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こんにちは
少し困っていて質問します

一昨日に室内用空調機を買ったのですが
後からもう一回り小さい奴でもいいのではと考え
変えられるなら変えたいと思うようになりました


秋葉原のヨドバシでクレジット払いで購入したのですが返品可能でしょうか?
ちなみに工事予定日は来週の金曜日です

A 回答 (2件)

ここで聞いても答えが出るとは思えないので、店に聞く方が早くて確実でしょう。


もし、出来ないと言われたとしても交渉次第でしょうし、金銭的負担をすることで解決出来る可能性があるかもしれません。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます電話したところ 配送前なら大丈夫だそうです

とりあえず連絡してよかったです

お礼日時:2011/07/02 18:40

今すぐヨドバシに連絡を



ヨドバシに応じる義務は無いので、下手に出て「お願い」する事です
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます
お願いしたらなんとかなりました
すぐに電話して正解でした

お礼日時:2011/07/02 18:43

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このQ&Aと関連する良く見られている質問

Qエアコン返品について

コジマ電気で購入した
富士通のエアコン(AS-J28A)
が7月11日に
我が家のリビングに
設置されました。

しかし、なかなか
部屋が冷えません。

14畳用と説明を受けていたのに、調べてみると10畳用でした。

販売員の方に14畳を
2台購入したいと伝えて
いて丁寧に節約も受けて
納得して買ったのに、
ガッカリです。


しかも会計時に説明とは違う
値段を父に請求していて(プラス9000円)父はわからず払ってしまい、あとから気づいて伝えましたが返金してもらえませんでした。

工場の電話も9時までに
連絡するとのことでしたが
夜の10時にかかってきて
赤ちゃんも寝ていて
本当に迷惑でした。

対応の悪さや金額の悪質な変更に納得していないうえに
エアコンが10畳用を14畳用だと偽って購入させられました。

本当に返品したいです。

しかし、若いし女だからと
対応してもらえないんじゃないかと心配です。

スムーズに返品できる方法がありましたら、ぜひ知恵を貸して頂きたいです。

本当に悔しくて涙がでます。

よろしくお願いします。

コジマ電気で購入した
富士通のエアコン(AS-J28A)
が7月11日に
我が家のリビングに
設置されました。

しかし、なかなか
部屋が冷えません。

14畳用と説明を受けていたのに、調べてみると10畳用でした。

販売員の方に14畳を
2台購入したいと伝えて
いて丁寧に節約も受けて
納得して買ったのに、
ガッカリです。


しかも会計時に説明とは違う
値段を父に請求していて(プラス9000円)父はわからず払ってしまい、あとから気づいて伝えましたが返金してもらえませんでした。

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Aベストアンサー

>>しかし、若いし女だからと
対応してもらえないんじゃないかと心配です。

14畳用と言っておいたのに、10畳用を持ってきたなら返品は当然でしょう。若いとか女性だからとか関係ありません。
ただ、貴方が「14畳用」を発注した証拠書類とか音声記録などありますか?口約束だけだと、店側に押し切られる可能性もありますね。

それから、追加の請求を返金請求をしても返してもらえないって変です。もちろん、予想外の追加工事があって、それに対する請求があったなら払う必要がある場合も考えられます。店側はどういう説明をされたのでしょう?単に「返金はできません」だけですか?

あと、10畳用を14畳で使ってもそこそこ部屋は冷えると思いますが、日差しがきつい部屋なのでしょうか?場合によっては14畳用を設置しても、期待したほど冷えないかもしれませんよ。

ちなみに、現在は、地デジの駆け込みに猛暑が重なって、電気店、工事会社は大変そうですので、返品交換が受け付けられても、正しいモデルの取り付け工事をすぐにやってもらえるかは難しいところかも?

