お世話になります。非常に困っていますので、アドバイスお願いします。
昨日の夜の事なんですが、実家の母が車の運転中に、凍結路面でスリップして斜めになったところを後ろの車に追突されました。
事故直後に自分も現場に駆け付けたのですが、警察も現場検証していました。
自分は後ろからぶつけられたので、相手の過失の方が大きいと思っていたのですが、当方の保険会社から進路を塞いだ母が悪いと言わんばかりの対応で、相手からも手首が痛いので病院に行くと連絡があったそうです。
事故当時の相手の言い分では、「車間距離は十分にとっていた」「スピードは遅かった」と言う事ですが、その時から手首が痛いとか、自分の車もバンパー交換だとか言っていました。
相手の言い分が正しければぶつかる筈も無いですし、ぶつかったのであれば携帯を見たり、よそ見をしていたのでは無いかと思いますし、そのような事をしていないのであれば、言っている事があやしいのではないかと思うのですが…
保険会社といい、相手といいそれが一般的な対応なのでしょうか?
A 回答 (16件中1~10件)
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No.1
- 回答日時:
さっぱり状況が判りません
実家の母が車の運転中に、凍結路面でスリップ
タイヤはノーマル チェーン スノー スタットレス スパイク
どれですか
何Kでてましたか
スリップして対向斜線へはみ出たの・・隣の車線をふさいだのか・・
後ろの車は
どの車線を走ってるのか
車間距離は
タイヤの種類は
スリップ痕はあるのか・・長さは・・
など基本データ書いてくれ
この回答への補足
言葉足らずですみませんでした。
当時の気温は氷点下2度ほどで、夜間に濡れた路面が凍結して、滑りやすい状況でした。
片側1車線ではみ出し禁止の道路を軽四のスタッドレス装着車で時速30~40キロで走行しており、前に1台、後ろに1台走っていました。
前の車が曲がるような挙動(多分スリップしたのがそう見えた)をしたので、減速したところ後輪がスリップし斜めになったところを、後ろからぶつかられて、横になって止まったそうです。その時対向車線に少しはみ出たようですが、対向車はそれを避けて走り去ったそうです。
スリップ痕は凍結路面のために無いと思いますし、実際、警察も確認していませんでした。
No.2
- 回答日時:
#1さんの言うような情報が無いので一般論でいうと、
スリップして斜めに>障害物になった
車間距離があった>障害物はよけるべき
だが、交通を妨げる行為は重過失。
スリップした直後で後ろにいた車なら進路妨害。
スリップして少ししてから現れたなら追突事故。
になるんじゃないかと思います。
ただ、雪道って事でしょうか?
雪道なら前の車のスリップは容易に予測できるので、相手が悪いんじゃないの?
というか、保険屋に何で過失が多いのか聞いてください。
警察にも確認しましたが、雪道では取り扱いが変わってくるそうです。
雪道では後輪が滑って斜めや横になってしまうと、追突されてもかなりの過失を問われると言うことでした。
保険屋の話では、過去の似たような事故の裁判判例で、ぶつけた方が6割で前の車が4割だそうです。
No.3
- 回答日時:
どうも相手が理不尽な事を言っていますね。
保険会社の対応も不親切で能力不足の感じがします。お母様のお体は大丈夫なのでしょうか。一応病院へ行かれた方が良いでしょう。今回はお母様と相手の過失割合が如何なのか、物損か人身かで違ってきますので、保険会社の担当に確認させないと今後の対応が出来ません。相手が言うことを其の侭此方に言ってくるなんてその係りはおかしいでしょう。また此方で損失を補填する責任はありませんから保険で賄うのが筋です。こんな時のために高い保険料を払っているのですから仕事をきちんとして貰わないといけませんね。連絡して業務遂行する様言って下さい。また交渉は一任して相手との直の話はしない事です。埒が明かない時はその係りの上司、本部本社のお客様相談室などにクレームして下さい。私も何度か保険会社にお世話になりましたが、担当者の方が優秀な人でとても助かりました。一般的に言ってその担当は「使い物には成らない」レベルです。保険屋の話では、過去の似たような事故の裁判判例で、ぶつけた方が6割で前の車が4割だそうです。
警察にも確認しましたが、雪道では取り扱いが変わってくるそうです。
雪道では後輪が滑って斜めや横になってしまうと、追突されてもかなりの過失を問われると言うことでした。
納得出来ませんが事故の程度が軽いため、修理代も医療費も保険でまかなえそうなので、それだけが救いです。
相手が怪我をした場合、こちらにもペナルティーがあるそうです…
No.5
- 回答日時:
ANo.1 の補足の状況なら追突扱いですね!
