世の中甘くはありません。


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