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コミファ光で契約したのですがインターネットが繋がったり繋がらなかったりします。
ほとんど繋がりませんが、配線を一旦抜いたり電源をおとしたりやってますが、はとんど駄目です。
通信機器か有線なのでRANケーブルなのかなにが原因が分かりません!
どなたか分かるかた教えてください。

A 回答 (2件)

終端機異常か、セキュリティソフトが前の接続先設定のままで、遮断しているか


ケーブルが悪いか、LANポートの故障

とりあえずケーブルなんて安いので、とりあえず変えてみる
次にセキュリティソフトを停止させて30分ほどつなぎっぱなしにしてみる

それで落ちるようなら終端機異常かLANポート異常なんで
コミファの担当者呼んで回線チェックしてもらう
不具合なければ PCの修理か、LANボードを買ってきて付ける。
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問題切り分けの為、最小限の機器構成で有線接続をして下さい。



またコミュファに相談しましょう。
出張対応になるかもしれませんが…
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