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A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
業者は普通パスワードは設定しないんですけどね。
ユーザー名:user
パスワード:空欄
で私は設定できました。
>>無線LANが使えないと契約した意味がないですし、色々と不便です。
これはあなたの勘違いですね。回線終端端末にはもともと無線LANの機能はなく、データカードを契約するか別途無線LANルータを購入する必要があります。
これはきちんと記載されていることなので文句を言っても無駄です。
また初期化は殆んどの端末では、背面の初期化ボタンをペンなどで押します。
しかしこれをやるとプロバイダ契約情報や光電話の設定含め全て削除されますので、知識がないと電話すら利用できなくなります。
こういう契約をするときはきちんと説明を読む、事前に少し調べるなどすることは常識です。
No.1
- 回答日時:
GE-PON-ONUはお使いの機器の中にある
回線終端装置の品名で、ルーターの形名は
予想するに、PR-******とかいてあるはずです。
マンションだとRT-*****となっているかも
その形名を確認してください。
最近の機種だと、背面に初期化という表示が
あるものが多いです。ただし、初期化すると、
ひかり電話の設置で追加設定した内容が
消えてしまう場合があるので、支障が出る
ことがあります。
116で契約内容を確認するか、側面の
シールに書いてある機器のサポート連絡先に
電話して相談した方が良いと思います。
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