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約一年半前に購入したDELLのノートパソコンを使っていたのですが、
突然画面がうつらなくなってしまいました。

起動後、1~2秒ほどちゃんとした画面がうつった後まっくらになり、
またパソコンを閉じてから開けると1~2秒だけ映って、またまっくらになります。

音はちゃんとでますし、起動はするのですが、画面はまっくらです。

あと、1~2秒映っている間にも、画面の下の方に赤い線が何本か出たりします。

これはパソコンのディスプレイの故障だと思うんですが、修理代はどれくらいかかるのでしょうか。
また、近くの電気店などでも修理してもらえるのでしょうか。

説明下手で申し訳ありませんが、パソコンが使えず困っています。お答えいただけると幸いです。

A 回答 (3件)

液晶パネルが割れたなどの場合だと、パネル交換になりますので最悪数万円の修理代がかかります。

今回のケースだと、液晶パネルの駆動回路の故障あたりが最も疑われるところですが、その場合もパネルの交換になるでしょう。物理破壊だとメーカは保証しないのが普通ですけと、この場合はどうなんでしょうね。
デルの場合だとメーカに送っての修理、修理見積もりになるんじゃないでしょうか。
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この回答へのお礼

すばやい回答ありがとうございます!
パネルの交換だと数万円もかかってしまうのですね・・・
もう少し調べてみます。ありがとうございますm(..)m

お礼日時:2010/01/25 17:22

接触不良ではないでしょうか。



ふたを完全に閉じない程度に、何回か激しく動かしてみてどうなりますか。

また、力を入れずにふたを向こう側に開けられるだけ開けて、ゆっくりと閉じる方向に戻すとどうなりますか。

接触不良であれば、上記の動作で画面が表示されたり真っ暗になったりしますので、判断できると思います。

液晶の故障でなければあまり修理代はかからないと思いますが、修理に出す前に問い合わせて、大まかな修理代を聞いた方がよいでしょう。
その時に液晶は故障していないと伝えましょう。
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この回答へのお礼

接触不良の可能性もあるんですね。
サポートセンターの方にはさっそく問い合わせてみたいと思います。
ご回答ありがとうございました!!

お礼日時:2010/01/25 17:25

www.dell-faq.com -Q&A検索-FAQ詳細


http://www.dell-faq.com/detail.asp?baID=1&FAQID= …

ここが参考にならないでしょうか?
[Fn]+[F8]で表示が戻るなら、現状が「外部デバイスへのみ出力」という状態になってしまっているのでしょう。
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この回答へのお礼

[Fn]+[F8]ですね…やってみます!!
HPも参考にさせていただきます。
丁寧なご回答ありがとうございました!!

お礼日時:2010/01/25 17:24

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