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こんばんは。
windows vistaを使っているものです。

昨日、電源を切る際、誤って
電源ボタンの横のロックボタンを
押してしまいました。

するとパソコンがロックされ、
真っ青な画面になりました。
「ファイルが開きません。」
という文字だけ画面上にあります。

過去のアドバイスにあったように
ctrl+alt+delボタンを押して
みましたが、反応はありません。
また、パスワードを入力する画面が
ありません。

大変困っております。
パソコン初心者です。

皆さんのお力をお貸しください。

gooドクター

A 回答 (3件)

過去に同じ事例があります。



http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7249804.html

私も上記の解決策にあるように、しばらく放置してパスワードの打ち込み画面が出なければ、電源ボタンを長押しして強制終了がよいと思います。
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追加


son*の場合、「スタート」鍵印横の▷(クリック)「ユーザーの切り替え」(クリック)右下の赤い表示の△(クリック)「シャットダウン」(押す)
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>パスワードを入力する画面がありません



「Tab」キーを押して、ログインパスワードを入力で、復帰しませんか?

パソコンにはいろいろ種類があるので<電源ボタンの横のロックボタン>がないものも多く症状がわかりません。
メーカー製品型番を記載した方がよいのでは?

内蔵電池を取り外して、2時間以上放置。

(PC操作ができる状態なら)「コントロールパネル」「電源オプション」「スリープ解除時のパスワード保護」「パスワードを必要としない」オン、やスクリーンセーバー、ログイン画面への切り替えをしてパスワードを要求されている場合、正しいパスワードを入力、パソコンを再起動
などが「ロック解除」について見られます。
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