Qエアコン100Vから200Vへの変更工事について

現在リビングで200Vエアコンを使用中ですが、引っ越し先マンションが100Vで、
使用するためには電源増設工事が必要だと不動産屋より言われました。
玄関にブレーカがあり、電源をそこからリビングまで長い距離を天井裏で走らせる必要があるとのことですが、いくらくらい工事費用がかかるかわかりますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

余程古くなければ、通常単層3線で電気が来ているはずです。これは100V-0V-100Vとなっており、0Vと100Vのどちらかを接続すれば100Vに、100Vと100Vを接続すれば200Vの電源が取れます。配線自体は基本的に共通ですので、ブレーカーでこの配線を繋ぎ替え、コンセントを200Vのものに交換するだけなので殆ど費用は掛かりません。

もし新規に配線が必要であれば露出配線することが多く、1万円~程度掛かるかと思います。これを天井裏に通すとかなれば、もっと費用が掛かる可能性がありますので、見積もりを取られてからの方が良いでしょうね。

参考URL:http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/tss/service4.jsp

Qエアコンの購入・設置を考えるなら、ネット通販?それとも量販店?

エアコンをネットで購入する、って発想がなかったのですが、
ネットで調べ見ると、設置までやってくれる通販ショップが結構あるのでびっくりしました。

しかし、ことエアコンの購入に関しては、
単純に比較検討が出来ないので、経験者の方、
アドバイスを頂ければと思います。

ネット通販のほうが安かった、とか、
ネット通販で買ったけど、取り付け工事が雑だったとか、
取り付けまで行うとネットのが割高だったとか、
なんでも良いので教えてください。
よろしくお願い致します。

Aベストアンサー

私は取りつけを行っている者です。
個人店で取りつけ工賃込みで購入したほうが安価な場合があります。

時々、注文をうけた店の店員がお客様の設置条件を確認せず、
標準取り付け工事で精算してしまい、依頼を受けていざ現場へゆくと、
標準取り付け工事外。お客様が得をする例があります。
6メートルから8メートルも配管を使って、サービスになったことも。

本体と取り付けが別精算なら問題なく追加料金上乗せできるのですが、
あとで追加料金支払いをお願いしても、快く支払ってくださるお宅は少ないですね。トラブルも嫌なので、大体店側の不手際ということで折れます。

個人店で、店員がエアコンに詳しくなくて、サービスは量販店に負けません、というハッタリをきかせているところを見つけると、落ち度を狙って安く設置できると思います。

Qヤマダ電機、キャンセル・交換について

ヤマダ電機でテレビドアホン&増設モニターを購入しました。
見積もりと工事は10日後です。

その後、どうやら増設モニターの方が取り付けが難しいことが判明。(今の2階インターホン設置部分には100V電源がなく、コンセントも近くにない。)

今から、他のワイヤレス子機付きのものに交換したいのですが、キャンセルまたは商品変更には応じてくれるでしょうか。

商品代金はカードで支払い済みです。

ヤマダ電機に直接聞けばいいのですが、前もって知りたいので、ご存知の方教えてください。

Aベストアンサー

取り付け前なら、キャンセル・商品変更可能です。
 カード決済も締日後なら現金返金で可能です。

まずは購入店へ連絡すれば、レシート・決済カード持参して来店を促すはず。
 だめなら本部お客様相談へ連絡。

Q賃貸アパートのエアコン取り付けについて

賃貸アパートの二階に住んでいます。
エアコンを取り付けようと思っているのですが、その際管理会社に確認及び許可は必要でしょうか?
取り付けを予定している部屋にはすでにコンセントも穴もあり(エアコンが設備に含まれていない住居のため、おそらく前の住人の方が付けていたのだと思われます。)、新設というわけではないのですが、その場合も報告?が必要でしょうか?
許可を得るときに随分と待たされる、というような話も聞いたりしたので、少し不安になっています。
入居時のマニュアル?のようなものにはエアコン取り付け時に関することは特に記載がありませんでした。

