NTTの光回線の勧誘を受けてしまった。
夜の8時ごろにNTT光回線の勧誘が時々かかってくるのですが、私の不在時に母が対応し、安くなるのなら・・と思って申し込みしてしまいました。
内容は以下です。
・相手の連絡先はフリーダイヤルの番号を聞いただけ。
・電話でのやりとりだけで、こちらの住所・名前を口頭で言っただけで契約完了らしい。
・プロバイダは選択ではなく、「~」(名称は控えてない)になります。と、相手に指定された。
・工事費用は通常3万程だが、今回は無料。
・最初の月に変更手数料で8千円ほどかかるが、プロバイダ料が2ヶ月無料。
・工事日は未定の為、後日連絡が入る。
・契約後に通常回線に戻すことは可能だが、工事費や1年はプロバイダ料は払わないといけない?(これははっきり覚えてない)
金曜の夜だったため、現在何もできない状態ですが、明日には断りの電話をしてみようと思います。
口頭のみとはいえ、一度申し込んだものを簡単に解約できるものでしょうか?
NTT自体は関係ないと思われますから、NTTに連絡しても無駄ですよね?
業者の番号は0120-116-276で、HP上では「申込の取り消し 可」となってますがすんなり受けてくれますかね?
ネット上とかで怖い話しも聞くので、不安に思ってます。
同じような経験のある方がいれば、アドバイスお願いします。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
NTTから勧誘の電話はありませんから 代理店だと思います
代理店の影響も有り
最近は NTTがとことん嫌われてますね NTTがいないと通信は成り立たないのですが
応対が悪い事で(一部ですよ)NTTが嫌われてますね
とってもいいサービスの光にイメージが 悪くなるばかり
116に連絡すればokです
開通さえ止まれば okです
回答ありがとうございます。
NTT自体は不満はないんですけどねぇ・・
今回のような業者は、NTTからは容認されてるのでしょうか。
明日早い時間に、業者に解約の電話をしてみます!
No.7
- 回答日時:
まぁ もし自分なら
家族に相談してからにしましょうと言って再訪しますけどね
キャンセルなどは代理店からの申込でも気にしなくても大丈夫ですし
代理店に義理立ても要らないです
あくまでも お客様とNTTの間だけですから
ただ 一部の代理店の行動いかんにより 他の代理店へのイメージも変わりますよね
容認と言うか 代理店として認められてる訳でしょうけど
一部の代理店で 代理店としての行動にふさわしくない企業さんも有るのでしょう
困ったものです
No.6
- 回答日時:
当てにならない代理店に言っても時間の無駄です。
まず、NTTに工事の差し止めをしましょう。
NTTの工事が完了しなければプロバイダ契約も発行しません。
116に電話です。116が嫌なら0120-116-116でも良いです。
いっそのこと「NTT以外の回線に切り替える」とでも言ってあげましょう。
説明という説得(洗脳に近いかも)をする代理店とは、話をしない方が良いです。
回答ありがとうございます。
結局、最初にNTTに連絡してみました。
工事日が決まってなかったこともあり、まだ代理店で止まってました。
NTTの対応してくれた方が替わりに代理店に連絡を取ってくれて、自分としてはあっけなく解約完了となりました。
アドバイスありがとうございました。
No.5
- 回答日時:
回線工事がまだなら大丈夫です。
代理店は、あてになりませんから116に相談しましょう。
回答ありがとうございます。
回線工事がまだなら、サービスが始まったわけじゃないので、大丈夫ですよね。
(光回線・プロバイダ共に)
いきなりNTTの116ですか?
まずは自分で業者に連絡してみます。
母が言ったこととはいえ、我が家が承諾したことには違いないですからねぇ。
No.3
- 回答日時:
#2の方も言うように、クーリングオフの対象にはなりませんし、口頭であっても立派な契約です。
したがって、毅然とした態度で解約を申し出ましよう。
・代理店と称する番号に連絡する
・NTT(116)に連絡する
たいていは、NTTで処理してくれますよ。
それでもラチが開かなかったら、都道府県の「消費者センター」です。
回答ありがとうございます。
そうですね、やはり契約には違いないですよね・・
NTT経由で断ることもできるんですね?
自分が強く言えるタイプじゃないので、それは心強いです。
当然まずは自分で断るよう、しっかり話をしてみます!
