ESET SMART Security 体験版 アンイントール

ESET SMART Security 体験版 アンイントール

アンインストールを全てしたはずがカスが残っているのかまだパソコンに残っています。
コントロールパネルの【プログラムと機能】の削除の欄には見当たらないので
削除する事ができません。


新しいウィルス対策ソフトをインストールしようとすると、このカス(ESET SMART Security)が
邪魔して、イントールする事ができません。

ネットで検索して対処法がのっていたので試してみたのですが、
(再度同じものをインストールし直す⇒それからアンイントールを再度するなど)
その通りしたけど、ダメでした。

パソコン初心者なもので、どうぞ宜しくお願いします。

どうぞお力お貸しください。

No.2 ベストアンサー 回答者： beingpeace 回答日時： 2010/09/26 10:33

ESETに聞くと言う発想は無いのでしょうか？

再度ESETをインストールしてから以下のアンインストール方法を実行して下さい。ただし自己責任でお願いします。

【プログラムのアンインストール】
--------------------------------------
1.[スタート]→[すべてのプログラム]→[ESET]→
[ESET Smart Security]→[アンインストール]を選択します。

2.ウィザードが表示されましたら[次へ]をクリックし、
[削除]ボタンをクリックします。

※「この製品をアンインストールしますか。」の確認画面が
表示された場合は、[はい]をクリックして下さい。

3.ウィザードにそって削除までお進み下さい。

4.アンインストール完了後、Windowsを再起動します。

--------------------------------------
【ESETインストールフォルダの削除】
--------------------------------------
1.[スタート]→[コンピュータ]から以下の
ESET Smart Securityのフォルダを削除します。

C:\Program Files\ESET
C:\ProgramData\ESET

※フォルダが表示されない場合は、以下の操作をお願いいたします。
=========================================================
1.[スタート]→[コントロールパネル]→[フォルダオプション]
を開きます。
2.[表示]タブを開きます。
3.「すべてのフォルダとファイルを表示する」を選択します。
4.[適用]→[OK]を押します。
=========================================================

※上記フォルダが削除出来ない場合は、フォルダ内の
ファイルやフォルダを可能な限り削除して下さい。
削除出来ないファイルはそのままで結構です。

※フォルダが存在しない場合はこの操作はスキップして下さい。

※ESETフォルダが削除できない場合、以下の操作をお試し下さい。
1)ESETフォルダ内の[ESET Smart Security]フォルダを開きます。
2)[ShellExt.dll]以外のファイルを全て削除して下さい。
3)ESETフォルダは削除できないため、次の手順へお進み下さい。

2.[スタート]→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→
[ファイル名を指定して実行]を開きます。

3.「%temp%」と入力し、[OK]をクリックします。

4.Tempフォルダが開きますので、フォルダ内に表示された
ファイルを全て削除して下さい。

※削除時にエラーが発生したファイルは、そのままで結構です。

--------------------------------------
【ESETレジストリツリーの削除】
--------------------------------------
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
※※　以下のレジストリ操作は慎重にお願いします　※※
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※

1.[スタート]→[すべてのプログラム]-[アクセサリ]
[ファイル名を指定して実行]を開きます。

2.「regedit」と入力し、[OK]をクリックします。

3.[HKEY_LOCAL_MACHINE]-[SOFTWARE]を開きます。

4.[SOFTWARE]内に[ESET]フォルダが存在する場合は、
[ESET]の上で右クリックし、[削除]を選択して下さい。

5.[HKEY_CURRENT_USER]-[SOFTWARE]を開きます。

6.[SOFTWARE]内に[ESET]フォルダが存在する場合は、
[ESET]の上で右クリックし、[削除]を選択して下さい。

7.完了しましたら、パソコンを再起動して下さい。

この回答へのお礼

有難うございました。
結局、ESETはまだどこかに残ってるので解決は出来てないですが、
別の体験版ではなく無料ウィルス対策ソフトを入れてみると
そちらが正常に動きだしたので、こちらでしばらく様子を見てみようと思います。

とりあえず、パソコンが守られた感じで安心しました。
有難うございました。

お礼日時：2010/09/26 12:14

No.1 回答者： noname#132800 回答日時： 2010/09/26 09:16

http://canon-its.jp/supp/eset/est00000011.html

で駄目ならリカバリ。他にも検索してさがしたら何かあるかも知れないけど？

この回答へのお礼

親切に有難うございます。

取り敢えず、他の無料ウィルス対策ソフトを入れてみると正常に動きだした?ので、
取り敢えず、安心しました。

多分まだESETはどこかに残っているようですが、しばらく様子をみてみます。

有難うございました。

お礼日時：2010/09/26 12:16