No.2ベストアンサー
- 回答日時:
うちの息子のと同じモデルだと思います。
#1さんがおっしゃる通り、一度熱暴走でおかしくなりました。ただし、症状として強制的にシャットダウンでしたが。
まずは、DELLのサポートページへ行って、本体背面のサービスタグのナンバーを入れて、自己診断ソフトなどをインストールしてみてください。
http://www.dell.com/support/drivers/jp/ja/jpdhs1
自己診断ソフトを起動してみると問題点(問題箇所)が、分かるかも知れません。
あと、サポートページでドライバ類の更新なども確認してみてください。(2012にオーディオ関係の更新があります。いずれにしても購入してから一度もドライバーのアップデートをしていないのであれば、一通りやってみてください。)
これで改善されなければ、駄目もとで、エアーダスターなどで外装(裏面)からでも良いのでファンの周辺を掃除してあげると、改善するかも(息子のPCの場合、これで改善しました)知れません。
取り急ぎ、ご参考まで。
KEIS050162様、貴重な回答をいただきまして有難うございます
DELLのサポートページまして英語でよくわかりませんでしたが一通りアップデートできるものはしてみたところ症状が治まりました。
あまりPCが得意ではないもので本当に助かりました。
DELLのサポートページがあることもはじめて知りました。
また、このような機会がございましたらご指導いただけるとありがたく思います。
このたびは本当に有難うございました。
No.1
- 回答日時:
はじめまして、よろしくお願い致します。
憶測ですが・・・
動画を見たりすると、鳴る
PC内部が熱くなっているので、警報だと思われます。
冷却をすると直るかも知れません。
冷却ファーン(CPU)などを清掃すると改善するかも知れません。
ご参考まで。
monta47様、早々に貴な回答をいただきまして有難うございます。
PC内部の温度の上昇のもとのことですがPC立ち上げ直後の起動時のサウンドから途切れる状態です。
PCが熱を持つ前から出ているように思います。
仕事の休みの日に冷却ファンなど清掃してみます。
また結果も報告させていただきますのでよろしくお願いします。
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