有寿命部品と消耗品の違い

とあるメーカに勤めておりますが、取扱説明書の作成を初めて任されました。
コンピュータ関係の説明書では下記リンクのように、有寿命部品と消耗品に関する記述があります。
が、両者のはっきりとした違いがわかりません。
特にバッテリは、メーカによって有寿命部品になっていることもあれば、消耗品になっていることもあります。

http://www.fmworld.net/biz/printer/support/manua …
http://h50146.www5.hp.com/products/portables/par …
http://support.lenovo.com/ja_JP/detail.page?Lega …

いろいろなメーカ、商品の説明書を比較してみた結果、
私の現在の理解(というより類推)は下記の様になっています。

・有寿命部品も消耗品も使っていくうちに劣化する点は同じ
・有寿命部品はHDDや液晶バックライトなどの、ユーザが自分で交換できない（交換することを想定していない）部品
・したがって有寿命部品の交換は修理扱いになる
・一方、消耗品はユーザが自分で購入、交換するもの

つまり、ある部品が有寿命部品であるか消耗品であるかは保守体制やメンテナンス性に依存するということではないかと考えています。
例えばバッテリの場合、ノートPCのバッテリはユーザが自分で付け替えできるから消耗品、業務用機器の内蔵バッテリはユーザは付け替えできずサービスマンが交換するため有寿命部品、となるのではないか？という理解です。

職場の同僚や先輩にも尋ねてみたのですが、実は人によって理解がバラバラでした。
実際、明確な定義があるわけではないのかもしれませんが、
精通されている方がいらっしゃいましたらぜひご教授頂きたく存じます。

何卒宜しくお願い申し上げます。

No.2 ベストアンサー 回答者： ariseru 回答日時： 2012/10/20 22:09

消耗品：使用や経年劣化によって交換が必要になり、ネジを外して分解しなくても交換できる部品

有寿命部品：ネジを外して分解しないと交換できない消耗品

うちの会社ではこんな感じで分類していますね。


>ノートPCのバッテリ

これはノートパソコンの型番によっては、消耗品にもなりますし、有寿命部品にもなりますね。
例えば、本体裏面のスイッチだけでバッテリーが取り外し可能なタイプのノートパソコンなら、ユーザーが交換可能なので消耗品です。
ですが、UltraBookとか一部のモバイルノートなんかですと、バッテリーは筐体に内蔵されていて取り外し不可能な状態なので、そういった場合は有寿命部品になります。

この回答へのお礼

ごかいとうありがとうございます。
大変わかりやすいです。
たしかにultrabookのたとえ、納得しました。ありがとうございました。

お礼日時：2012/10/22 21:25

No.4 回答者： EF_510 回答日時： 2012/10/20 22:15

>つまり、ある部品が有寿命部品であるか消耗品であるかは保守体制やメンテナンス性に依存するということではないかと考えています。

>例えばバッテリの場合、ノートPCのバッテリはユーザが自分で付け替えできるから消耗品、業務用機器の内蔵バッテリはユーザは付け替えできずサービスマンが交換するため有寿命部品、となるのではないか？という理解です。

この解釈で正しいです。
ただ、ノートパソコンのバッテリーのように機器毎に違う場合がありますので製品の仕様によってどうなるかも変わります。

この回答へのお礼

それなりに正しい類推が出来ていたようで安心しました。
良い説明書に仕上げたいと思います。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2012/10/22 21:27

No.3 回答者： a-yoshi 回答日時： 2012/10/20 22:12

先の回答者の方のコメントが的を得ていますね。

付け加えると、
「有寿命部品」はその機器の構成をなしている一つの部品であるが、一定の時間とか動作回数とかを越えると機器の動作が正常に稼働しなくなるためユーザー側の費用で交換をしなければならない部品。

たしか、昔は、有償部品とか言っていたと思います。

バッテリーでも部品が単体で販売されていてユーザー自身で交換できる構造のものであれば消耗品扱いに出来るでしょうけれど、個別に販売されていなかったり機器の中のほうに組み込まれていてサービスマン等の専門技術を持っている人でないと交換できない部品などは有償部品の扱いの部類に入るのでしょうね。

メーカのページを参考までに。
NECの場合
http://121ware.com/navigate/support/repair/guide …

社団法人日本電気計測器工業会のガイドライン
http://www.jemima.or.jp/assets/files/kankoubutsu …

では

この回答へのお礼

時代？によっていろいろな言い方があるのですね。
今までユーザとしてはこんな言葉の違いは気にも留めておりませんでしたが、
作る側になっていろいろ勉強になっています。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2012/10/22 21:26

No.1 回答者： SherlockHolmes2 回答日時： 2012/10/20 21:48

有寿命品＝壊れてないけど、あらかじめ定められた期間が過ぎたら交換しなければならない部品

消耗品＝それ以外
って解釈では？

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
どうも有寿命部品というのは使用環境や使用頻度により寿命が変わるもので、
明確な使用回数や寿命があるわけではないようです。
目安はありますが。

お礼日時：2012/10/22 21:24