初めまして。

今回タイトルにも記入しました製品について、トラブル解消が困難な為に皆様の意見やトラブル解消方法を教えて頂きたく投稿致しました。


*機器情報
I-O DATA HDCS-Uシリーズ

#容量/1TB
#使用領域/750GB
内訳/DVDデータ/250GB・音楽データ/3GB
#空き領域/248GB


*ディスクトップパソコン情報

HITACHI Priusシリーズ
CPU/インテル セレロンM 1.60GHz

OS/Microsoft windows XP
Home Edition
Version 2002
Service Pack3


*トラブル内容

使用領域750GBに対しファイル表示項目がDVDファイルと音楽ファイルのみで残り497GB分の動画ファイルが使用領域に含まれているのにも関わらず表示されず困っています。

現状ではインターネット接続が出来ない為にモバイルからの情報収集に限られ、また私自身の無知が故に今回のトラブル解消が困難な為に質問致しました。


記入の仕方や説明が下手で恐縮ですが回答の程、宜しくお願い致します。

このQ&Aに関連する最新のQ&A

A 回答 (3件)

データの一部が見えなくなることはよくあることです、大変ですよね(^^;



まず、データ復旧ソフトをお使いになることをお勧めします。

ファイナルデータというソフトは無料の体験版で試すことが出来ます、
http://www.finaldata.jp/
無料体験版で復旧したいファイルが見れる場合
アカデミック版などをアマゾンで購入すれば安くて
簡単に復旧が出来ると思います。

もしファイナルデータで無理な場合、業者に頼むことになると思います。

業者に頼む場合の注意点ですが、
業者によってはべらぼうに高い料金を
あとからふっかけられることがあり困った経験が
何度かあります。
    • good
    • 0

現状ではインターネット接続が出来ない為にモバイルからの情報収集に限られ、また私自身の無知が故に今回のトラブル解消が困難な為に質問致しました。

→ディスクトップパソコン通信不具合なら早く修理したほうがいいです。→今回のトラブルとは関係ないとおもいますが?

外付USB接続市販型HDD等のデジタルデータの保存等不具合質問ですよね?→なら?個人経験では復旧は難しいです。

使用領域750GBに対しファイル表示項目がDVDファイルと音楽ファイルのみで残り497GB分の動画ファイルが使用領域に含まれているのにも関わらず表示されず困っています一部表示されずのみで一部表示可能データが転送可ならとりあえず生きてるデータは生かすべきでしょう。詳細確認不可なのでたんなる意見です。
理由
1)内蔵HDDなら外して再度接続しなおしてデータのみ(生きてた)復旧経験はあります。
2)質問者のように市販外付HDD利用経験あります。がデータ突然消失保護できませんでした。分解方法わからないし。しかたなく再フォーマットして再度利用してます。トラブル以降懲りたので光学ディスクやバックアップ他HDDにデータ重複保存してます。

データ復旧ソフトの利用やHDDのサルベージ会社に依頼経験はまったくありません。
あくまで参考意見です。
    • good
    • 0

ファイルが勝手に消えた原因は分かっているのですか?


ウイルスなどソフトウェアが原因でない限り、ハードウェアに問題があると推測します。
その場合は、ハードウェアのメーカに対し点検を依頼すべきです。
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人が検索しているワード

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q復元ポイントの作成とイメージファイル等のバックアップとの違いについて

今晩は、宜しくお願いします。

復元ポイントの作成とイメージファイル等のバックアップとの違いについて教えて下さい。

Windowsで復元ポイントからシステムを復元させる方法があり、
また、イメージファイル等にバックアップをとり、復元させる方法もありますが
この両者はどのように違うのでしょうか。

復元ポイントの作成とは、その時点のシステムの設定等だけを保存しているという
ことでしょうか。

また、イメージファイル等のバックアップを作成するということは
システム設定と作成したファイル等もイメージファイルとして一括してバックアップ
されるのでしょうか。

イメージファイルの復元時に、作成したファイル等もイメージファイルから
復元されるのなら、同じ名前のファイルがあった場合には、
イメージファイル作成時の古い情報のファイルになってしまうのでしょうか。

以上、宜しくお願いします。

Aベストアンサー

【システムの復元】
Windowsが使用するシステムファイルのバックアップと復元。
ユーザーファイルには影響しない。
HDDの中に作成されるので、Windowsが起動しない環境では使用出来ない。

