IODATAの外付けHDD（HDP-U160S(K)）を購入したのです

IODATAの外付けHDD（HDP-U160S(K)）を購入したのですが、HDDロックをVistaにインストールして、「パスを設定していないのに」ドライブが表示されなくなり、アンロックツールを起動すると「ドライブが見つかりません」と出ます。

HDDロックをアンインストールしてもドライブが表示(認識)されないのでファームウェアなども更新できませんし、システムの復元でもエラーで戻せません。

他のPC（Windows7）では、普通にHDDを繋ぐと認識され、使用できました。ですが、HDDロックに関しては同じく「ドライブが見つかりません」と出ます。

アンインストールしても、インストールしても、何回やっても同じです。なぜでしょうか？電話も今日はやっていないので、教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2010/09/23 20:15

「HDDロック」をWindows 7やVistaで使う場合は、必ず「デバイス管理サービス」をインストールすること。

「デバイス管理サービス」は、「HDDロック」のダウンロードページに掲載。
参考URL

Q&A「HDDロック」でアンロックや、ノーマルモードへ戻す操作ができないのですが？

http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s16486 …

参考URL：http://www.iodata.jp/support/qanda/answer/hdd_2. …

この回答への補足

デバイス管理ツールは入れてあります。ですが、HDDロック起動しても「見つかりません」となります。
コンピュータも表示できません。
Windows７ではパス無で使用できました。なぜでしょうか。

補足日時：2010/09/23 21:48