東進のVODの自宅受講について

東進に通っている者です。
東進の講座を自宅で受講しようとしたのですが、動画が表示されなくて困っています。

具体的に言うと、

東進POSにログイン
↓
VOD受講の講座選択の画面に行く
↓
「講座受講」から受けたい講座を選択する（受講予約は済んでいます）
↓
「この講座を受講しますか？」と聞かれるので「はい」を選択する
↓
「この講座の標準学習期間は～日間です」と表示されるので「講座受講」をクリック
↓
すると、プレーヤーが表示されず、画面左上に赤い×印が表示されて先に進みません。

推奨環境は満たしております。
何が原因なのでしょう？解決策を教えて下さい。

No.1 ベストアンサー 回答者： tanuki4u 回答日時： 2011/06/11 01:49

http://www.toshin.com/hs/vod/faq.php

問題の切り分け
上記の　体験では閲覧できましたか？
※　たぶんシステム上の問題があれば、この体験版でも見えないはず。
システム上の問題なのかどうかの切り分け作業です

私の環境
Windows　XP
CHROME　＜　これは推奨環境でない
CATV
無線LAN　＜　これまた推奨環境でない
Real　Player ＜　※Windows Media Player10以降で受講してください。とあるが　Real Playerで再生できた。

解決のきっかけはオランダ　＜　なんてのが板書されている

画面左上の　X　というのは　ブラウザーの　X　かな？
とすると　もしかすると　POPUPを禁止しているのかも知れない。