パソコン(windows)の起動について

ドスパラのPrimePCを使っています。
電源ボタンを押したところ、ASROCK H67M-GE/THWという画面のまま、その先に進めません。
F2キーやF6,F11キーを押しても反応はありませんでした。
このような場合どのようにすればいいのでしょうか。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2011/12/14 22:42

「ASROCK H67M-GE/THW」というのは、マザーボードの名前です。

電源ボタンを押したところ、ASROCK H67M-GE/THWという画面のまま、その先に進めません。
という事は、マザーボードのBIOSが壊れたか、マザーボード自体の故障ということになります。
(BIOSが壊れただけなら、マザーボードの修理が出来ることもあります)
マザーボードの交換となると、ドスパラに修理に出すか、自分でマザーボードを
交換するかです。自分で交換する自信があるならやってみてもいいでしょう。
ただし、その前にASROCK H67M-GE/THWの価格をネットで調べ、ドスパラで修理す
るのとどっちが安いのか比較してからにしましょう。

参考URL：http://www.dospara.co.jp

この回答へのお礼

　どうもありがとうございました。
　保証期間内なので、修理に出してみます。

お礼日時：2011/12/15 00:05