アスペルガーについて

Question

入社半年の派遣社員についてアスベルガーと思われる行動がいつくかあります。もし、この障害をもっていた場合どのような仕事を与えればいいのでしょうか？また、どのように仕事を説明すればいいのでしょうか？

アスペと思う理由
１　他の派遣はみんなすでにひとりで仕事をこなしているのに、未だに仕事を覚えられない。
２　ミスが多い（同じミスを何度もする。予想もつかないミスをする）
３　自分がやった仕事を忘れる
４　仕事が遅い（取り掛かるまでに５分くらい書類をただ眺めている）
５　仕事の流れを把握できない。（何度説明しても、仕事のつながりがつかめない）
６　仕事の優先順位がわからない。（ひとつの仕事をし出すと、周りがその仕事は暇なときやってください、といってもやめない）
７　２つ以上のことが同時にできない。（Ａ→Ｃの部署に行く途中にＢの部署があっても、一旦Ａに戻ってくる。Ａ→Ｂ→Ｃとは行動できない）

などです。この障害をもっている方、またはこの障害をもった同僚・部下をもつ方からのアドバイスをよろしくお願いします。

kyo-mogu · Accepted Answer

子供がアスペルガーなのでいろんな事を考えています。ちょっとてだすけになれば。

１　他の派遣はみんなすでにひとりで仕事をこなしているのに、未だに仕事を覚えられない。

　まず、必ず人について、一緒に作業をさせてください。普通なら出来る事が出来ません。じっくりと観察、手取り足取り、その人のペースで教えて下さい。

２　ミスが多い（同じミスを何度もする。予想もつかないミスをする）

　仕事の内容が完全に入っていないので、不安な状態になっています。またミスをしたときの状態を観察し、図にする、文章を細かく書いて見やすい状態にするなど。運動神経が弱い場合もあります。適材適所の仕事の方が良いのですが。

３　自分がやった仕事を忘れる

　日記を書く、メモを取るなど記録をさせてください。悪いことは覚えているようです。無事終われば褒めて挙げるなどしてください。出来たか出来ないかの状態ではミスの原因になります。区切りを与えて下さい。

４　仕事が遅い（取り掛かるまでに５分くらい書類をただ眺めている）

　これは仕方がありません。その中に入るのに人一倍時間を必要とします。本人もその時間で心の整理などしています。

５　仕事の流れを把握できない。（何度説明しても、仕事のつながりがつかめない）

　　曖昧な表現などは通じません。絵にする、実際に見せるなど理解出来る物を見つけつつ説明をします。失敗など多岐にわたって事細かく具体的に説明します。これをここになんては理解出来ません。この部品をこの方向でなどと具体的な方が理解する場合もあります。


６　仕事の優先順位がわからない。（ひとつの仕事をし出すと、周りがその仕事は暇なときやってください、といってもやめない）

　指示を出して下さい。先ほど書いたことですが優先順位も曖昧な物で、また変化する物に弱いです。変わることがあれば、変わったことを教えていく作業が要ります。

　ただパターンになってくると動けるようになります。変化の少ない形で進めてあげて下さい。

７　２つ以上のことが同時にできない。（Ａ→Ｃの部署に行く途中にＢの部署があっても、一旦Ａに戻ってくる。Ａ→Ｂ→Ｃとは行動できない）

　　これは非常に難しい場合があります。これが苦手とする特徴なのです。一つ一つで進めて下さい。慣れてくるとその応用という形というか足し算的な感じで動きを追加して下さい。

　後は、なにが得意でなにが不得意かを見極めることが必要です。どうしても無理な部分がありますので、そこを無理にとなるとパニックになります。遠回り的な感じで教えていくこともあります。
　予備知識を与える。次はこんな事をするんだけど、順番に教えるからねと写真とか使いながら教えていくと、すんなり入れることもあります。
　
　我が子に対して行っている事ですが参考になればと思います。その人それぞれなので調整は必要です。行き詰まったときには何をしたときに出来たのかを思い出しつつ考えています。

kyo-mogu · Answer

No.４です。
＞１．仕事をなかなか覚えられない事について
　　（私もマンツーマンで教えるべきだと上司にいったのですが、人手が足りな
いのでそれはできない。といわれてしまいました。）
　出来るだけ、サポートする時間を作るしか難しいかな。障害の事を知っていれば良いのですが、社会的認知度が低いので困難みたいですね。