また、室外機がどの程度の音を出すのかわかっていないので、お隣さんや階下の方にはご挨拶に行こうと思っていますが、その際菓子折りや粗品のようなものを持参した方がよいのでしょうか?
取り付けようと考えている部屋のひとつは階下に室外機を取り付けることになるため、なにか持っていった方がいいのではと思うのですが、思い当たらず・・・

似たような質問もたくさんあったのですが、これかな?というものを見つけることができず、皆様の知恵をおかしいただければと思います。
よろしくお願いいたします。

賃貸アパートの二階に住んでいます。
エアコンを取り付けようと思っているのですが、その際管理会社に確認及び許可は必要でしょうか?
取り付けを予定している部屋にはすでにコンセントも穴もあり(エアコンが設備に含まれていない住居のため、おそらく前の住人の方が付けていたのだと思われます。)、新設というわけではないのですが、その場合も報告?が必要でしょうか?
許可を得るときに随分と待たされる、というような話も聞いたりしたので、少し不安になっています。
入居時のマニュアル?のようなものには...続きを読む

Aベストアンサー

勝手に取り付けても、違法ではないと思います。

「違法ではない」というのは、「債務不履行にならない」という意味で、このことを理由に損害賠償を取られたり、賃貸借契約を解除されたりすることはない」という意味です。

ただ、あなたがアパートを退去する際に、「造作買取請求権」という権利、つまり賃貸人に対してエアコンを時価で買い取るように請求する民法上の権利を行使するつもりなら、許可を得ておいた方がいいと思います。

「階下に挨拶に行く」というのは、法律の問題ではありません。わざわざ行くのであれば、手ぶらより何か持って行った方がいいでしょうね。

でも、管理会社なり賃貸人なりに、エアコン取り付けの件であらかじめ一言言っておけば、その際に「こんな場合、他の人たちはどうしているか」という情報を聞き出すこともできますから、それがいいんじゃないでしょうか。

Qエアコン設置時に付けたビス穴の補修は必要?

こんにちは。大○建託のアパートを退去することになりました。
私どもで設置したエアコンを退去時に外す予定なのですが、取り付けてある壁に跡が付いていると思います(ビスの穴など)。この部屋にはあらかじめ、エアコンが取り付けられるようにエアコンパイプ用の(室外機への)穴が壁に空いていました。その穴を利用して設置したのですが、お聞きしたいのは、エアコンを設置する為に付けたビス穴などがありますが、これを原状回復する義務はあるのでしょうか?

以前どこかで「エアコンを設置する為の穴が元々あるのなら、取り付けの為に付けた穴などは補修しなくても良い」と聞いたことがあるのですが、本当でしょうか?宜しくお願いします。

Aベストアンサー

こんにちは。
1年ほど前に、同じ大○建託相手に敷金返金の小額訴訟を経験した者ですが、その時のエアコンを取り付ける為のビス穴などは、故意過失による原状回復義務には入りませんでしたよ!ビス穴をあけずにエアコンはつけられないですもんね!けっこう、大○建託も積○不動産も修繕費用として高額な請求してきますから、びっくりしますよ!ちなみにそのときは敷金全額返金してもらえました。

Q賃貸マンションのエアコンを管理会社に変えてもらう方法について、

賃貸マンションのエアコンを管理会社に変えてもらう方法について、
お知恵をおかしくださませ。


先日、引っ越しをしたら、1ヶ月の電気代が一気に3倍(1万2千円)にもなりました。
(部屋は30アンペアです)

たしかにマンションが寒いので、エアコンを長時間ONしていますが
朝晩以外は家にいない生活なので、
電気代はエアコンの「古さのせい」としか思えません。
(引越し前は4千円程度の電気代だったので、、、)


こういう場合、管理会社にどう言えばよいでしょうか。
世間的には、10年前のエアコンと比べても、最近のものは40%くらい省エネと言われていますが、
うちのは92年製なので、すごい無駄があるのでは? と思っています。

