こんにちは
早速ですが、質問です。とにかく困っています。
昨日の夜、いきなりタイトルのようなエラー表示が出ました。
『RPCサービスが異常終了しましたので、すぐにログオフしてください。再起動します』
・・・のような感じです。
それでカウントダウンが始まり、50秒くらいしたらログオフ⇒再起動となりました。
今日の昼間、またこのエラーとなり、再起動しました。しかし、昨日&今日にも言えることなんですが、再起動をしてもまたすぐにエラーが出ます。
ちなみにyahooチャットをしてるときやメッセをしているときによくなります。
そして、今日!WORDを開こうとしたら共通できません~のようなメッセージとエクセルにて「OLEは現在使用できません」と出ました。
そして、タスクバーに現在実行しているものが何も出てこないのです!
今も出ていません。ちなみに、インターネットで別ウインドウで表示されるはずのものも表示できませんΣ( ̄ロ ̄ll)ガーン
そして、最初にWindows Updateでインストールしようと思ったのですが、実行中にもエラーが出て、今現在はそれさえも開けない状態です。
とっても困っています!どなたかお力をお貸しください!!!
ちなみに私はWindows XPでノートパソコン(NECのLavie)を使用しています。
ネットはIE6.0だと思います。
初めて起こったのはYahooのメッセンジャーにてチャットをしているときでした。
補足として、CD作成のソフトもあるのですが、それを実行しようとしたら「メモリ不足です」と出てきます。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
昨日(8月11日)に発見されたばかりの W32.Blaster.Worm というワームに感染した恐れがあります。
http://www.microsoft.com/japan/security/security …
下記のsymantecのサイトを参照して対処して下さい。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w …
ワーム駆除後は下記のMicrosoftのサイトを参照してWindowsUpdateを行って下さい。
http://www.microsoft.com/japan/security/security …
こんばんわ
早い対応ありがとうございました。
おかげさまで無事駆除&インストール(UP DATE)致しました。
最近ネットをはじめたばかりで、そういうことが初めてだったのでかなり焦ってしまいましたが、早急な回答にとても落ち着いて作業をすることができました。
本当にありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
今日はこの質問が多いですよ。
こちらの影響と思われます。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w …
参考URL:http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w …
こんばんわ
早い回答ありがとうございましたm(__)m
とても助かりました。
駆除&インストールによりWordなどの問題も解決いたしました。
No.3
- 回答日時:
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