DELLノートPCでBluetoothが使えない

ノートPC（DELL Latitude e4310）で、ヘッドホン（サンワサプライMM-BTSH24）をBluetoothにて接続しようとしているのですが、うまくいきません。

ヘッドホンの接続設定を有効化、PCからデバイスは認識できましたが、ペアリング接続をどこでやるのか、設定の方法がわかりません。ほかに何か受信機などが必要なのでしょうか？

No.2 ベストアンサー 回答者： big_egg 回答日時： 2011/11/01 04:20

>ほかに何か受信機などが必要なのでしょうか？

イヤ、必要は無いようです。
DELLの下記サイトは参考になるでしょうか？

Windows 7でDellコンピュータからBluetoothデバイスに接続します：
http://supportapj.dell.com/support/topics/global …
※画像のリンクが切れているようです

又、"DELL bluetooth ペアリング WIN7"をキーワードにWeb検索（グーグル等）してみると色々サイトが見つかります。
この辺も参考になるといいのですが．．．

この回答への補足

サポートとチャットで連絡、ドライバを入れなおしたらうまくいきました。参考になりました、ありがとうございます。

補足日時：2011/11/12 20:31

この回答へのお礼

上記を参考にして試してみましたが失敗でした。機械は一緒なのですが、手順通りに動きません。リンク先もいろいろ見ましたが、残念ながらWin7では解決できた例がないようですね。サポートに問い合わせるか、優先でヘッドホンを使うかどっちかだなあ。

お礼日時：2011/11/02 13:00

No.1 回答者： big_egg 回答日時： 2011/10/31 17:39

仕様を見ると、Dell Wireless 375 Bluetooth 3.0(オプション)という記載がありますがオプションは追加してあるのでしょうか？

もしも無ければ、USB接続タイプのBluetoothを増設してみてはどうでしょう。

この回答へのお礼

追加してあります。「デバイスとプリンター」を開くと、DW375 Bluetooth ModuleとMM-BTSH24の両方が見られます。これをどうやって使用できるようにすればいいかがわかりません。

お礼日時：2011/10/31 23:25