痔になりやすい生活習慣とは?

最近セゾンカード会社から引落明細が合っているか確認の電話がかかってきます。
働いているので母が電話に出たのですが、本人に確認を取りたいといいます。ご利用明細が届いているので、何を確認されたいのかわかりません。セゾンカード保持者の人達にも確認の電話をされているようですが、このような電話を受けられた事はありますか?
担当者から電話番号を聞いているのですが、かけない方がいいでしょうか?

インターネットなどで引落用に登録しているので勝手に使用されているのかな!?・・・と心配な反面、怪しい電話ではないかと思っています。

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A 回答 (2件)

心配であれば、カードに書かれているサポートの番号に電話して、


事情を話されてはいかがでしょうか?
セゾン側から連絡をしたかどうか調べてくれると思いますよ。

もし不正利用であれば、経過時間に伴って被害が拡大する可能性があります。

「あなたと連絡がとれなかったため不正利用の確認・対処が出来ず、
 それが原因で被害が大きくなった。
 過失として損害の一部を負担してもらう。」
なんて事になる可能性も、ゼロでは無いと思いますよ。
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この回答へのお礼

回答有難うございます。
カード会社の代表電話に電話し、事情を説明して確認してみます。
被害が拡大する前に対処しないと思います。
ホント怖いです。

お礼日時:2009/10/22 19:34

昔の同僚がJALカードから連絡を受けたことがありました。


埼玉で家電品を大量に購入したのを不信に思って連絡したそうです。
彼は決済の時間帯に自宅の神奈川に居たので買えるはずもなく、不正利用とわかり、すぐにそのカード含め全てのカードを止めて番号を変えました。
原因はネットでのカード番号入力以外に思い当たらないということです。
不正利用分は請求されませんでした。

ぜひカード会社の話を聞いてください。明細が来てからでは遅いのです。
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この回答へのお礼

そうなんですか!?怖いですよね~
明日、カード会社に電話して確認してみます。
回答有難うございました。

お礼日時:2009/10/22 19:19

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Q残高不足によるクレジットカードの停止

2/10引き落とし予定の請求があったのですが、うっかり引き落し用の銀行に残高を残すのを
忘れて全額下ろしてしまいました。

約款に『残高不足による引き落し不可の場合、後日再度引き落しを行なう。また、利用者に
払込方法を指定した場合には、それに従う』とあったので、カード会社の連絡を待っていました。

それから、2/18に払込方法が書かれたハガキが届き、2/19に勤務先にカード会社から電話が
かかってきました。
この電話で、払込日がいつ頃になるかを聞かれ、払込方法が銀行振替だったため、仕事の都合で
2/21になると伝えました。

と、ここまでは良かったのですが、電話を切る直前、カード会社のオペレータに「只今あなたの
カードは利用停止となっています。利用できるのは払込日の翌営業日からです」と言われました。

私は、このカード会社でも他のカード会社でも、これまでに一度も延滞したことはありません。

利用停止の条件として、『延滞が頻繁に発生する等の利用代金の支払状況等の事情によって
停止する場合もある』と書かれていますが、過去一度も延滞のない状態でも、前もって
『○月○日までに払込が無い場合は停止します』といった通知がないままに突然停止される
ことはあるのでしょうか?

私はこれまでに支払いを延滞したことがなかったので、カード会社の延滞時の一般的な対応を
知りません。
確かにうっかりした私が悪いのですが、どこのカード会社でもこのような対応なのでしょうか?
要するに、初犯でも即利用停止なのでしょうか?

体験談やアドバイスをお待ちしております。

2/10引き落とし予定の請求があったのですが、うっかり引き落し用の銀行に残高を残すのを
忘れて全額下ろしてしまいました。

約款に『残高不足による引き落し不可の場合、後日再度引き落しを行なう。また、利用者に
払込方法を指定した場合には、それに従う』とあったので、カード会社の連絡を待っていました。

それから、2/18に払込方法が書かれたハガキが届き、2/19に勤務先にカード会社から電話が
かかってきました。
この電話で、払込日がいつ頃になるかを聞かれ、払込方法が銀行振替だったため、仕...続きを読む

Aベストアンサー

この辺りはカード会社によったり、引き落としの額などにより対応が異なるのではないでしょうか。

私も以前にカードを使用しようとしたところ、使用停止になっていると言われ、調べたら引き落としが上手くいっていませんでした。

カード会社によっては引き落としが失敗すると、自動的に利用が一時停止になるところもある様です。
気が付いたのなら、直に電話で問合せるといいと思いますよ。
次回引き落とし時に引き落とされたり、振込みをしたり対応は様々かと思います。

一時停止かと思いますので、それ程気になさらなくともよろしいのではないでしょうか。


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