【システム修復ディスクの作成】
Windowsの起動時にF8を押下して起動するセーフモードから「コンピューターの修復」「システム回復オプション」を、外部記憶装置(CD、USBメモリなど)から起動出来るようにする。
Windows自体が起動しなくなった場合に、外部記憶装置から「システム回復オプション」が起動出来るようになる。修復されるのは、選択した項目により異なる。
WindowsREを利用。
https://msdn.microsoft.com/ja-jp/library/hh825173.aspx

【バックアップと復元】
システムのバックアップを作成し、ハードディスクなどが壊れた場合に備えパソコン内部のデータを全てバックアップ・復元出来る。
Windowsのインストールディスクや、システム修復ディスクから復元が可能。
システムもユーザーデータもバックアップを取った時点の状態に戻る。

【システムの復元】
Windowsが使用するシステムファイルのバックアップと復元。
ユーザーファイルには影響しない。
HDDの中に作成されるので、Windowsが起動しない環境では使用出来ない。

【システム修復ディスクの作成】
Windowsの起動時にF8を押下して起動するセーフモードから「コンピューターの修復」「システム回復オプション」を、外部記憶装置(CD、USBメモリなど)から起動出来るようにする。
Windows自体が起動しなくなった場合に、外部記憶装置から「システム回復オプション」が起動出来るようになる。...続きを読む

QI-O DATA社製 外付けHDDがPCで認識してくれません。

お世話になります。以前、I-O DATA HDPA-UT ポータブル外付けHDDを購入してPCに接続しましたが認識してくれません。電源コンセントはなく、USB接続のみで通常は繋がるのですが、USB3.0で繋がって青いランプはついてるのですが、添付した写真のように「ハードウェアを安全に取り外してメディアを取り出す」のところにはI-O DATA HDPA-UTと認識してますが「コンピューター」のところには表示されていません。原因・対処方法わかる方いらっしゃいましたら教えていただけますでしょうか。よろしくお願いします。ちなみにPCは「DELL XPS 8700」OSは 「Windows 8.1」です。

Aベストアンサー

ドライブパスが割り与えられていない
デバイスマネージャーのディスクの管理より行って下さい。

もしくは、完全にHDDがご臨終かのどちらか

Q救出ファイル復元 2の機能について

「救出ファイル復元 2」で画像ファイルJPEGの他にRAWファイル、拡張子(CR2)を復元出来るでしょうか。

キャノンの一眼デジカメを使っているのですが、他の復元ソフトでは、復元出来ませんでした。

Aベストアンサー

Vectorあたりで『ディスク・ファイル復旧』の項目で探せばみつかりそうですが。
要は,"復元ソフトで復元できるファイルがソフトに登録されている拡張子だけしかできない"ことですので,拡張子を選択できる復元ソフトを捜せばいいと思われます。

参考URL:http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win/util/disk/care/

QI-O DATAのHDPS-U500という外付けハードディスクが使用で

I-O DATAのHDPS-U500という外付けハードディスクが使用できません。
OSはVistaを使用しています。
パソコンに差してもマイコンピュータに表示されません。
抜き差しすると
「新しいハードウェアが見つかりました」
「I-O DATA HDPS-U のドライバソフトウェアをインストールする必要があります」
というアラートが表示されていたり(この外付けハードディスクは本来ドライバをインストールする必要はないはずなのですが・・・)
、タスクバーに「ハードウェアの安全な取り外し」が表示されているので、一応認識はされているようです。
インターネットで調べていくと、
スタート→コンピュータを右クリック→管理→ディスクの管理 で外付けハードディスクが
認識されているか確認するといいと書かれていたのですが、そこには認識されていませんでした。
デバイスマネージャーを見てみると、I-O DATA HDPS-U USB Deviceというものがあるのですが、!マークがついています。
このデバイスを削除して外付けハードディスクを抜き差ししてみましたがやはり変化はありませんでした。
どうしても使えるようにならないので、どなたか解決法を教えてください。

I-O DATAのHDPS-U500という外付けハードディスクが使用できません。
OSはVistaを使用しています。
パソコンに差してもマイコンピュータに表示されません。
抜き差しすると
「新しいハードウェアが見つかりました」
「I-O DATA HDPS-U のドライバソフトウェアをインストールする必要があります」
というアラートが表示されていたり(この外付けハードディスクは本来ドライバをインストールする必要はないはずなのですが・・・)
、タスクバーに「ハードウェアの安全な取り外し」が表示されているので、一応認識はさ...続きを読む

