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宜しくお願いします。
auのCA004を使用して2年ほどになります。

つい先ほど友人に送信したメールの文章を確認しようとすると、送信履歴から消えている
というような事が起こります。
(送信時に画面で「送信完了」は確認済みですし、友人にもメールは届いていました)
送信ボックスの中身は450通ほどになっていましたので
ボックスの容量が一杯になったので消えてしまったのかな?という気もしますが
そういう時に新しい送信済メールから消えるのも不便な話なので困っています

因みに・・auお客様センターに電話で問い合わせたら
「原因が分からないのでショップに持ち込んで修理対応」という回答しか貰えませんでした
つい先日も、別件で基盤交換したばかりで、気が進みません。
(充電の時に本体が熱を持つと相談したら、基盤交換になりました)

こういう症状って やはり異常動作で修理対象なんでしょうか?
普通に「うちの携帯も 送信履歴は新しいのから消えるよ」っていう方は
いらっしゃいますか?

試しに、今までの送信履歴を全部消したら、正常に、送信メールは保存できるようになりましたので
当分 このまま使用すればいいかな?と思っているんですが
最近、カスタマーセンターに何を聞いても「ショップに持ち込んで修理」という回答になるようで
寧ろ不安になってしまいます
どなたか アドバイスお願い致します

A 回答 (1件)

http://review.kakaku.com/review/K0000064131/

その機種は評価が低いですね。
送信履歴が新しいのから消えるというのは聞いたことありません。
普通は古いものから消えますよね。
au携帯は元々不具合が多い(私がauを5年間使った上での個人的な感想です)ので日常の使用に問題のない不具合ならそのまま使うことをお勧めします。
修理に出すと十中八九、基板交換になります。

私はCA002ですが、不具合は多いです。
しかも「通話中、勝手に切れる」「相手の声が小さくて聞き取りづらい」「充電が1日持たない」等、日常の使用に思いっきり問題ある不具合ばかりなので困ってます。
一度修理に出して、基板交換してもらって上記の状態ですからね。
幸いなことに来月が誰でも割の更新月なのでドコモに乗り換える予定です。
今は常に充電しながら、通話が途中で勝手に切れないことを祈りつつ、8月になるのを待っている状態です。

auの前はボーダフォン(現ソフトバンク)でしたが、両者使った感想はどっちもどっちでしたね。

・ボーダフォン
端末の不具合は少なかったが、電波が最悪なまでに酷い。
海に近づいただけでアンテナ0本もしくは圏外。

・au
電波はいいが、端末自体に不具合が多い。

唯一経験していないドコモがどんな感じなのか、楽しみです。
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この回答へのお礼

ありがとうございました

教えて頂いたページを見てびっくりです 結構評判悪いんですねw
店頭で「人気の機種なので今回リモデルして再販売になったんです」と聞いて
使っていてもそれほど問題は無かったので気に入っていたんですが・・・ww

他の方の書き込みも拝見すると、少しでも不具合があると
「念のため基盤交換」という対処になることが多いみたいですね
そういう対応が普通なんだろうなあ・・と納得しました

仰るとおり、問題のない不具合なので このまま使おうと思います
ドコモを試されて、良い結果が出るようにお祈りしています♪

お礼日時:2011/07/17 09:56

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