No.2
- 回答日時:
クーリングオフはすべてについて出来るものではありません。
》http://www.cooling-off.net/solution/shouhin.html
今回の電話(ネット)回線の勧誘は対象に入っていません。このことを頭に入れておいて交渉しないと相手の逆襲を受けます。
いずれにしろ、相手が動く前に電話でお願いして、思うようにならなければ地区の消費生活センターに相談しましょう。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 1 2023/01/08 21:54
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛り IP電話番号 同番移行出来ない? 光回線変更は面倒で難しいですか? 4 2023/01/07 17:23
- FTTH・光回線 ソフトバンク光2年縛りを使用しています 家族3人ワイモバイル おてがる光などに変えて安くなる? 4 2023/01/04 14:56
- FTTH・光回線 fon光について。 1 2022/04/01 13:45
- 固定電話・IP電話・FAX IPひかり電話からNTT固定電話に変更する時電話番号は引き継げますか? 29年前にNTT西日本の固定 1 2023/03/07 23:57
- テレビ 地上波テレビの接続工事について詳しい方教えてください。 少しややこしくなり、長文になりますがなるべく 4 2023/03/07 21:40
- FTTH・光回線 BIGLOBEが悪質です。契約先変えたいです。どこがいいですか? 今の契約は フレッツ 光ネクスト 3 2023/05/28 22:12
- プロバイダー・ISP タブレットに名前と生年月日をサインした=契約成立となり料金請求されますか? 4 2022/06/25 13:40
- docomo(ドコモ) 携帯電話2台持ちの診断をしてください。 4 2022/10/18 09:24
- FTTH・光回線 ADSL→光回線、について、初歩的ですが教えて下さい 4 2022/04/23 13:24
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
-
性格の違いは生まれた順番で決まる?長男長女・中間子・末っ子・一人っ子の性格の傾向
同じ環境で生まれ育っても、生まれ順で性格は違うものなのだろうか。家庭教育研究家の田宮由美さんに教えてもらった。
-
光回線の勧誘で個人情報を教えてしまいました・・・
FTTH・光回線
-
自分の名前や電話番号や生年月日教えてしまったんですが 詐欺とか起こらないですよねぇ? 誰教えてくださ
Instagram
-
勧誘電話に住所を知られました。
消費者問題・詐欺
-
-
4
不審電話に個人情報を教えてしまった!どのような悪用をされる?
その他(暮らし・生活・行事)
-
5
氏名、住所、電話番号、性別などの個人情報の漏洩について
その他(ニュース・時事問題)
関連するカテゴリからQ&Aを探す
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
NTTフレッツ光の訪問勧誘による...
-
NTTのADSLとYUSENの光どちらが…
-
NTTの光回線の勧誘を受けてしま...
-
プロバイダーの運営者は、アク...
-
12mbpsの回線速度は遅いですか?
-
PC画面に下記が表示されます。 ...
-
某サイトでアクセス禁止になっ...
-
光ファイバー 100Mと200M 違い...
-
インターネットのプロバイダー...
-
無線ネット
-
引越しで"OCNwithフレッツ光"か...
-
2台目のPCもプロバイダー契約...
-
合人社の「Wendy BB」について
-
rev.home.ne.jpについて
-
docomoの越えたらリボについて...
-
ocnプロバイダーのグローバルIP...
-
置くだけWiFi
-
プロバイダーを変更すると、今...
-
引っ越す時、ネット回線を途切...
-
ネット回線使用料+プロバイダ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
NTTフレッツ光の訪問勧誘による...
-
NTTの光回線の勧誘を受けてしま...
-
光回線勧誘詐欺について。 先日...
-
ブロードバンド契約について
-
NTT隼切り替え勧誘
-
NTTの代理店と名乗った詐欺?
-
引越し後、すぐに引越しをする...
-
おすすめのWiFi
-
NTTの光の工事でOCNのお客様番...
-
プロバイダーの運営者は、アク...
-
12mbpsの回線速度は遅いですか?
-
コンセプトとは?
-
2台目のPCもプロバイダー契約...
-
Wi-Fi
-
ネット回線について
-
19:00以降ぐらいからインターネ...
-
プロバイダーを変更すると、今...
-
rev.home.ne.jpについて
-
gray.plala.or.jp
-
メールの不具合
おすすめ情報