ちなみにエアコンの温風はしっかり出ているので、
エアコンの暖める性能には問題なさそうです。
でも、電気代は我慢できないので、なんとかしたい! という相談です。

みなさま、どうぞよろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

家電関係の仕事をしています。いくら問題なく動いてるとはいえ、92年製とは酷い話です。メーカーの想定寿命が約10年、買い替えまでの平均寿命が13年位だと思います。

私は賃貸物件に付いてるエアコンでオーナーの性格がある程度分かると思ってます。とにかく安いエアコンを付ける人や貸し部屋に一番高級なエアコンを付ける人と様々です。広い部屋に容量不足の安いエアコンを付けるオーナーが最悪ですね。容量を上げるようにアドバイスするとみんな口を揃えて自分が使う訳じゃないからといいます。最近は一人暮らし用の部屋はエアコンが付いてないとなかなか借りても付かないようで、ただ付いてればいいというオーナーが多いようです。

今回の場合、大抵のオーナーなら交換してくれるんじゃないかと思います。最近では人が替る度に安いエアコンを買い換えるというオーナーも多いようです。とにかく管理会社と交渉するしかないでしょう。管理会社も店子とのトラブルを嫌うのが一般的です。今回の場合は質問者様が無理な要求をしているとも思えませ。実際に店子にいわれて渋々、『最近の若い奴らは我がままだよな』と愚痴りながら買いに来るオーナーも多いですよ。本来は契約前に交渉しとかなきゃいけなかったんですが!最近人気のお掃除ロボ付きのエアコンじゃなきゃ部屋を借りないなんてつわものもいるようです。

さて質問者様が何畳程度のお部屋にお住まいか分かりませんが、もし交換して貰える事になったとしても部屋の大きさに合わないエアコンを取り付けられたんじゃたまりません。現在発売されているエアコンはどれもある程度は省エネになっていますので、超省エネの高級品に取り替えろとは要求出来ないでしょう。ただし、最低でも部屋の大きさに合ったものに交換して貰えるように努力しましょう。

話がこじれるようであれば、既存のエアコンを撤去してもらい自分で購入する事も検討した方がよろしいかと思います。何年住むつもりか分かりませんが、電気代の差額でエアコンが購入出来るかも?

それともしある程度借りての意見が通らないようであれば、早い時点での引越しを臭わせる!もしくは本気で引越し検討した方がいいかもしれませんね。気分悪いでしょう?

とにかく交渉です。基本中の基本、人間対人間、大人対大人の話し合いの交渉です。気後れする事もなく、普段通り冷静に交渉して下さい。頑張って下さいね。

家電関係の仕事をしています。いくら問題なく動いてるとはいえ、92年製とは酷い話です。メーカーの想定寿命が約10年、買い替えまでの平均寿命が13年位だと思います。

私は賃貸物件に付いてるエアコンでオーナーの性格がある程度分かると思ってます。とにかく安いエアコンを付ける人や貸し部屋に一番高級なエアコンを付ける人と様々です。広い部屋に容量不足の安いエアコンを付けるオーナーが最悪ですね。容量を上げるようにアドバイスするとみんな口を揃えて自分が使う訳じゃないからといいます。最近は...続きを読む

Qエアコンはどのメーカーが良いか。

エアコンはどのメーカーが良いか。

エアコンを購入する予定で、ダイキン・パナソニック・三菱電機・東芝のいずれかのメーカーにしようと考えています。
使用するのマンション南向きリビングで、いずれのメーカーの場合も2010年モデル(2011年の最新モデルでないもの)で最上位グレードの14畳タイプ(200V)で考えています。

◆ダイキンは加湿性能と換気機能が気に入っていますが4方気流の評判がネット上ではいま一つであるのが気にかかっています。
◆パナソニックは、冷房の立ち上がりが悪いという話も聞きます。それ以外は気に入っているのですが。
◆三菱の霧ケ峰・東芝の大清快は、他社と同じく一通りの機能は付いているようですが、この機能が一番という押しがありません。

