ご足労おかけしますの使い方と他の言い回し

Question

お世話になります。お恥ずかしい話ですが、国語の質問です。
先日、会社の上司に「ご足労おかけしますは偉そうだ、目上の人間には使うな」と、言われました。
しかし、色々な質問サイトを拝見してみると、賛否両論でなかなかスッキリしません。
この言い回しが「本来目下の人に使うもの」と言う場合、目下の人にどのように使うのでしょうか？
また、ご足労の後の「おかけする」という言葉も、目下の人に使う言葉なのでしょうか？
また、意見がわかれているため、「ご足労」を使わない方が無難だとしたら、それに代わる文章とは何がありますか？シチュエーションにもよるかとは思いますが…
（例）
これからいらっしゃるお客様に言う場合→「お手数をお掛けしますが…」
いらっしゃったお客様に言う場合→「わざわざお越しくださいまして有難うございます」

よろしくお願いします。

noname#113694 · Accepted Answer

まあ、これはいろいろ意見の分かれるところです。
国語学者の中には、「苦」とか「労」とか言う字を使って、相手様にしんどいことを想像させることがいかんという人もいます。
文化功労章なんてものは、国が「ほめてつかわす」ものですから、上⇒下　の見本です。
ま、こういうことは、理屈をこねて突っ張るものではありません。
客も上司もみんな賢い人ばかりではありません。
どこからも文句がでないもの、無難なものに限ります。
それが世渡りのコツです（余計なことを御免）。

toko0503 · Answer

「ご足労おかけする」は、尊敬語として可能だと思いますよ。

http://keigo.livedoor.biz/archives/696188.html

「ご苦労様」という言い方が、目上の方には失礼だと言われていますので、
「労」の入った言葉はすべて、失礼にあたる、と書いているサイトをよく見ますが
となれば、「文化功労賞」などは、目上の方に差し上げられないことになってしまいます。(^^)
「ご苦労様でした」と目上の方に呼びかけるのは失礼でも、
「先生は、若い頃、いろいろご苦労なさったと伺っております……」などは
アナウンサーも使っていますので、大丈夫だと思います。
同様に
「ご足労おかけしました。」は、相手を敬う言い方で合っていると思いますよ。

sanori · Answer

こんにちは。

＞＞＞色々な質問サイトを拝見してみると、賛否両論でなかなかスッキリしません。

賛否両論の場合は、使わない方が無難です。
そして、上司に指摘されたら素直に従うのが渡世というものです。

辞書でさえ賛否両論のようです。

この辞書を見ると、目上の人に「ご足労」を使うのは不適切ということになります。
http://dic.yahoo.co.jp/dsearch?enc=UTF-8&p=%E8%B6%B3%E5%8A%B4&dtype=0&stype=1&dname=0na&ref=1&index=07722006602200

ところが、私の手元の辞書では、
「相手にわざわざ来てもらう（行ってもらう）ことの敬語」
とあります。

＞＞＞それに代わる文章とは何がありますか？

「お手数」（「ご面倒」もそうですが）は何かの作業を表しますので、不適です。
「そちら様からお越しいただくことになり、（まことに）恐縮です」
が一例です。

また、「わざわざ」を嫌味にとらえる人もいるので、
「（遠いところ、）お越しくださいまして、［本当に／まことに］ありがとうございます」
ぐらいにしておきましょう。

ご足労おかけしますの使い方と他の言い回し

まあ、これはいろいろ意見の分かれるところです。

「ご足労おかけする」は、尊敬語として可能だと思いますよ。

こんにちは。

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