着払い宅配便の受け取り拒否

(1)　身に覚えのない着払いの宅配便が届いた場合に受け取り拒否はできますか？　出来る場合その荷物はどうなるのでしょうか？　発送元に返されるのでしょうか？

(2)　宅配便で発送先の住所が存在しない場合や、相手が引越しなどで存在しない場合は、送った荷物はどうなりますか？　やはり送り主に返送されるのですか？

基本的なことですみませんがよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： postmaper 回答日時： 2012/09/19 02:46

１について

　種類を問わず受取拒否は出来ます
　受取拒否された荷物は荷送人に指示を求めます
　荷送人の指示に従います
　返送を指示する場合は返品されます

２について
　住所不明ということで荷送人に指示を求めます
　荷送人の指示に従います
　返送を指示する場合は返品されます

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2012/09/19 03:42

No.2 回答者： MIKI-PAPA 回答日時： 2012/09/20 21:43

私も一度ありました。

ネットで注文し、代引きで商品を受け取りました。

所が、半月ほどの後、また、同じ商品が代引きで来ました。勿論、受け取り拒否をしました。その後どうなったかは知りません。身に覚えの無い商品は受け取る必要は全くありません。

(２)の質問については詳しくは判りませんが、発送先が存在しない場合は、運送業者から連絡がある筈です。運送業者が品物を、勝手に処分は出来ませんから。

相手の住所が間違うことは有るはずですが、この場合は電話で訂正が出来ます。相手が引っ越しした場合は、郵便物の場合は、転居届により転居先が判りますが、宅急便の場合、住所の追跡は不可能でしょう。連絡してくる筈です。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2012/09/25 13:39