Aベストアンサー

ANo.1です。

買ったばかりなら、店に交換をもし出たほうが悩むより早いですね。場合によっては、初期不良で即交換です。確認してもらって下さい。

Q削除した画像ファイルの取り出しまたは復元方法

ごみ箱に入れてから削除したファイルの復元方法を教えてください。

以前にも同様の質問をしたのですが、その際に教えていただいた方法で確かにいくつかのファイルは復元することができました。

しかし、一番復元したい画像ファイル(jpeg形式)が復元できません、同時期に同じく削除したファイルは無事に取り出せたのですが肝心のファイルは取り出せません。指定するファイル名、フォルダ名などの間違いはないのですが何が原因で復元できないのか理解できません。

良きアドバイスをいただければ助かります。
宜しくお願いいたします。

Aベストアンサー

こういったファイル復元ソフトを利用してファイルを復活させます。

●FileRecovery(フリーウェア)

消去・欠損したファイルを復元するソフト。
http://www.pcinspector.de/download.htm

●復元(フリーウェア)
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se192983.html

■FINALDATA(ファイナルデータ)フォトリカバリー3.0(有料)
http://www.finaldata.ne.jp/f_8_3.html

当然ながら復元できる確立は有料ソフトのほうが高いです。

これらを使っても復元できない場合はファイルが上書きされて完全に消えている可能性が高いです。

QI・O DATA社製 HDCN-U500(外付けHDD)が昨日から認識

I・O DATA社製 HDCN-U500(外付けHDD)が昨日から認識されません

50代半ばのパソコン初心者のおじさんです。次の症状で困っています。対応方法をご教授下さい。

(1)パソコンを起動して、5分程度は全く認識されません(その間、HDDは小さいですが「ジーッ」という音が聞こえます)。
(2)5分程度過ぎると、「ボン」というようなこれまで正常な時のHDDの認識音がパソコンのスピーカから出るとともに、代わってHDDの「ジーッ」という音は消えて静かになります。そして、ディバイスマネージャーで「USB(Universal Serial Bus)コントローラ=USB 大規模記憶装置デバイス」や「ディスク ドライブ=I-O DATA HDCN-U USB Device」と認識されますが、マイコンピュータでアイコンがでません。

HDDは2年ほど前に購入したもので、全容量500GBのうち1/3程度のデータ量で、2日前までは正常に作動してて、特に衝撃や熱を与えたりしてません。

なお、HPでHDDの分解方法を調べて、分解して「Seagate、Barracuda700.1、ST3500820AS、SD35(ファームウェア)」と判明しました。

いろいろとHPで検索して調べて、ファームウェアをアップデート(そもそも、SeagateのHPでは対象のファームウェアではないですが、SD35の不具合も事例としては多くあるようですので)しようとも試みましたが、途中でパソコンがシャットダウンしてしまったり、「Seagateは見つかりません」とでてきたりで、大変困っています。

どうか、よろしくお願いします。

I・O DATA社製 HDCN-U500(外付けHDD)が昨日から認識されません

50代半ばのパソコン初心者のおじさんです。次の症状で困っています。対応方法をご教授下さい。

(1)パソコンを起動して、5分程度は全く認識されません(その間、HDDは小さいですが「ジーッ」という音が聞こえます)。
(2)5分程度過ぎると、「ボン」というようなこれまで正常な時のHDDの認識音がパソコンのスピーカから出るとともに、代わってHDDの「ジーッ」という音は消えて静かになります。そして、ディバイスマネージャーで「USB(Universal Seri...続きを読む

Aベストアンサー

seagateロック状態のようです。

復旧は厳しいですが、こちらに普及させる方法を記載された
ページが在りますので、url入れておきます。

http://www.geocities.jp/nsoarer/SEAGATE_Lock_Release_Kit/index.htm

また、「Seagate ロック解除」で検索すればキットをオークションで
販売しています。(ヤオフクで2,890で在りました)

理解できないようでしたら、業者に頼んだ方が良いと思います。

Q「ウイルス感染ファイル」削除後のシステム復元でどうなる?

ウイルスバスターで幾つかのウイルス感染ファイル発見し全て削除しましたが、感染したファイルはシステムファイルでしたので少し心配でしたが削除しました。
そこで教えて頂きたいのですが、感染した日付以前でシステムの復元をする事によって削除されたシステムファイルは復元できるのでしょうか?一度削除されたシステムファイルはシステムの復元をしても二度と復元しないのでしょうか?

