中古車購入時の不具合

中古車を購入しました。

購入時に確認しなかった私もいけないのですが、TV付きのNaviのアンテナのフィルムが購入当初からはがれています。

半年前に購入した車ですが、今から販売店へ持って行って修理してもらうことは出来るでしょうか？

これいうのを保証する規定みたいのはありますか？

No.2 ベストアンサー 回答者： canper 回答日時： 2009/08/03 13:30

使用や　掃除により剥がれは　悪化するものです

基本購入直後でなければ　クレームは効きません　
両面テープ　外側からクリアーのシールで押さえ貼りする等で　貼る応急処置をする程度でしょう　
これは中古品ですので　現状の状態を理解して購入するもの　仕方の無いことです。　問題点は購入前に訴え　交渉し　直すか納得して購入するもの　問題点をいわなければ　現状を了承した形となります。
購入時に　新たなナビやＴＶチューナーを購入取り付けてもらったのなら　話は別で　作業不良で　保証してもらう交渉はできますが・・・

中古車販売は　ディーラー系であれば　保証が充実しています。
その分割高な販売価格になっています。
他中古車業者や　個人の中古店では　保証など有ってないようなものです。期待できません

この回答へのお礼

全くご指摘の通りです。
初めてナビ付きの車を購入するので、それがアンテナということがよくわかりませんでした。
疑問に思ったら何でも聞かないといけませんね^^;
両面テープかセロハンで自分で貼ってみます。
ありがとうございました。

お礼日時：2009/08/04 09:43

No.4 回答者： k-ayako 回答日時： 2009/08/03 13:38

>保証する規定みたいのはありますか？

購入時に保証書が発行されていれば車検証ケース、もしくは契約時の書類の中にあるでしょう。確認してみてください。

購入したお店が不明ですが一般的な中古車販売店ならば３ヶ月～６ヶ月で消耗品を除く自動車の機能部品のみの保証になりますからテレビアンテナの不具合は対象にならないでしょう。

ディーラーで購入して1年保証があるなら相談してみてもいいかもしれません。ディーラーでも対象外と考えられますが、剥がれている＝機能はしているけど剥がれているだけ・・・と想定されますので、貼り直しができそうならサービスでやってくれると思います。

フィルムアンテナごと新規に交換では有償になるでしょう。

この回答へのお礼

車検証ケース、契約書見ましたが書類にはそれに関する記載はありませんでした。
確かに保証対象外ですよね…。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2009/08/04 10:21

No.3 回答者： nik670 回答日時： 2009/08/03 13:31

お金出しての修理は全然問題ないです。

保証は、購入時に保証書があればその内容次第です。

アンテナのフィルムってけっこう高いですよ。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2009/08/04 10:18

No.1 回答者： DIooggooID 回答日時： 2009/08/03 12:50

> これいうのを保証する規定みたいのはありますか？

　"中古車" には、製品保障の規定はありません。

　各販売店のサービス内容次第です。
　※契約書を、良くお読みいただいたほうが良いと思います。

　

この回答へのお礼

分かりました。ありがとうございました。

お礼日時：2009/08/04 08:58