室内でペットを飼っているため、今夏のような猛暑時では留守にする際もエアコンはかけっぱなしです。
就寝時のお休みモードはリビングのため、特に利便性は関係ありません。

どのメーカーのものがお勧めでしょうか?皆さんの意見をお聞かせください。

Aベストアンサー

まず、エアコンで現在国内最大手はPanasonicのはずです。ただし、毎年というより毎期で売り上げランキングは変化しており、ダイキン、パナソニック、東芝が現在は競っているはずです。
また、低価格機種では富士通ゼネラルがかなり強い傾向がありますが、5位前後のはずです。
4位前後が確か三菱電機になります。
尚、業務用で大手の三菱重工(ビーバーエアコン)は下位集団になります。

ダイキンの強みは、加湿とストリーマ技術の2つでしょう。加湿機能によって湿度を55~60%程度に保つことができます。また、ストリーマ技術によって某社の除菌イオン(プラズマクラスター)のような浮遊型OHラジカルを用いない方式の除菌機能(エアコン内部を通る空気を除菌する)を備えています。
とにかく、加湿は冬には最高ですし、○○イオン系を好まない人はストリーマ技術を評価して購入する人もいます。

パナソニックは、エコナビとナノイー(OHラジカルを用いる除菌機能、プラズマクラスターと最終的に行うことは同じと思われます)が売りです。パナソニック製品の強みは、コンプレッサ技術でしょう。日立もそうですが、コンプレッサ技術において力を持つメーカーは、三菱、日立、パナソニック、東芝となります。これらのメーカーは冷蔵庫などでお馴染みであり、ヒートポンプシステムの性能が高いのが特徴。パナソニック製品は、他社の良いところを効率的に取り込む傾向が強く人気が高いのです。まあ、迷ったらこれという選択がパナソニックです。

東芝は、デュアルコンプレッサが売りのメーカー。エアコンで最も問題となるのは、電気代です。最近のエアコンは運転を開始した直後に一気に冷房、暖房を行い一定温度になれば、そこからは温度を一定に保つための保温となります。そのため、コンプレッサの性能を抑えて消費電力を削減するのですが、たいていの場合、コンプレッサは1機で、低出力から大出力までをカバーします。しかし、その方法では、大出力時はフルパワーで効率的になりますが、低出力時に電力が余計に消費されることがあります。そこで考えたのが、小型コンプレッサをセットにして2機構成にしたエアコンです。

これによって、高気密高断熱住宅や鉄筋コンクリートの高気密マンションなどでは、定常運用時の電気代を大幅に削減することができるようになり、高気密高断熱住宅では運用によっては業界トップの省エネを達成したのが東芝の売りです。

三菱の霧ヶ峰は昔からセンサーとコンプレッサが売りのメーカーです。最初にAPF(通年エネルギー消費効率)が6,5以上6,8クラスに達したのは三菱で、最初にAPF7.0を達したのも三菱です。即ち、外気が低温の時でも高効率の暖房機能が機能し、外がとても暑い状況でも電気代を節約して、いち早く冷房が可能な機種という意味では、最強なのが三菱製品です。
また、センサー技術は最も最初に取り入れており、運転時に人等を識別し気流をコントロールする技術は、今でもトップクラスの実力があります。

といったところでしょうか?
個人的には、運転性能(運転能力)は三菱、加湿はダイキン、機能バランスはパナソニック、特定の住環境が東芝ですね。
ちなみに、ここにはないが日立は清潔、富士通ゼネラルは価格といった具合かな?