Aベストアンサー

以下WindowsXPという前提で・・・

>システムファイルでしたので少し心配でしたが削除しました。
通常、このままではシステムエラーが発生します。
しかし、Windowsには自動復旧機能があり、削除されたファイルをハードディスク上にあるCabファイルから呼び出して復旧させるようになっています。
従って、殆どの場合、削除されたシステムファイルを手動でインストールする必要はありません。

☆SFCの実行
もしシステムエラーが出る場合SFC(System File Checker)の実行をお勧めします。

1.CDドライブにOSのインストールディスクを入れておく。
2.「スタート」「コマンドプロンプト」または「ファイル名を指定して実行」で
「sfc /scannow」と入力して「OK」

「Windows XP professional のディスクを入れてください」という表示が出ることがありますがHome Editionであれば「無視」を選んでスキップしてください

>感染した日付以前でシステムの復元をする事によって削除されたシステムファイルは復元できるのでしょうか?
出来ないことはないでしょうが、あまりお勧めできません。
現在の状態が正常でない。
過去の状態の方が快適に操作できる。
という場合、それがいいかもしれません。
しかし、Windowsの設定というのは非常に広範囲にわたっており、現在と過去を比較して、どちらが適正かを判断するのは容易ではありません。
また、過去の復元ポイントの中には不正な設定が含まれている場合があり、間違って、そのポイントを選択することもあります。
ウィルス対策ソフトのサイトでは一旦復元設定を無効にして、過去の復元ポイントを全て消去することを推奨しています。

>一度削除されたシステムファイルはシステムの復元をしても二度と復元しないのでしょうか?
間違った操作をすると汚染されたファイルが復元されてしまいます。
一旦復元設定を無効にして、過去の復元ポイントを全て消去することで汚染されたファイルは二度と復元しません。

以下WindowsXPという前提で・・・

>システムファイルでしたので少し心配でしたが削除しました。
通常、このままではシステムエラーが発生します。
しかし、Windowsには自動復旧機能があり、削除されたファイルをハードディスク上にあるCabファイルから呼び出して復旧させるようになっています。
従って、殆どの場合、削除されたシステムファイルを手動でインストールする必要はありません。

☆SFCの実行
もしシステムエラーが出る場合SFC(System File Checker)の実行をお勧めします。

1.CDドライ...続きを読む

Q[緊急]USBメモリーがコンピュータに表示されない

本日USBがいきなり見えなくなりました。
症状としては

・USB挿入

・ピコッという音と共にドライバがインストールされ認識(通常通りの動作・ハードウェアの安全な取り出しでも認識)

・コンピュータを開く(windows7)

・該当するリムーバブルドライブが表示されない

このような状態です。
デバイスマネージャーのディスクドライブでは認識されており、ディスクの管理からは、”未割り当て、初期化されてません”
といった具合で表示され、ディスクの管理を開く度にディスクの初期化を促されます。


大切なデータが入っており、非常に困っています。
常日頃バックアップを取っていなかった自分が悪いのですが、何か解決方法はないでしょうか?

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

データサルベージソフトです。体験版があるので試してみる価値はあります。
http://finaldata.jp/

Q復元ソフトのふと感じた疑問 -ファイル名を削除したい-

先日、復元ソフトを使用していたときに感じたことなのですが
(使用ソフトは「復元」です。)
ファイルを復元する際の手順で削除したファイルが検索できますよね。
このファイル検索の時に、HITしないようにファイル名を完全に削除したい場合はどのようにすればいいのでしょうか??

例えば、「●●との秘密旅行001.jpg」のファイルを削除したとします。
その後、復元ソフトで検索をかけるとファイルを復元しなくてもファイル名を見ただけで怪しいファイルとわかってしまいますよね。
復元ソフトの検索で、表示されなくする方法か、別名に変える方法があるのなら教えてください。

Aベストアンサー

95159さんが求めていらっしゃるのは以下の方法ではないでしょうか。

フリーの復元ソフトに「DataRecovery」というものがあります。このフリーソフトには「削除したファイル」の名前を時間をかけず簡単に消去できる機能が付いています。

『DataRecovery』
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se382922.html

■使い方
起動させる→該当ドライブをクリック→[スキャン]ボタンをクリック→削除したファイルの表示完了→「目的のファイルが見つかりましたか?」と出てきたら[キャンセル]をクリック→名前を消去したいファイルをクリックするか、名前を消去したい複数ファイルを左クリックしながら選択する→[消去]ボタンをクリック→[OK]をクリック

これで、名前を消せます。しかしながら完璧ではなくて、一部消せないこともあります。
(「DataRecovery」を再起動してもう一度ドライブをスキャンすると消せなかったファイルが表示されます)

