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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
まず普通はお客様都合の返品は店は
受け付けませんのでほぼゼロでしょうね。
そして受け付けたとしても送料は客負担が普通。
店は損しないようにしているのが普通。(当たり前)
ただ、粗利の高い商材や怪しい商材(健康食品系)だと
返品OKや負担して安心感をそこで見せている場合も多いね。
つまり他からの利益でその損失カバーでき負担する
販促としてのメリットがある場合ですね。
ただ、これって客にお得感や安心感を感じさせて騙そうという
下心がある気がいつもしますから逆に私は疑うけどね。
どちらにしても返品が発生すると店にとって損害ゼロって
事は絶対無い。(不良在庫などいろいろな理由でね)
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