まず、エアコンで現在国内最大手はPanasonicのはずです。ただし、毎年というより毎期で売り上げランキングは変化しており、ダイキン、パナソニック、東芝が現在は競っているはずです。
また、低価格機種では富士通ゼネラルがかなり強い傾向がありますが、5位前後のはずです。
4位前後が確か三菱電機になります。
尚、業務用で大手の三菱重工(ビーバーエアコン)は下位集団になります。

ダイキンの強みは、加湿とストリーマ技術の2つでしょう。加湿機能によって湿度を55~60%程度に保つことができます。また、ス...続きを読む

Qエアコンコンセント延長工事の内容

最近エアコンを付けることになりました。
希望位置がエアコンコンセントから遠く、あきらめかけていたのですが、
エアコンコンセント延長工事という工事があることを知り、
希望の位置に取り付けられそうだと知りました。
エアコンは通販で既に購入済で、取付は業者に頼むつもりです。

さっそくエアコンコンセント延長工事についてWebで調べてみました。
しかし結局どのような工事なのか概要が分かりませんでした。
Web上では業者のコンセント延長工事と料金があるだけで、
工事内容まで説明されたページを見つけることはできませんでした。
料金的にはそれなりに差があり高い場合で6,000円台、安い場合で3,000円程度でした。

ここで気になるのは料金差があるのだから工法(大袈裟?)も色々バリエーションがあるのか?ということです。
もちろん仕上げの良さや腕、という差もあるのでしょうけど、それだけかどうか?が気になります。

エアコンコンセントは100Vで、
内側を見てみると白黒緑(緑がコンセントのアースに接続)のFケーブルが来ています。

気にしているのは
・工事方法や処置(ケーブルの接続(圧着?)の仕方?引出し方?
コンセント周りのや体裁?その他)にどんなバリエーションがあるのか?
・延長状態で200V化できるのか?
・また元の位置にコンセントを復旧設置できるのか?

あたりです。
詳しい方、おられましたら教えて頂ければ幸いです。

最近エアコンを付けることになりました。
希望位置がエアコンコンセントから遠く、あきらめかけていたのですが、
エアコンコンセント延長工事という工事があることを知り、
希望の位置に取り付けられそうだと知りました。
エアコンは通販で既に購入済で、取付は業者に頼むつもりです。

さっそくエアコンコンセント延長工事についてWebで調べてみました。
しかし結局どのような工事なのか概要が分かりませんでした。
Web上では業者のコンセント延長工事と料金があるだけで、
工事内容まで説明されたページを見つけ...続きを読む

Aベストアンサー

本職です。
下の方の回答と補足を踏まえて回答します。

>希望位置がエアコンコンセントから遠く…

同じ部屋の中で移動ですか、それとも全然別の部屋へ持って行くのですか。
同一部屋なら移設という考えで良いですけど、別の部屋ならそれはそのままにして新たに 1回路増やすほうが良いです。

>料金的にはそれなりに差があり高い場合で6,000円台、安い場合で3,000円程度…

それはあなたが業者に聞いた値段ですか、それともどこかの Web にあった話ですか。
Web ならWeb を過信して、業者にこの値段でやれなんて言ってはいけませんよ。

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>延長の配線は露出でいいと思っています。見た目は気に…

すぐそう言われる方も多いのですが、いんぺい工事ができるならそのほうがずっと時間の節約になることもあります。
工数も減り美観も良いと一石二鳥です。

>手の届かない位置を想定していますので…

素人さんが無理と思っても、意外なところから入れたりするものです。
専門家に診断を仰ぎましょう。

>法が許せばモールも不要、ステップルで固定し…

法的にモールが必須なわけではありませんが、最近の家はステップルで固定すること自体が困難です。
天井や壁の仕上げ材は、薄いベニヤ板や石膏ボードなどがほとんどで、ステップルはまさに豆腐に鎹 (かすがい)、糠に釘なのです。
モールを両面テープで固定するのが最も簡単な方法であることもあります。

要は、素人さんにそこまで細かく指図されると、業者もやりにくいと言うことです。

>Fケーブル引出の為の口のついた専用のカバー…

ということはやはり、見た目を気にしていると言うことですね。
見た目を気にしないのなら、既存コンセントの周りにぶすっと穴を開けて引き出して、法的な問題はありません。

