アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

いつもと変わらずオンラインゲームを行っていたら
今日突然画面がフリーズした状態になりマウスも動けない
それどころか再起動も出来ない状態です

どうすれば言いでしょうか 解決教えて下さい
デスクノートPCでWindows 7 です
購入してまだ二ヶ月です

A 回答 (3件)

これだけでは原因追及は難しいです。

まだ2ヶ月ですから販売店に持ち込んで修理依頼しましょう。
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CTL+ALT+DELETEという3のキーを同時に押して、反応が無ければ、電源ボタンを長押しして、電源を落とすしかないでしょうね。

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この時期ですから 熱暴走?


1) エアコンで室内温度をしていますか?
2) ベット 布団の上で作業していませんか(排気が出来ていない)?

>デスクノートPC
これ何? どこのメーカーのパソコン? 型式は?デスクトップ?ノートパソコン?

思い当たる事が無ければ 買ったばかりだから メーカー修理が早いと思います
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