参考URL:http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se382922.html

95159さんが求めていらっしゃるのは以下の方法ではないでしょうか。

フリーの復元ソフトに「DataRecovery」というものがあります。このフリーソフトには「削除したファイル」の名前を時間をかけず簡単に消去できる機能が付いています。

『DataRecovery』
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se382922.html

■使い方
起動させる→該当ドライブをクリック→[スキャン]ボタンをクリック→削除したファイルの表示完了→「目的のファイルが見つかりましたか?」と出てきたら[キャンセル]をクリック→名...続きを読む

Q[SATA->USB] ケース(M/B上)内で変換

こんにちは。

自作PCにて、こんな事を考えています。

内蔵HDD 4台と 内蔵DVDドライブ1台 計5台(共にSATA) を組み込みたいのですが、M/BにはSATAポートが4つしかありません。ASUS P8Z77I-DELUXE(MINI-ITX)

そこで、DVDドライブをなんとか、M/BにあるUSBのピンヘッダーに変換して繋げられない物かと思うのですが、このような変換接続インターフェースなど世の中にあるものでしょうか?

希望は、

DVDドライブ電源は、内蔵電源のSATA電源コネクタから供給
DVDドライブSATAコネクタは、USBへ変換しM/Bのピンヘッダー(2.0?)へ

ご存じの方、お願いいたします。

他に良い知恵がありましたら、ご教授ください。

よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

私も、オンボードCPUのMini-ITXマザーボードを使った自作パソコンで、SATAが2chしかなく、OS用のSSDとデータ用のHDDを繋ぐと、光学ドライブを接続するところが無くなってしまいました。古いIDEの光学ドライブが余っていたので、IDEのUSB変換ケーブルを繋いでUSB接続で接続、ピンヘッダではなく背面のUSBポートへ直接繋ぎましたが、問題なく使えています。

試しにUbuntuをCDブートしてみましたが、正常に起動して使えました。従って、OS等のインストールにも使えるでしょう。使った変換ケーブルは、Green House GH-USHD-IDEです。
http://www.green-house.co.jp/products/pc/cable_interface/interface/adapter/gh-ushd-ide/

で、質問者さんはSATAのDVDドライブなので、SATA用のUSB変換アダプタか変換ケーブルが必要です。下記は、同じGreen HouseのGH-USHD-IDESAです。IDEとSATA共用ですが、SATAの部分だけ使うことになります。ACアダプタは使いませんが、12Vと5Vの出力が出ていますので、何かには使えるでしょう(笑)。たまたま、今回は内蔵用ドライブに使いますが、本来の使い方では中々使える変換ケーブルなので、一つ持っていると便利です。
http://www.green-house.co.jp/products/pc/cable_interface/interface/adapter/gh-ushd-idesa/
http://www.coneco.net/PriceList/1070513030/

問題は、ASUS P8Z77I-DELUXE(MINI-ITX)のピンヘッダですね。一番簡単なのは、背面のUSBポートに接続してしまうことですが、それが嫌なら、下記のような中継コネクタを使うことになります。USB2.0のピンヘッダは、2つ用意されているようですが、その内の一つを使う子tのになるでしょう。
http://www.coneco.net/PriceList/1130314303/
http://www.kuroutoshikou.com/modules/display/?iid=1156
http://itoption.com/shopdetail/009001000007/

欠点は、部品点数が多くなることでしょうか。中継コネクタが多くなるので、接触不良に注意することと相性の発生する可能性があることです。まあ、相性は使ってみないと判りませんので、この時点で悩むことではないですが.......

以上の部品購入コストは、最近のポータブルDVD光学ドライブが買える程になってしまいます。しかし、やはり内蔵しているドライブとは違いますので、USB接続にする意味はあると思います。頑張ってくださいね!!

私も、オンボードCPUのMini-ITXマザーボードを使った自作パソコンで、SATAが2chしかなく、OS用のSSDとデータ用のHDDを繋ぐと、光学ドライブを接続するところが無くなってしまいました。古いIDEの光学ドライブが余っていたので、IDEのUSB変換ケーブルを繋いでUSB接続で接続、ピンヘッダではなく背面のUSBポートへ直接繋ぎましたが、問題なく使えています。

試しにUbuntuをCDブートしてみましたが、正常に起動して使えました。従って、OS等のインストールにも使えるでしょう。使った変換ケーブルは、Green House GH...続きを読む


人気Q&Aランキング

おすすめ情報