>また圧着して延長した場合、元に戻そうとすると最初よりは電線が短く…
>元々のコンセントの復元で支障が出ないか心配…

1センチかせいぜい 2センチ短くなるだけですが、現状は全く余裕がないのでしょうか。
本職の電気工事屋さんがした仕事なら、10センチぐらい余裕を取っとおくのが普通です。

>差込コネクタなら短くならないと思いますけど、…

差込コネクタでも再接続する場合は、元の部分を切ってしまって新たな心線を出します。
1~2センチ短くなるのは、圧着の場合と同じです。

>でもこの辺の工事はWeb上では詳しい説明どころか概要すらみつからない…

素人さんがそこまで気にかけるのも珍しいですからね。

本職です。
下の方の回答と補足を踏まえて回答します。

>希望位置がエアコンコンセントから遠く…

同じ部屋の中で移動ですか、それとも全然別の部屋へ持って行くのですか。
同一部屋なら移設という考えで良いですけど、別の部屋ならそれはそのままにして新たに 1回路増やすほうが良いです。

>料金的にはそれなりに差があり高い場合で6,000円台、安い場合で3,000円程度…

それはあなたが業者に聞いた値段ですか、それともどこかの Web にあった話ですか。
Web ならWeb を過信して、業者にこの値段でやれなんて...続きを読む

Q部屋に業者さんが来ている時の自分の対応のしかたについて

こんにちは。
例えば、エアコンの取り付けに来てくれた業者さんや、
家具の組み立てに来てくれた業者さんや、
アパートの管理業者さんによる部屋の点検や、
今日そうなんですが、配水管の定期点検に来てくれる業者さんなど、
部屋の中に顔見知りでない業者の人が来ている時って、
私は部屋の住人として何をすればいいのかわからずうろうろしてしまいます。

そんなに広い部屋でもないので、部屋の中に二人きり(三人の時も)になると
話をしようとしても相手は仕事中だからできないし、
かと言ってお茶を出すのもなんだか変だし、
TVをぼーっと座ってみているのもなんだか居心地が悪くて、
PCをやっていてもなんだか遊んでる主婦って感じで気になってしまって、
こう言うときは皆さんはどういう風に対処(?)していますか?

特に気にせずに普段どおりに生活していればいいんでしょうか。
こうしている今も、配水管の掃除業者さんが来ています。
もしよければ教えて下さい。

Aベストアンサー

出張家電修理をしていた者ですが、私としては普段と同じ様にされていて結構です。逆に「お宅のあの製品は...」「暑いですね先にジュースでも...」「まぁ、お茶でも一杯やってそれから....」とこられると『おいおい、世間話の為に呼んだのかい!』と思ってしまいます。

PCでネットサーフィンでもTVを見ていただいていても結構です、『遊んでる/隙な方だなぁ』なんて思いやしません。普段のままで結構なのです。

お茶を出されても飲んでいる暇も無かったり、外回りではトイレの事も考えなければなりません。特に工事/修理で伺って有り難いのは仕事終わりの時に「手を洗って下さい」の一言です。また「飲み物をお出ししましょうか」も良いですね。先に用意されると飲まないで帰るのも失礼かと思って無理をして飲んでしまう事も....。修理で日に12-3件を回る事を考えて下さい、もうお腹カッポ、カッポになってしまう。それにコーヒーやお茶を飲めない者もいます、どせなら「何か飲みますか?」と先に聞いてやって下さい。「水を」なら水で結構なのです、それでも気になるのでしたら「お茶?コヒーにしましょうか?」といってやって下さい、少し気を緩めて何か言ってきますので。

以前伺ったお宅では先にきていた電気工時屋さんの事で「来たと思ったらいきなりトイレかして下さいと言われた、そんなもん先に済ませて来るべきじゃ...」確かにその通りなのですがまさか野ウ○コする訳もいきません、コンビニやガソリンスタンドのトイレが使えない時も有りのです。その辺りは大目に見てやって下さい。