なぜお母さんの保険会社がそんな言い方をするのか不思議です。
普通の事故だとfjdkslaさんのおっしゃる通りだと思うのですが、雪道では違うようです。
納得出来ませんが、類似事故の裁判の判例でも、こちら側の過失が認められているそうです。警察にも確認しました。
No.7
- 回答日時:
相手の保険屋がねじ込むのなら分かりますけどね。
なんであなた側の保険屋がこんな事を言ってるのか・・・
同じ会社なのかな。
補足を見る限り、斜めになったと言っても車線の間でしょうし、さほど障害になるとは思えません。
基本的に、後ろのヤツの前方不注意だと思います。
凍結していない道路でも、この程度のことなら起こりますよ。
前の車が左折しようとして、曲がるだろうと思ったら、途中で止まっちゃったので、こっちも止まった。
真面目に車間を取っていて、ちゃんと前を向いていれば、車間距離が少々短くても対処は出来ますよ。
後ろの車の、前方不注意と、車間距離の不保持ですね。
保険屋の話では、過去の似たような事故の裁判判例で、ぶつけた方が6割で前の車が4割だそうです。
警察にも確認しましたが、雪道では取り扱いが変わってくるそうです。
雪道では後輪が滑って斜めや横になってしまうと、追突されてもかなりの過失を問われると言うことでした。
納得出来ませんが事故の程度が軽いため、修理代も医療費も保険でまかなえそうなので、それだけが救いです。
相手が怪我をした場合、こちらにもペナルティーがあるそうです…
No.8
- 回答日時:
あなたの”押し”が弱く、保険会社の担当者に見くびられているのではないでしょうか。
保険会社の担当者としては、案件を迅速に解決することが、自分の査定upにつながります。相手側との交渉が難航するなら、逆にあなたに不利な条件でも示談に持ち込んだ方が良い、という判断も成り立ちます。
逆に加入者に知識が充分にあり、交渉能力もあれば、三井住友だって妥当なカネはほいほい払ってくれますよ。
保険屋の話では、過去の似たような事故の裁判判例で、ぶつけた方が6割で前の車が4割だそうです。
警察にも確認しましたが、雪道では取り扱いが変わってくるそうです。
雪道では後輪が滑って斜めや横になってしまうと、追突されてもかなりの過失を問われると言うことでした。
納得出来ませんが事故の程度が軽いため、修理代も医療費も保険でまかなえそうなので、それだけが救いです。
相手が怪我をした場合、こちらにもペナルティーがあるそうです…
No.9
- 回答日時:
十分な車間距離というのは、前の車が急に止まったとしても安全に停止できる距離です。
何も原因がないのに意図的に急ブレーキをかけて追突してしまったのなら問題ありですが、この場合、10:0で追突した方の過失です。あなた側の保険会社が言うとは支払いが多くなって不利になるだけなのに、おかしな話ですね。とにかく強気に交渉するしかないですね。そして次から保険会社を変えた方がいいでしょう。普通の事故だとtutan-desuさんのおっしゃる通りだと思うのですが、雪道では違うようです。
納得出来ませんが、類似事故の裁判の判例でも、こちら側の過失が認められているそうです。警察にも確認しました。
No.10
- 回答日時:
そんなの相手の車が100%悪いです。
北海道では、前を走っている車が突然横を向くなんてことはよくある話で、後ろの車はそんなことは当然予測して走らなければなりません。
前の車が悪いなんて話、聞いたこともありません。
保険屋の話では、過去の似たような事故の裁判判例で、ぶつけた方が6割で前の車が4割だそうです。
警察にも確認しましたが、雪道では取り扱いが変わってくるそうです。
雪道では後輪が滑って斜めや横になってしまうと、追突されてもかなりの過失を問われると言うことでした。
納得出来ませんが事故の程度が軽いため、修理代も医療費も保険でまかなえそうなので、それだけが救いです。
相手が怪我をした場合、こちらにもペナルティーがあるそうです…
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