２．ミスが多い
　　→仕事の内容が完全に入っていないので、不安な状態になっています。適材
と思います。やはり怒鳴るのは辞めた方がいいですね。それと、適材適所の仕事
をしてもらう為にどういった作業が得意なのか教えてください。）

得意な作業は私からは分かりません。アスペルガーでも様々な特徴があり出来る事と出来ない事にばらつきが出ます。手先は不器用なところがありますが、いろいろと試してみて探るしか有りませんね。どういった事が好きなのかにも寄りますが。


３．自分がやった仕事を忘れる
ませんでした。これからはきちんと褒めます。それと区切りを与えると言うのは
具体的にはどういことでしょうか？）

アスペルガーの特長で空気が読めないとあります。気持ちが高ぶったりすると止められずにいたり、話が周りが止めて欲しいと表情などしてもお構いなしに続けたりとあります。逃げ出したり、嫌なことも同様です。ですので、時には体を使いますが区切りを口頭もしくは具体的に遮ることで止めます。興奮しているときにはそこから離れた場所に行って落ち着かせるなどします。


４．仕事が遅い
　　　（心の整理をしているは気がつきませんでした。ただボーとしているとば
かり・・・。これからは気長に仕事を始めるのを待ちます）

　我が子以外ですが、そういった子供が居まして遊んでいるようにしか見えないのですが、それをすることで切り換えられているそうです。


５．６　仕事の流れを把握できない＆仕事の優先順位がわからない。
　　　（これはちょっと困りました。具体的な説明が難しく、仕事の優先順位も
よくかわるので。よく私は臨機応変に状況を見極めてくださいといっているので
すが、これではわからないですよね？）

　臨機応変がもっとも苦手な部類です。突然の変化でまったく動けなくなります。ただパターンをいくつかこなして、このときはこのパターンでと知識が増えると行動が出来ます。まったく新しい物では無理ですね。

　アスペルガーの本を読むと調整役が必要な事が書かれています。今は子供の方に話になるので調整役は親なんですが社会人になると、そのあたりが内容です。
　昔の働き方だとサポート体制があったのですがとも聞きました。今は難しいようですね。

dog888 · Answer

アスペルガー症候群の方の特性、本人の特性があるので、全てこのようにとは言い切れないのですが、いくつか対処方法を書きます。

１）口頭でわから無い場合は、紙に書く。
一日の仕事の流れを紙に書いて指示する。（先が見えるので安心）
流れの中で、変更があればやはり紙に書いて、ここをこのように変更すると言った指示を出してください。

２）口頭での指示がわかりにくい場合は
感情を入れた話し方でなく、事務的な話方で伝える
これは、感情を表情や言葉の高低で読み取れないためです。
ようは、ストレートに指示をすることです。

３）１+１＝２
全てがこのような計算式から成り立ちます。計算を終えて次に行きますが、答えが出ない場合は次にいけません。こだわりの特徴ですから、必ず一つの作業が終わって（解決して）次に進む方法をとって下さい。
アスペルガー症候群の就労についてのホームページがありますので参考にしてください。（参考ＵＲＬ）

参考URL：http://www.tym-ariso.org/HTSariso/index.html

konbuni · Answer

全く同じ同僚がいます。
アスペかどうかということよりも、仕事ができるかできないかだと思いますね。

うちの会社の場合は、わたしの再三の注意にも関わらず、上司が何も対応しなかったため、そのできない社員のミスのせいで何百万の損害を出しました。
それでもその社員はクビにならず、ボーナスまでもらってぬくぬくとしていますが、、、。