修理をしている側として良いお客様とは必要な時に直ぐ対応していただける方です。故障状況の確認/故障原因とおおよその費用呈示/完了確認、機器の裏から出る汚れを掃除する道具をお借りする場合など双方余計なトラブルを回避する為にも必要かと思います。
エアコン取付けでは「この部屋に付けて」ではなく「この壁のこの辺りに付けたいのだが効きはどうだろうか」家具の組立て/搬入ではぶつけたり擦ったりして家具/内装にキズは付けなかったか、点検業者には点検漏れ個所は無いかなどお客様側にも業者側にも各々納得出来る利点は有ると思います。


◆修理者と顔を合すなんて早々有りませんね、そこでこれだけは気を使って欲しい事をチョット。
1).最初の状況確認の時は質問しますので立会って下さい。
その後原因確認>故障個所診断>修理処置>組み立て戻し>再セッテング>伝票起票/完了検査>精算となりますので、
2).修理伝票を起票の所で再度立会いをお願いします。
それ以外に時間は何をやっていてだいても結構です。
ただAV/家電製品修理は五感プラスに1つ加えて六感迄つかって修理/検査を行なっていますので大きな音を出されると困ります。
3).掃除機掛けたりテレビ/ステレオを音量を大きくして鳴らされると正常では出ない僅かな異常音や、逆に大きくなっている放電音を聞き逃したりしてしまいます。(配水管の点検も水を流しての音まで確認されているのでしたら同じでしょう)

【おまけ】
○目の悪い方(特に近視)メガネを掛けて下さい、私の前20センチに顔を寄せて話されるとドキマキしてしまいます。乱視の方も同じです、修理後今度は画像がダブっていると言う前にメガネです。
○チョット着替えてきますと言って開けたふすまの陰で着替えないで下さい、大いに気になってしまいます。
○夏に暑いからと言ってノーブラでいないで下さい、胸元が大きく開いた物も控えて下さい。目に毒です。
○私の仕事中にお風呂に入らないで下さい。先に終っても帰れません。
○大きなおならをしないで下さい。どういうリアクションをして良いのか困ります。スカシはOKです。
○私が部屋に入った後に玄関/部屋のカギを掛けないで下さい。チェーンロックはやり過ぎです、女性でも男性でもチョット怖いです。
○部屋に下着を放置しておかないで下さい。うふっ・と言う事は無いのですが、視野に入ってしまい見ても良いものか気になります。
○食事時だからと店屋物を取ったり私分の用意をしないで下さい、帰ろうとすると余ってしまうからと言われても困ります。
○お土産と称してタバコや果物、手作りのきんぴらごぼう/失敗したバレンタインチョコはご遠慮します。
○チップと言って修理代金より多い金額を渡されても困ります。(小額でも同じですが)
○修理が終った後に「お金が無い/半分に負かりまへんか?」はやめて下さい。会社との板挟みになります。
○好奇心おおせいなお子さんには紐を付けて下さい(^ ^)、内部の部品で手を切ったり火傷/高圧感電などが有り危険です。m(_ _)m
○最後にヤクザやさん、日本刀を振り回さないで下さい。そんな事をしなくても苦情はお聞きしますので。

出張家電修理をしていた者ですが、私としては普段と同じ様にされていて結構です。逆に「お宅のあの製品は...」「暑いですね先にジュースでも...」「まぁ、お茶でも一杯やってそれから....」とこられると『おいおい、世間話の為に呼んだのかい!』と思ってしまいます。

PCでネットサーフィンでもTVを見ていただいていても結構です、『遊んでる/隙な方だなぁ』なんて思いやしません。普段のままで結構なのです。

お茶を出されても飲んでいる暇も無かったり、外回りではトイレの事も考えなければなりません。...続きを読む


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