No.1ベストアンサー
- 回答日時:
「Windows Updateが実行できない場合の復旧手順」
https://www.ccc.go.jp/detail/hosts_v2/
具体的に、どの様なウィルスに感染したのか・・
今、どの様な状態にあるのかが分かりませんので、小手先の方法よりもリカバリしてクリーンな状態にしてから、今後は再び感染しない様に対策をされた方が良いのかもしれません。
「再セットアップの概要」
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qad …
パソコンの情報がないので、正確ではないですがご利用されているパソコンのマニュアルやメーカーサポートのページで、詳細な方法が書かれていると思いますのでそこを読んで行ってみてください。
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