Scansnap Organizer フリーズ

解決済

質問者：shakaijinx
質問日時：2012/08/12 14:02
回答数：3件

富士通製のScansnap S1500を使用しています。

スキャンソフトのScansnap Organizerなのですが、よくフリーズします。
フリーズしてしまうとタスクマネージャで閉じた後に、ソフトを再度起動してもフリーズしているままの状態となります。
PC再起動により復旧するのですが、またすぐにフリーズします。

特に大量の枚数をスキャンした時などではなく、PC再起動後に20枚スキャン→フリーズということもあります。
フリーズを無くす方法などはあるでしょうか？

ちなみに、使用しているPCは下記の通りです。
・OS：Windows7
・PCの機種：NECのLL750/F

よろしくお願いします。

通報する

この質問への回答は締め切られました。

質問の本文を隠す

回答 (3件)

ベストアンサー優先
最新から表示
回答順に表示

No.2ベストアンサー

回答者： goold-man
回答日時：2012/08/12 14:34

追加

セキュリティ対策ソフトがフリーズの原因の場合もあるようです。
Mcaf*eを使っている場合「リアルタイムスキャン」を「無効」か、「リアルタイムスキャン」のスパイウェア対策をオフにして使用後オンにするとか。（他のソフトでも「例外ルール」に「追加・変更・登録」で「許可」するか、一時的に「無効」にします）
勿論メモリー不足の場合もあります。（起動時メモリー1GB近く消費するVistaよりも改良されましたが・・・）64bitで8GBはあるといいでしょう。