携帯が水没してしまい、起動しなくなりました。EdyとWAONのポイント

携帯が水没してしまい、起動しなくなりました。EdyとWAONのポイントを救出したいのです。
ちょうどiPhone4が発売になるので、できるならWEBからiPhone4に機種変更の予約をしようと思います。

機種変更してしまうと、SIMがiPhone4専用になってしまいます。SIMがない状態でも水没した携帯からEdyとWAONのポイントは救済できるのでしょうか？

Edyはサービス登録というのはした記憶がありますが正直詳細までよく覚えていません。
携帯が起動しないので、なんとも調べられません。

Edyは手数料105円でできるというのは見ましたが、WAONに関しては救済できるのかどうかもわかりません。実際の所どうなのでしょうか？

ちなみに、週末にはショップに行けるとは思いますが、まだ未定です。来週になるとiPhone4発売なので、どうしたらいいのか質問させていただきました。

なお、携帯に関しては水没に気づいてすぐに、電池パックを外し、無水エタノールに漬け込んでから完全乾燥させましたが、起動しませんでした。

よろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： TNNT-MT 回答日時： 2010/06/15 14:41

【Edy】携帯電話の機種変更・故障・盗難・紛失の際は…

http://www.edy.jp/howto/break/breakindex.html

【WAON】モバイルWAONとは
http://www.waon.com/mobile/index.html

お財布ケータイなどのサービスは携帯の本体に紐づいているので
救済は可能なようです。あくまで再発行で、現金にはできないようですが。
なので再発行の移行先の携帯(iPhone以外)が必要になると思います。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
最初157にかけて聞いてみたのですが、全然わかっておらず、Edy側に聞いてくれだの・・・
それで、質問させていただきましたが、ショップの方に直接電話してみたら、わかりました。
WAONは電話だけで登録してあるクレジットカードへ返金ができました。
Edyはショップで証明書を発行してもらい、それを使って救済できるようです。その際SIMも必要なく、電源が入らなくても携帯固有の番号で管理しているので大丈夫だそうです。
お財布ケータイ便利ですが、こういう時はかなり不便ですね（＾＾；

お礼日時：2010/06/15 19:48

No.1 回答者： aokii 回答日時： 2010/06/15 11:14

EdyもWAONも同じはずですが。

この回答へのお礼

解答ありがとうございます。同じならいいのですが・・・
SIMがなくても対応できるのでしょうか？

お礼日時：2010/06/15 11:23