うちの社員の場合はもう3年ですが、全く変わっていません。
こういう人には何をしても時間の無駄、労力の無駄です。

それにしてもそんな出来ない社員のクビを渋っているなんて、うちもそうですが、今時余裕の会社ですね。

gmaho2 · Answer

同じような部下を持った経験があります。
まずアスペルガー症候群、ＡＤＨＤ等専門的な病院で検査しないと分からないです。
分かったところで貴方に変化はありますか？
「やっぱり病気なんだ。教え方に問題は無かった。こいつがおかしい」
こんな感じに納得したいのでしょうか。
気持ちは分かります。が、そんな同僚、部下を持ってしまっても仕事はしていかないといけないです。
まず、私の経験談になりますが、そういう方は非常にコミュニケーション能力が低く、会話にならないことが多々あり、
相手のことを気遣うのが非常に苦手で、自分を客観視するのが非常に困難である。
ゆえに指示（指示内容を説明し、それを復唱させ、その時点で分からない点を質問させるで１セット）をだしても返事はするが、実は理解を全然しておらず、違うことをする
注意しても謝罪はあるが、理解をしていない為、同じ過ちを繰り返す。
４～５回説明に変化を加えながら注意し、怒られてなんとか最低レベルまでできるかどうかまでいく。（できずに当方があきらめることもある）
ひとつの指示に対して上記の繰り返しをしないとこなせず、つかいものにならない。仕事はいくつもありますから・・・
私はそういう部下を三年半指導しました。
結論的に話を聞くことが苦手で、想像力が非常に低く、先を予想して動く行動が欠如してるよう感じ、故に成長が非常に遅く、双方非常にストレスで悪循環かと思われます。基本真面目な人で、一生懸命仕事をするが能力が低いというケース。
こういう人は、私の価値観では、断じて良い人では無いです。
良い人であれば、他人を思いやれる、出来ないにしても、できることはあるはずと思ってしまうからです。
偏見な見方をしいるかと思いもしますが、こういう人は他人に依存しきっている。
甘えている。
周囲が助けるのを辞めると、その月のうちに潰れますよ。
アドバイスとして、自力成長は難しく、やれることをやらすです。
指示の仕方も１から１０まできちんと説明する。メモに箇条書きにしマニュアルとして渡す。
これでなんとかできます。
自分でメモを取らすと、後で読んでも理解できず（書き方が理解できていない為）、無くす場合が多く意味がありません。
本気で面倒見ようと考えられてるのなら大変ですよ。

管理者なら、この仕事向いていないよと分からせることもひとつの手ですね。

R48 · Answer

アスペルガー症候群と判断できるのは専門医で、日本では数少ないごく一部の医師だけです。
診察結果も出ていないのに、決めつけての質問は違和感があります。

で、病気とは関係なく、その人の個性としてのアドバイスです。
先ず確認することは雇用関係です。
業務委託であれば指図することはできません（偽装請負になります）。
単なる派遣であれば、能力が乏しいことを理由に派遣会社の営業に苦情を申し入れればいいことです。
それ以外の理由で指導しなくてはならないのであれば、明文化された業務マニュアルを用意していますでしょうか？
派遣会社によっては、引き継ぎでそのようなマニュアルを個人が作って引き継ぐことはあります。
しかし依頼元として準備されていないのであれば、先にその準備をするのが筋です（もちろん優先順位も記載すべきことです）。
マニュアルがあっても仕事が出来ないのであれば派遣元に苦情を申し入れるべきです。

アスペルガーについて

子供がアスペルガーなのでいろんな事を考えています。

No.４です。

アスペルガー症候群の方の特性、本人の特性があるので、全てこのようにとは言い切れないのですが、いくつか対処方法を書きます。

全く同じ同僚がいます。

同じような部下を持った経験があります。

この回答への補足

アスペルガー症候群と判断できるのは専門医で、日本では数少ないごく一部の医師だけです。

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